浅谈煤炭销售中存在的问题及对策探析

程小宁

摘要：煤炭产业在我国国民经济中占有重要的地位，对于促进社会经济的发展，为工业生产提供能源动力具有非常关键的作用。因此可以说煤炭行业的健康发展对于社会发展也有较大的影响。但是当前煤炭销售中还存在着很多的问题，严重影响了煤炭产业的可持续发展，必须据此进行针对性的改进，才能提高煤炭资源的利用效率和经济效益。

关键词：煤炭销售；问题分析；对策研究

中图分类号：F270 文獻识别码：A 文章编号：1001-828X（2017）003-0-01

我国是一个煤炭资源十分丰富的国家，煤炭在能源结构中也占有非常重要的地位。当前，虽然，煤炭市场总体上呈现出良好的发展态势，但同时也存在着煤炭技术水平低、利用效率低、市场竞争秩序混乱等等问题。因此，煤炭销售问题还应该结合实际进行创新和改革，才能促进该行业的长远发展。本文对煤炭销售中存在的问题进行了分析，并提出了相应的解决措施。

一、煤炭销售中存在的问题

众所周知，煤炭的用途十分广泛，不仅工业生产离不开煤炭资源作为动力支持，生活中电力、供暖、热水等都广泛需要煤炭资源。但是由于我国煤炭资源本身分布就不均匀，开采起来不够集中，因此在销售环节中也面临着很多的问题。总的来说，煤炭销售中存在的问题如下：

（一）煤炭供需失衡

煤炭资源是一种相对传统的能源资源，随着近年来煤炭开采技术的不断提高，一些小型的煤炭企业不断出现，导致煤炭的生产量呈现出不断增加的趋势。再加上，煤炭自身的使用会造成大量的环境污染，而随着全球环境的恶化，人们逐渐认识到保护环境的重要性。在节能环保的社会理念下，煤炭资源的使用受到很大的质疑。一些清洁能源比如天然气能源、电力能源等得到了更多的开发与利用，而煤炭资源的需求量则呈现出下降的趋势。煤炭产量不断增加，而需求量却在不断减少，这就导致了煤炭销售中供需失衡问题，对煤炭行业的长远发展造成了极大的威胁。

另外，在这一总趋势之下，煤炭供需关系还会受到季节的影响。比如我国北方冬季的时候需要供暖。而暖气的供应主要采用的是煤炭资源，因此在冬季的时候对煤炭的总需求量就会大幅增加，而夏季则会回落。同时，在不同的城市对煤炭的需求也有较大的差异。除了北方城市供暖的需要之外，一些经济发展快、工业密集的城市往往需要更多的煤炭资源。从中可以看出，我国煤炭销售的市场环境比较不稳定，存在很多复杂的影响因素[1]。

（二）煤炭价格不合理

由于上文中所述的煤炭资源的开发越来越多，而供求量总体上却在下降，因此煤炭的价格也存在着很多不合理的地方。同时，煤炭作为重要的社会能源，对社会生产的正常运行起着关键的作用。因此，在价格的制定上往往会介入国家相关机构的宏观调控，受到相应法规制度的深刻影响。如果煤炭的价格不能像其他商品那样由市场来决定其波动，则必然会存在着不合理的定价情况。即使国家没有强行规定煤炭的直接价格，但是对煤炭产业和使用煤炭企业的大量限制政策也必定会对煤炭价格造成约束。这种违背市场普遍定价规律的行为可能会导致煤炭价格不合理。

但是目前我国煤炭销售市场又尚未形成规范的市场体系，如果一味任由煤炭企业自主定价，又可能会存在恶意竞争、垄断销售等等严重的问题，对煤炭行业的发展造成不良影响。因此，煤炭销售价格不合理的问题不仅政府应该负责，煤炭企业自身的综合素质也是重要的原因。只有通过协调煤炭销售市场机制，不断完善行业规定、优化市场环境，才能解决这一问题[2]。

（三）煤炭营销手段落后

对于煤炭销售来说，也应该像其他商品那样结合产品的特点和市场的需要进行针对性的营销，才能扩大影响力，提高客户的满意度。但是当前很多煤炭企业的营销策略严重不足，不仅在市场调查方面缺乏大量的实践，导致相关数据失真，无法真正使企业生产符合市场的需要。同时营销的手段也比较落后，信息化程度非常低。信息化程度低又体现在工作人员的电子信息技术比较差、企业缺乏先进的信息化设备、企业的管理方式还停留在传统的人力管理上，而没有朝着信息化、自动化的方向发展。如果煤炭企业获取市场信息方面的能力比较差，就无法及时跟进市场的变化，调整煤炭生产的策略。这样可能会导致煤炭生产量过多，对煤炭价格造成冲击，造成大量的资源浪费；还可能会导致生产量不足而错过了赚取利润和最佳时机。

二、煤炭销售的改善对策

（一）开拓煤炭市场

由于煤炭销售存在着供过于求的问题，因此煤炭企业应该联合起来不断开拓新的市场。在国内市场趋于饱和的情况下，煤炭销售可以转向国际市场的营销。我国丰富的煤炭资源不仅能够满足国内生产的基本需要，还有大量的富余出口到其他国家，从而利用国际化发展的优势提高我国煤炭产业在国际市场上的竞争优势。为此，国家应该出台相应的优惠政策，鼓励煤炭企业积极开拓国际市场，增加出口收入，促进国内经济的发展。

（二）调整产业结构

煤炭产业结构的调整也是适应现代化生产的必然要求。本身煤炭产业有着非常广阔的发展前景，但是煤炭企业必须在提高开发利用技术方面投入更多的资金和人力，进行大量的研究，试着探索出煤炭资源更加广泛或者更加创新的用法，进而提高煤炭资源的利用效率，为企业取得更大的盈利空间。产业结构的调整应该结合国家相关政策的走向，也应该考虑到煤炭销售市场的实际情况，调整好产销关系。另外，产业结构调整之后还必须针对性的进行营销。煤炭的营销策略应该抓住产品本身的特点和优势，打造出质量过硬的品牌，树立起良好的信誉。这就要求煤炭企业既要通过技术创新提高煤炭本身的质量，也要通过恰当的营销方案为客户提供更加优质的服务[3]。

（三）加强内部管理

煤炭销售还应该加强企业内部的管理，为销售创造一个良好的环境。一方面，煤炭企业的财务管理应该不断加强，建立起符合规范的财务管理制度体系。合理的财务管理能够减少浪费，提高企业的经济效益。另一方面，煤炭企业应该加强对人才的管理，既包括完善的人才引进制度，也包括对业务人员的专业培训，使员工掌握煤炭营销的策略和技术，并且保持积极向上的学习心态不断提高自身的销售能力。

三、结语

综上所述，煤炭作为一种重要的能源资源，如果对其进行合理的利用，能够极大地促进社会经济的发展。基于我国煤炭销售中存在的技术难题、市场秩序、资源分布不均衡等等问题，必须采取针对性的措施改善煤炭销售的环境，制定正确的销售策略，提高煤炭资源的市场竞争力，进而促进煤炭行业的稳定健康发展。

参考文献：

[1]闫冰.浅谈煤炭销售中存在的问题及对策探析[J].商场现代化，2010，25：41-42.

[2]靳永政.煤炭销售中存在的问题及对策探析[J].新经济，2014，32：81.

[3]王忆.煤炭销售中存在的问题及对策探析[J].知识经济，2015，23：73.