儿童口腔的“平权运动”

王欣芳

本刊专访可恩口腔医院股份有限公司董事长万少华——

在市场化、民营程度最高的口腔学科领域，儿童齿科正处于发展和转型的十字路口。在可恩口腔医院股份有限公司董事长万少华看来，儿童齿科需要一场“平权运动”。

《齐鲁周刊》： 2013年可恩设立独立的儿童齿科，去看过花园路店，环境很迪士尼，气场也比较平和。

万少华：大多数儿童是怕看牙医的。以前遇到儿童患者，检查牙齿从不提拔牙补牙，都是说看看你的牙好不好看。且要提高速度，治疗尽量控制在半小时之内，还要不断鼓励表扬他们。经验说明，好的环境能够使孩子放松情绪。滑梯、玩具和卡通城堡都能让小朋友熟悉并融入环境，诊疗时看到冰冷器械也不会太紧张。现在许多孩子喜欢来可恩，像游乐场一样，顺便就把牙补了。

《齐鲁周刊》：看到数据，去年有15万人次在可恩儿童齿科就診。需求爆发是否反映出问题？

万少华：现代儿童接触过多甜食，食物又精细，儿童龋齿发病率很高。家庭对于儿童口腔的关注程度也在增多，因此除了治疗，对预防等工作也很上心。除了正常的儿童齿科治疗，口腔疾患的预防及流行病调查、口腔健康知识的普及教育等工作也很重要。最近几年我们一直积极走进校园，进行义诊和健康讲座，为适龄儿童免费做牙齿窝沟封闭，都是有益的尝试和探索。

有个问题需要强调一下。我们建议，学龄前儿童每3-6个月进行口腔检查，学龄儿童每6个月进行口腔检查，并养成健康有序的口腔习惯。鉴于家长对孩子的关心程度明显高于自己的现实，在此强调成人也要定期口腔检查，建议每6-12个月进行检查。

《齐鲁周刊》：您是做业务出身。在您看来，儿童齿科的理想状态应该如何？

万少华：两方面吧，环境上有独立空间，以及不同年龄的诊室。技术层面，拥有一流的医生和设备，根据无痛、微创的原则为孩子诊疗。

我一直倡导儿童口腔的平权运动，一方面是上面说过的，通过知识普及和卫生教育让儿童增加口腔的了解和重视。另一方面是改善环境，利用更高超的技术和一流设备，给儿童提供更专业高效的治疗。儿童齿科很特别，医生需要极大耐心与儿童沟通，用药和检查也是能少则少，基本属于费工时还不赚钱的状态。因此，在人才梯队、技术创新等层面都比其他学科有所欠缺。

《齐鲁周刊》：与公立医院相比，民营身份的可恩要更注重效益。儿童齿科能够带来足够盈利空间吗？

万少华：成立儿童齿科时，一方面有公益初心，另一方面也是意在长远。可恩的创始团队很年轻，又有意将其打造成长久品牌，所以我们希望儿童齿科的小朋友长大后仍然是可恩的客户。前几年儿童齿科一直处于投入状态，但去年开始达到平衡。

之后我们将在儿童口腔平权方面走得更远一些。比如引进国际先进的笑气镇静镇痛装置，笑气无毒微甜无副作用，但吸入后有镇静和镇痛作用。这一阶段我们正在引进儿童口腔全麻技术，诊疗操作在独立空间进行，专业麻醉人员精准地配合牙科医师完成操作，儿童在睡眠状态下完成治疗，可避免治疗过程中孩子不经意地扭动、转脸、闭嘴等动作造成不必要和不可预知的伤害，最重要的是减轻儿童的恐惧和痛苦，对儿童日后牙科治疗有积极的良性推动作用，也是对小朋友的心理保护。