◇王胜楠
浅析民营企业企业文化建设存在的问题及对策
◇王胜楠
随着中国大陆的改革开放,我国民营企业的发展日新月异。虽然民营企业在市场中扮演着重要的促进发展的作用,但是,其自身企业文化建设还存在着一些问题。本文主要聚焦民营企业在企业文化建设中存在的问题以及今后的发展与提升对策。
民营企业;企业文化;问题及对策
10.13999/j.cnki.scyj.2017.03.019
在探讨企业文化之前,我们有必要解析文化的基本内涵。所谓的文化是在一定的时间与空间范围内,一个群体所共同形成的一种对于外在的行为与事物所作出的带有较大共性的思想或者思维方式的总和。从这一概念出发,企业文化的内涵就是指,在一个企业中,从企业的管理者到普通的企业工作人员,在日常的工作行为中所呈现出来的带有较大代表性的价值选择与思维共性。例如,企业关于生产规模与员工福利的看法,企业关于经济效益与环境保护的看法,企业关于产品质量与企业信誉的看法等等。这些看法都从不同的角度阐明了企业文化的内涵。
(一)注重家族文化
在市场经济竞争态势不断倾向于白热化的今天,民营企业面临着产品生产、产品行销以及资金周转等诸多层面的压力,依然能够在市场中继续前行,其中一个主要原因是民营企业对家族文化的注重与强调。这种家族文化主要来源于两个层面。一方面,在我国的民营企业中,很大比例属于家族企业。例如汇源果汁、娃哈哈、六和饲料、老干妈等等,这些家族企业中的领导层一般都有着直系的血缘关系。正是因为这种血缘关系,让整个企业的家族文化氛围更加浓烈。另一方面,很多民营企业,尤其是一些新兴的科技创新类的企业,也非常注重家文化的打造,通过组建核心管理团队的方式来提升整个企业的向心力与凝聚力。这一点,是其他所有制类型的企业所无法比拟的企业文化建设与发展优势。
(二)民营企业更强调以人为本
我国民营企业在企业文化建设中的另一个优势或者说特色就是更加强调以人为本。民营企业在不断发展与壮大的过程中,逐渐发现,今天企业之间的竞争,从很大层面上可以归结到企业与企业之间所拥有的人才的数量与质量方面的竞争。因此,为了更好地吸引与留住优秀人才,民营企业会在员工的薪酬待遇以及职位的晋升方面,为企业的人才提供更大的发展空间。另外,在员工家属的工作安排以及子女的入学和员工自身职业素养的提升等方面也会从员工的诉求出发,为其提供更大的辅助与支持。诸上种种,充分反映出民营企业在企业的文化建设方面比较注重以人为本,这也是很多民营企业崛起并不断发展前进的一个核心要素之一。
(三)企业主具有冒险和创新精神
在改革开放初期,民营企业还处在一个初始阶段,由于传统的观念,尤其是计划经济思维的影响,很多人不敢轻易下海,所以,当时下海经商,成立民营企业的那批人,在骨子里面是有一些敢于冒险的性格因素的。一个民营企业的文化建设,在一定层面上会受到其企业创办者、管理者个人性格因素的影响。简单来讲,民营企业企业文化中的敢想敢干,敢于争先,大胆创新的文化思想是民营企业为整个市场经济发展带来更大活力的一个主要原因。
总之,民营企业文化建设方面已经形成了自己的行业特色,这些优势会为企业在今后发展中取得更大的成绩。
民营企业文化发展有自己的特色,但是,在看到优势的同时,也需要深刻地认识到由于诸多层面的原因,民营企业在自身的企业文化建设方面还存在着一些不足与短板。具体表现在以下几个方面:
(一)对企业文化建设存在认识误区
从企业管理的角度来看,企业文化建设需要经历一个科学的、系统的过程。应该说,企业的文化建设不是一朝一夕就可以完成的。但是,在我国诸多的民营企业的文化建设中,一个比较突出的问题是对于企业文化建设存在着认知层面的误区。例如,有的民营企业认为,通过几次集中的企业员工的文化培训与学习,整个企业文化建设就可以说是完成了。也有的民营企业,在企业文化的内容选择层面,缺乏正确的商业价值观作指导。例如,有个别民营企业把企业的生产效益与商业利润放在第一位,结果导致在原材料采购,生产工序完整以及工业污水达标等方面都存在着不同程度的弄虚作假的现象。这种无论是对企业文化发展层面的错误认知,还是对企业文化建设价值体系层面的错误认知,在很大程度上都严重地制约和影响了民营企业今后在企业文化建设领域方面和谐与稳健地发展,需要在以后的企业文化建设中对认知误区进行纠正。
(二)民营企业文化建设重形式,轻内涵
一个真正意义上的企业文化建设,不仅体现在其外在的形式上,例如,企业宣传墙上的各种标语以及企业自行刊发的一些企业的内部读物,更应该体现在企业员工的精神风貌与工作状态中。在一个科学、系统的企业文化的武装下,整个企业的发展势头是昂扬向上的,很少会出现懈怠的工作状态,更不用说发生各种各样的安全生产事故。但是,从更多的民营企业文化建设的现状来看,比较注重外在形式,而忽视了企业文化建设的内涵,这种企业文化建设形式主义的现象还是比较突出的。用一些行业专家的话来讲,一些民营企业所搞的企业文化建设不是用来促进自身发展与完善的,相反的,是用来给别人看的。这种水过地皮湿的掩耳盗铃的企业文化建设做法,在很多民营企业中带有一定的普遍性,这也是为什么很多民营企业很难形成自己企业特色文化的一个主要原因。
(三)企业文化建设缺乏特色
在企业参与市场竞争的过程当中,特色是一个有力的竞争武器。无论是产品,还是服务都应该具有一定的特色辨识度,最终形成自己的特色品牌,企业的文化建设也是一样的要求。在我国诸多民营企业中,另一个比较突出的问题是企业的文化建设缺乏自身的一些特色。每一个民营企业发展的路径不同,所从事的具体的行业领域也存在着一定的差异,这些差异在某种层面上就构成了民营企业形成其特色的企业文化的基础。但是,从现实的层面上来看,民营企业文化建设的相似度是比较高的。一些民营企业甚至直接照搬、照抄别的行业企业的企业文化建设的内容与特色,而并没有从自己的企业发展历史与历程出发,进行专属的、特色的企业文化建设的特色发展。这种做法不仅在一定程度上影响着企业自身在文化建设方面获得更加长足的进步与发展,从长远的发展来看,也会影响着企业综合市场竞争力的提升。因为,对于很多的民营企业来说,走自己的特色是其在市场竞争中胜出的一个主要原因,因此,要将这种发展的特色移植到企业的文化建设层面上来。
(四)企业文化建设与制度建设、经营管理相脱节
企业文化建设是企业发展的内部环境,或者说行业软环境的一个主要的发展路径。在进行企业文化建设与发展的过程当中,需要必要的管理政策以及规章制度来进行一定的支持与配合,否则整个企业文化建设在实际的执行效果上也会面临着诸多方面的问题。从民营企业现在企业文化的建设情况来看,与制度建设与经营管理相互脱节是一个比较突出的问题。一方面,企业文化建设与实施的细则与要求,并没有通过相关的企业规章制度来进行强化,这就在客观上导致了一些具体层面的企业文化建设,在实际的基层一线执行的过程中,面临着不同程度的缩水,或者说很难进行完全高效地落实与执行;另一方面,一些民营企业在文化建设的方向与内容方面,脱离企业运营与发展的实际情况,甚至在一些企业文化建设的关键点方面与企业发展战略的整体方向相背离。这种现象不仅影响到企业文化建设的质量,更影响并威胁到整个民营企业的发展前景。所以,要通过科学系统的方式与手段,将企业文化的建设与发展,最大限度地与企业的相关规章制度与运营管理相互契合,只有这样,在今后的发展中才会相得益彰。
(五)民营企业家素质有待提高
由于民营企业自身的一些发展特点,民营企业主,或者也可以称之为民营企业家的素质水平的高低,在很大程度上影响着其企业文化建设的整体质量。在民营企业文化建设中,民营企业家扮演着一定的榜样示范作用,其对于企业文化建设的理解、重视程度以及思维格局等方面与企业自身的文化建设与发展息息相关。从当前民营企业家的整体素质方面来看,在教育背景、学历层次、生活作风等方面还存在着很大的提升空间。例如,一些小有成绩的民营企业家,在生活方面比较铺张浪费,在与人交往的过程中,不够诚信,在企业文化的建设与发展方面存在着比较突出的个人专断的思想。这些现象都在一定程度上揭示了民营企业家在自身的素质提升方面还需要继续改进与提高。
(一)坚持以人为本,重视企业文化建设
在今后民营企业文化建设与发展过程中,企业应该继续发挥其在重视以人为本方面的传统的特色优势,通过人性化的管理以及科学企业文化建设平台的搭建,来最大限度地为企业文化建设提供思想以及组织框架层面的支持。在整个民营企业文化建设发展进程中,民营企业的管理层应该将企业文化建设纳入到整体的企业发展的战略体系之中。通过这种在主观思想层面的高度重视,今后民营企业的文化建设道路才会更加踏实与稳健。
(二)改变企业文化建设的形式主义
很长一段时间以来,民营企业在文化建设过程当中,所存在的各种的形式主义,已经严重地阻碍并制约着企业文化建设的和谐。所以,今后在民营企业文化建设过程中,要从源头上避免这种企业文化建设中,单单注重外在的形式而忽视了内在的内涵建设的做法。因此,在今后的企业文化建设过程当中,要从形式主义的不利影响出发,吸取相关的经验及教训,坚决避免在企业文化建设过程当中存在的形式主义。民营企业可以通过采用必要的指标评价的方法,将企业文化建设的相关阶段与内容进行细化。然后,通过定人定岗以及专项考核的方式从制度层面、思想层面以及岗位的设置层面来减少甚至杜绝民营企业文化建设中的形式主义的现象及问题。
(三)注重规范化管理与企业文化相结合
企业文化建设离不开企业管理层面的配合与支持,因此,今后在民营企业文化建设的过程当中,要借助企业科学管理的相关理念及思想,在管理制度的设定与实施方面为企业文化建设的和谐发展扫清障碍。例如,在企业文化中,创新文化是一个重要的组成部分,在这一方面,民营企业可以通过设立动态的科学鼓励政策与制度,对于在企业发展创新中做出突出贡献的团体或个人要给予适当的物质奖励。通过这种外在奖励制度层面的支持,来更好地促进民营企业文化体系中创新文化的发展。
(四)打造特色企业文化
一个企业的发展,离不开企业文化的支撑与辅助,在企业文化的建设中,打造专属的特色企业文化又是其发展的一个主流目标。所以,民营企业要在学习与借鉴相关的企业文化建设与发展经验的基础上,充分挖掘自身所具有的企业文化发展的特色资源,从企业文化的构成要素以及发展的方向不断地进行特色打造。例如,有的企业将家风文化以及中国传统的儒家道德文化作为自身企业文化发展的主体,在实际的运营与发展的过程当中取得了不错的效果。因此,民营企业应该充分发挥出自身在这一方面的特色优势,在不断的积累与发展的过程当中,把企业的文化建设做大、做强,最终成为企业参与市场竞争的重要支柱力量。
(五)提升民营企业家自身素质
民营企业家在某种程度上扮演着火车头的角色,如果其自身的综合素质不过硬,其整个的企业文化建设,乃至企业的健康运营与长远的发展都会面临着严峻的考验。正是因为民营企业主自身所具有的勇敢、敢于冒险与挑战的性格特色,让企业文化建设在风格特点上也沿袭了这一层面的特点。所以,要切实夯实民营企业家的自身素质。
在一个企业的运营与发展的过程当中,企业文化在很大程度上发挥着彰显企业特色、提升企业凝聚力的作用。同其他具体的生产运营指标不同,企业文化建设需要遵循必要的文化建设规律,另外要具有企业文化的独创性与效益性。作为社会市场经济的重要参与者,民营企业的企业文化建设一直是企业发展研究领域的一个主要方向。本文主要针对民营企业在企业文化建设中的优势与不足来深入探讨其在今后的发展路径,对于今后民营企业企业文化建设的改善与发展具有一定的借鉴意义。
[1]朱清香,史卫华.对当前民营企业文化建设的思考[J].经济论坛,2014(16).
[2]周坤.如何建设适合中国民营企业的企业文化[J].新西部(下半月),2013(12).
(作者单位:渤海大学管理学院)