浅谈当前石油企业员工激励机制存在的问题及对策

涂海海　许朝阳　王锐

摘要：激励机制是企业人力资源管理的重要手段，激励机制是否科学、是否完善，将影响企业人力资源的可持续发展和有效应用。如何发展完善企业的激励机制，使其起到正面的促进作用是人力资源管理部门必须面对的问题。本文通过分析当前石油企业在员工激励机制上存在着制度不完善、对员工个体关注度不够、未建立科学的考核评价体系等问题，提出相应的员工激励机制的改善措施。

关键词：石油企业；员工；激励机制；对策

一、激励机制的内涵

激励机制是通过一套理性化的制度来反映激励的主客体之间相互作用的方式，也就是在企业中，激励主体运用多种激励手段与激励客体相互作用、相互制约的结构、方式、关系及演变规律的总和。

二、当前石油企业员工激励机制存在的问题

（一）管理者人力资源管理理念落后

当前，石油企业普遍存在人力资源部门作用有限，独立性较弱，大多数情况下只是被动的遵从企业领导层的意志，然而领导层往往更重视企业财产物资资源运用以及科研生产项目的运行情况，对人才培养及员工激励机制的建立缺乏应有的关注度。

（二）缺乏有效的个体激励机制

石油企业乃至众多国有企业都存在着缺乏有效个体激励机制的通病。无法达到激励优秀的、刻苦工作的员工的目的。一方面，国有企业体制问题及历史因素导致了国企无论是管理层还是员工的大锅饭意识根深蒂固。传统的分配方式通常是“一刀切”、“一碗水端平”。这种分配方式严重制约了员工的工作热情和技术创新的热情。另一方面，“干多干少一个样”的思维深深地影响了石油企业员工，主观意识上给自己营造了一种宽松、休闲的工作模式，更有甚者将这种病态的轻松氛围当成了石油企业的一大优势“福利”。

（三）福利体系缺失

石油企业存在福利体系缺失的问题，同众多国企一样人的作用往往凌驾于制度体系之上，福利体系往往没有形成科学的、可重复的制度体系，而是取决于单位的管理层，使得福利体系不具有可重复性。特别是在新常态下，石油企业等众多国企被当成了“反腐倡廉”的重要教育基地。一方面，许多正常的员工福利在各种压力之下消失殆尽。另一方面，企业对于工资总额的严格控制，导致石油企业员工收入急剧下滑，生活压力激增，无法静下心思专注于科研生产。随着新形势下企业工作量下滑严重，在这种情况下若员工失去技术创新热情，则石油企业将会渐渐失去市场竞争力，形成恶性循环。

（四）员工的精神需求无法得到满足

一位员工价值的体现往往包含物质和精神两个层面。一直以来员工的精神需求往往容易被忽略。致使员工缺乏归属感和认同感。一方面，石油企业对企业文化的重视程度不够，使得员工集体观念淡薄，无法形成合力。另一方面，石油企业的激励机制在精神层面重视不足，对员工的个体荣誉感关注度不够，无法从精神层面对思想进步、开拓进取的员工进行精神层面的激励，无法充分调动员工的积极性。

（五）未建立科学的员工培训体系

石油企业当前的培训体系并未做到有的放矢、计划性、目的性不强，多数情况是简单地完成单位的培训任务，不能够起到有效提高员工的技术技能水平。单位对员工个体的发展关注有限，缺乏人力资源整体发展规划，无法进一步提高员工的技术水平及发展空间。员工技术水平发展受限将反过来影响单位的技术水平发展，将使单位在激烈竞争下难以在市场立足。

（六）缺乏科学的员工考核制度

石油企业现有的员工考核评价体系多数是简单地为了完成单位对于员工的考核任务。突出存在的问题有评价项目不够清晰、不够具体，无法满足员工考核的真实目的，导致考核结果往往不具有代表性，无法将优秀员工区别出来，无法摆脱“大锅饭”的局面。在一定程度上影响了员工的工作激情，导致优秀员工趋于普通化。

三、石油企业激励机制存在问题的对策

（一）建立科学的人力资源管理理念

企业当以人为本，不断学习建立科学的人力资源管理理念，管理层在提高对员工个体关注度的同时，充分放权，让人力资源部门起到调动、培养、管理企业人力资源的重要作用。建立科学的人才培养模式，提升人力资源管理部门的业务能力水平，为企业良性发展保驾护航。

（二）建立长效的个体激励机制

建立科学长效的个体激励机制，一方面，引入以绩效考核为基础的先进管理模式。破除国企员工原有的“大锅饭”意识，牢牢树立“多劳多得”的分配理念，分配原则侧重于心系企业发展、勤恳工作、为企业发展做出贡献的员工。还原企业本身以盈利为目的的核心价值观。促进员工主动工作、主动创新，逐步成为企业的主人。同时在企业营造良好而紧张的工作氛围。另一方面，对于部分工作态度不积极，作风懒散的员工也得从分配层面体现必要的惩罚措施。个体激励机制的建立，既要激励先进员工，也要通过刺激后进员工达到促使其进步的目的。

（三）建立合理的员工福利体系

石油企业在党的领导下必须保持高度的政治性。在不违背党的政策方针的基础上需去除过度的体制化，回归企业以盈利为目的的市场经营本质。福利是企业员工待遇的一个重要表现层面，通过建立合理合规的福利体系达到激励员工的目的，进而促进企业的快速健康发展。企业福利也是提高员工对企业认可度的重要手段之一，一方面，合理的福利措施会促进员工的工作热情，激发员工报效企业的斗志。另一方面，企业福利还需要注重员工精神层面的需求，例如书籍，音像制品方面的福利将丰富员工的精神生活。

（四）注意满足员工精神层面需求

石油企业员工个体价值体现往往从物质和精神两个层面体现。石油企业应注意满足员工精神层面需求。一方面，企业在完善各类制度建设的同时也要加强企业文化建设，树立员工的主人翁意识，让员工能团结在企业里，形成合力，共同为企业的发展出力。另一方面，员工激励机制要结合员工的心理需求，注重员工个人荣誉层面的激励。树立正面典型的员工形象，调动员工你追我赶的劲头，提高企业员工的精气神。

（五）建立科学有效的员工培训体系

员工培训要牢牢把握为提升员工技术技能水平这个原则。建立长效的、可操作的员工培训计划，不能將目光放置于某一次培训，更不能过高得期待通过一次培训达到目的，而是要借助长效的培训体系针对不同员工个体的不同需求进行有针对性的系列培训，同时兼顾单次培训的效率。通过不断提升员工水平来激励员工，使其感受到企业对其个人发展的关怀，进而进一步提升企业的整体实力。

（六）建立科学的员工考核评价制度

员工考核结果直接和员工收益和晋升挂钩，因此员工考核评价制度是否合理直接关系到员工对企业管理水平的认可与否。员工考核制度应兼顾公平原则，在建立清晰的、具体的考核指标，便于操作的同时，要起到正面的员工激励作用，切实将先进员工和后进员工区别出来，破除“大锅饭”和“中庸”的传统考核评价理念。充分调动员工的积极性并为促进企业的长效发展而努力奋斗。

人才是企业发展中最活跃的因素，也是企业发展中最具创造力的因素。因此企业要想充分地利用好这种人力资本，必须建立有效的员工激励机制并加以运用。国有企业的特殊背景使得员工激励机制的建立难度要远大于民营企业。要发展则必须改革，制度改革首当其冲，而建立以人为本的员工激励机制更是迫在眉睫，这是值得人事工作者共同思考的问题。相信在不久的将来石油企业将通过各种制度改革实现二次飞跃。