2017年趋势观察：企业网络服务

2017年趋势观察：企业网络服务

【编者按】OVUM是一家在世界电信产业界富有权威性的独立/中立咨询顾问公司； 从事信息通信技术（ICT）商业策略研究，研究领域涉及电信、IT、广电及互联网4大领域。OVUM拥有30年协助全球电信业制定策略、规划及国家电信法规的丰富经验。

OVUM全球电信研究报告在大量有关情报研究的基础上从商业的角度对运营商的网络投资及运营、业务创新、营销策略、 政策法规、客户市场需求、新兴技术和前景预测，帮助运营商在不断变化的政策环境和市场环境中稳固地位的同时，更加有效地谋取潜在的商业价值; 并为运营商的规划设计单位提供不断更新的全球电信市场动态和战略视野以帮助产品创新。

本刊设置OVUM观察专栏，定期发表OVUM的研究成果，包括翔实的相关信息，供信息通信业有关管理、规划、决策人士参考。

OVUM观点

我们知道网络即服务（NaaS）至少有3年了。2016年是试点、早期试验和一些服务推出的一年。但我们之前不知道而且现在仍然不知道它们到底是什么；在这方面，我们在2017年将会看到一点曙光，并且还会看到许多提供商替代方案的广泛部署。

OVUM还认为，NaaS将全面推动企业的数字化转型（由普通零售和零售银行引领），从而迫使其服务提供商为他们定制一些创新的SDN服务，或亲自推出自己的OTT解决方案。

这并不意味着电信WAN业务将被挫伤。采用开始发生，但不会像许多预测那样快。混合WAN服务已经存在多年，并且使用无线作为后备是非常普遍的。特别是中型企业10年来一直在探索，寻找适合他们的WAN管理服务；并且现在有许多这样的企业排着队要求电信公司提供更多的服务和功能以及更多更好的服务支持。去年全球服务电信公司赢得一连串超过1亿美元价值的管理服务合同，是基于全球MPLS和以太网的管理式WAN交易获得丰收的一年，丝毫没有出现减弱的迹象。

现实是，优化网络不仅涉及新技术，还同样涉及扩展和保护连接。我们将看到更多的电信公司开展网络业务，并相互依靠互连来实现覆盖，比如2016年新加坡电信和Airtel Business之间的MPLS共享协议；我们将看到更多更高层的服务协议和以应用为中心的交易，比如T-Systems 和德国电信之间跨其安全云平台扩展SAP服务的交易。OVUM预计各类各种规模的提供商将推出更多的服务，提供超越连接的更广泛的服务。

核心概念

在2017年，SD-WAN将通过管理式网络和云服务具体化，这为电信公司增添了工具，但却在测试全球电信运营商的市场技能和才智。

主要信息

使用SD-WAN或其它混合WAN作为其主要全球网络服务的大型企业的比例将在2017年翻两番，达到8%。

SD-WAN是将混合WAN服务发展成虚拟化管理服务的一个演进步骤。

更广泛的服务提供商类型将在2017年加入企业网络服务的竞争，但在它们之间进行选择并不容易。

电信公司将主要通过合作和地区服务协议来建立更大的网络布局。

应用性能优先权将为全球电信运营商和区域性服务提供商之间的未来网络服务合作关系定下基调。

如果服务提供商选择的方法恰当，其管理式混合WAN服务将渗透到中小企业和小分支服务领域。

全球技术供应商将考虑在全球云网络中更彻底地将开发资源外包给第三方。

电信公司管理的企业服务的全球市场规模在2017年将更小，但零售、银行和媒体技术等垂直行业的服务提供商将有机会。

建议

给服务/内容提供商的建议

服务提供商的服务组合应具有一系列混合WAN选项，以适应不同类型客户的不同且不断变化的需求，以及互联网和云网络中的不同用例。它们还应确保拥有支持服务、工具和专业知识，从而帮助那些想要测试或充分集成SDN类型服务（如SD-WAN或其它云VPN技术）的客户。这对于在管理式或外包网络服务方面拥有较少经验，并且相比大型企业和跨国公司（从TDM演进到基于MPLS的IP）变化节奏更快的中型企业来说尤其重要。

给供应商的建议

供应商已经抓住了企业用户的注意力；企业用户看到了敏捷网络的可能性，特别是网络和云服务的快速供应和部署。OVUM的调查表明，他们也对软件定义的网络/网络功能虚拟化（SDN / NFV）环境中的新应用服务有很高的期望。供应商现在必须注意客户和服务的安装基础，并与服务提供商合作来展示对当前应用和服务的有效维护，以便为向这些新服务过渡提供稳定和安全的基础。