(重庆工商大学 重庆 400000)
试论OPPO手机战略分析及战略选择
阳谨灿
(重庆工商大学重庆400000)
随着人们的生活质量的提高,手机已经成为我们日常用品之一,对手机的功能及性价比要求更高。而国内市场上各大手机制造商竞争激烈,在2016年中国这一巨大的手机市场风起云涌,OPPO手机抓住机遇,实行独特的公司战略,在2016年国内、国际市场上取得优秀成果。本文将从国内手机市场的份额变化着手,对OPPO手机的公司战略进行分析。
公司战略;国内市场;战略目标;手机制造商
所谓公司战略,就是从公司的战略目标以及市场导向出发,分析未来宏观环境及微观因素,采取相应的有效途径期望达到的最终的目标的一系列决策。它是公司经营管理以及奋斗的终点,也是公司各管理层进行管理、开展工作的方法。本文以OPPO手机为例,探讨其公司战略与其取得的成果,希望能为手机行业的其他公司有借鉴意义。
(一)企业外部环境分析
1.宏观环境分析。为保证我国的自主创新能力,政府大力支持鼓励国内手机行业的发展。政府相关部门先后颁布一系列法律法规政策鼓励国内信息技术与手机制造业的发展,促进社会领域信息化,加快先进网络文化建设。
二十一世纪我国进入经济飞速发展的阶段,人们的物质和精神生活水平不断提高,对于高新技术产品的各方面要求也逐渐提高。单芯片、半导体、触摸屏等先进技术为手机行业注入新的活力。
2.产业环境分析。各公司手机产品销量节节攀升,而且消费者群体也扩大到老少皆宜。并且各大手机制造企业出现价格竞争趋势,这只是手机产品生命周期处于成长期,步入成熟期的体现。
(二) 企业内部环境分析
1.企业资源与能力分析。较好的企业文化理念以及其核心价值观为企业营造了一种杰出的文化气氛。企业的严格规章制度对于其产品的各方面活动细节都提出了较高要求,各大卖场及专卖店都需要达到高品质的服务标准。
2.价值链分析
(1)基本活动。营销与销售:采取渠道代理销售模式,不仅拓宽了市场渠道,也使市场份额得到增长。
服务:OPPO公司在世界各地还设立了344家专业的客户服务中心,为全部OPPO用户提供产品维修、配件销售、售后咨询多方面的服务。
(2) 支持活动。技术开发:OPPO主打音乐手机以及其高像素的摄像功能,开创性地推出了全球首个电动旋转摄像头和超清画质的摄影技术。OPPO依附其强健的自主研发能力,力求简洁易用的操作功能。
(三)SWOT分析
1.优势
品牌优势:OPPO这个品牌全球注册。
技术优势:OPPO持有得天独厚的数码音频技术,同时也是手机行业里首家获得RealNetworks授权的公司。并且其自主研发的PAD洁音降噪技术,使得OPPO手机成为音乐手机领域独树一帜的品牌。其VOOC闪充技术更是使其在手机市场上占据上风。
经验优势:2008到2016年OPPO R9等型号手机上市时,研究汲取了以往自身以及行业内竞争者的丰富经验。
研发优势:OPPO依附强健的自主研发能力,力求简洁易用的操作功能。
价格优势:目标市场为高端市场,为喜欢时尚的年青人提供其心理能接受的价格。
2. 劣势
起步较晚:OPPO手机2008年5月才生产并且成功上市。
资源、价格劣势:相对于苹果、三星、华为等品牌,OPPO的手机产品较少少并且价格较低。
功能、款式劣势:相对于苹果等知名品牌功能丰富性不足,并且其款式较少。
顾客忠诚度不够:由于其价格在中高端手机品牌中较低,其顾客忠诚度还有待提高。
未细分市场:没有细分好自身产品所属的市场类型。
3. 机会
市场容量巨大:中国人口众多,手机产品更新换代的速度快,而手机需求者不局限于只使用一款手机产品。
网速的提升:国内已经步入4G行列,正在朝5G迈进,网速的提高为音乐手机的下载运用提供了强有利的支撑。
科技技术不断发展:科学技术的不断成长,使得OPPO自主研发的别具一格的功能增多。
4.威胁。国内手机市场上存在的竞争者不仅有苹果、三星等外来竞争者,还包括一些本土竞争者比如:华为、中兴、小米等,所以对于市场份额的竞争日益激烈。
(一)密集型战略
1.市场开发。OPPO公司采取加盟代理OPPO手机的经营,渗透手机市场,将产品推销到国内外市场。OPPO手机在2016年国内销量达到78.4百万台,国际销量达到95百万台,其发展后劲强大不容忽视。
2.产品开发。2008年,OPPO进入手机领域,推出OPPO Real分系列,功能机“笑脸手机”A103问世。其后,该公司加大研发力度,相继推出的新款手机更是深受消费者喜爱。
(二)差异化竞争战略。OPPO手机进行差异化竞争的主要原因是为了满足消费者多样化的需求,得到消费者的认可,挤占更多的市场份额。OPPO公司在数码随身听之后敏捷地在音乐手机领域开天辟地,推出OPPO音乐概念手机。
(三)市场营销战略
1.品牌树立。名牌策略的组成主要包括三个组成部分:核心战略、辅助战略、维护战略。OPPO作为世界注册品牌,其商业价值获得了保障和提高。这种潜在的品牌效应是公司在经营管理过程中理应充分利用的具有巨大价值的资源。
2. 价格策略。OPPO手机在价格战略中采取了产品线定位,OPPO手机产品线中通常不仅有一种产品,这时企业应该恰当地确定产品线中所有产品的不同价格。确定价格差异时,通常要考虑以下几个方面:各相关产品之间的成本差异、顾客对相关产品不同特点的喜好程度、针对的目标人群以及相关竞争产品的价格。
3. 产品策略。OPPO手机产品策略着重在于其概念营销。概念营销就是将该公司希望想消费者传达的自身品牌文化,进行转化和传播,令消费者在行业中区分出企业文化、购买产品的目的。OPPO音乐手机的概念是其品牌文化的表现,它成为了消费者进行购买行为的一个强有力的支撑点。
4.促销策略。OPPO手机针对此种特性和变化对手机市场进行细分,以针对性地促销策略来满足目标消费群的需要。OPPO手机进行概念营销可以事半功倍。
OPPO从2008年到2016年,短短八年时间,就取得国内销量第一的好成绩,不仅是因为其良好的音质与清晰的像素,更是因为其较为细致的对目标人群进行划分,以及其合适的定价。对于OPPO手机进行战略分析与战略选择分析,希望能对OPPO手机未来的发展以及手机市场上的相关者给出有意义的建议。
[1]欧阳琦.国内两大手机厂商竞争层面的比较分析[J].当代财经,2004,(04):64-68.