人力资源管理变革在大数据时代企业的分析

温瑞功　王玉洁

摘要：人们的生活因科技的发展和时代的进步发生了天翻地覆的变化，互联网催生的大数据时代给人们生活的变化添加了“一把火”。基于此，企业必须紧跟时代的潮流，利用、掌握和学会处理大数据。将大数据的概念应用到企业人力资源的管理当中，对企业来说是一个新的挑战。挑战总是与机遇并存，采用大数据对人力资源管理进行优化，既能够拓宽企业的发展空间，也能促进社会经济的健康发展。基于大数据时代的背景，本文分析了大数据对企业人力资源管理工作的影响，探讨了大数据时代企业人力资源管理所面临的问题，并有针对性地提出对策和建议，以期待促进企业利用大数据进行人力资源管理变革。

关键词：大数据信息时代；人力资源管理；变革；思考

中圖分类号：F272.92 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2017）003-0-01

前言

信息技术发展突飞猛进，成为推动社会生产力发展的巨大动因。大数据的概念已经悄然渗透到人们生产和生活的方方面面。企业应当把握大数据时代的有利契机，积极进行人力资源管理的大数据改革，敞开怀抱拥抱这场人力资源管理的变革。而企业管理者如何利用大数据去实现企业的自我管理和自我完善革新，是摆在面前的一个重要课题。

一、大数据对企业人力资源管理工作的影响

李克强总理在2017年政府工作报告中指出，数字经济时代已经来临，数字经济和数字家庭是我国今后经济发展的目标之一。数字时代尤其是大数据时代，机遇和挑战并存，企业如果能将生产经营和大数据有机结合，企业势必借势发展，反则企业发展将会受阻。通过利用大数据，企业内部的各种数据转变为可以比较、量化的数据，通过数据发现问题，进而有针对性的对企业人力资源管理工作进行优化[1]。

大数据时代，对企业来说无疑面临着巨大的挑战，面临更高的要求，同时也给企业的管理带来了机遇。大数据可以促进产业结构的创新和改革，还会对企业的管理工作、企业未来发展战略的定位产生一定影响，所以说大数据具有一定的技术价值。因此，企业要进一步保证人力资源信息的数据化管理，可以引进数据在资源管理中发挥主导性作用，在企业发展过程中借助大数据改革人力资源管理工作。同时大数据也是一把双刃剑，一定程度上存在企业与员工信息被泄密的风险。大数据并不是一成不变的，企业内部与外部的变化会引起人力资源管理的变化。在这种环境下，加强人力资源管理工作离不开数据管理的高度负责，加强和重视数据的过滤和选择，确定最高效有力的管理策略。

二、企业人力资源管理在大数据时代暴漏的问题

1.部分企业管理者思想认识不到位

通常情况下，观念的革新和进步首当其冲的影响着改革和创新活动，要想保证管理模式等方面的创新和发展离不开先进的观念来进行指导。传统的人力资源管理理念落后，造成人力资源管理很难获得创新与发展。人力资源管理者对大数据的概念认识不足，不能接受并应用新事物，是导致人力资源管理举步维艰的重要原因。

2.处于人力资源管理支配地位的制度较为滞后

处于人力资源管理支配地位的制度较为滞后，跟不上大数据时代发展的需要。在人力资源管理的过程中仍旧采用传统的管理方式，对员工采取控制和管理的方式，忽视了“以人为本”的理念，这种管理方式具有明显的缺陷性[2]。

3.企业人才资源培训和继续教育较为滞后

不可否认，随着科学技术的飞速发展，生产力水平获得极大提高，无论在培养人才的速度还是培养效率方面，都获得极大提高。但是当今社会，企业间的竞争更加剧烈，对人才需求的缺口越来越大。大数据时代人力资源人才的培养远远不能满足人才的需求，成为阻碍人力资源管理创新的因素之一。

三、企业人力资源管理在大数据时代背景下的对策

1.构建大数据与人力资源规划体系：事实+数据

企业人力资源管理的最终目标是指导和把握企业的发展情况，主要的任务是预测人员的需求情况，分析企业的员工流动情况。处于大数据时代背景，企业人力资源管理工作主要是通过收集和掌握企业的员工的数据情况，建立相关的结构化和非结构化的数据库，进而分析每位员工的基础、能力、效率和潜在数据，从而对员工的流动性、员工的情况作出全面的分析[3]。如此以来，对员工的情况及时做出预判，有利于企业从容应对人力资源管理工作。以“事实+数据”的形式确定工作方案和计划有利于对员工的数据进行统计和分析。

2.提升大数据与人才招聘配置：网络+数据

企业在大数据时代背景下发展主要依靠智力资源，也就是说，人才资源是推动未来企业发展的重要因素。在人力资源招聘中，企业要善于利用大数据，加大人才引进的数据化，数字挖掘分析人才资源的相关情况，提高对人才的使用效率。新型的社交网络拥有庞大的数据群体，且涵盖了个人多方面的信息，招聘者可以直接了解到应聘人员的基本信息以及详细信息，甚至包括其爱好和性格特征，以及相关的隐私数据。社交网络的迅速发展，为企业人才招聘工作拓宽了渠道。企业的人力资源招聘者借助数据库，以自己人才的需求目标为条件进行搜索和甄别，提高人才甄选的效率和成功率[4]。从另一方面来说，借助大数据对人才的搜索和甄别，可以屏蔽人才招聘者以权谋私的行为，充分提高招聘质量，节约招聘成本，并大大提高了招聘的效率。

3.建立大数据与员工考核机制：多元化+数据

传统的人才评价方式主要依靠领导者的主观判断，或者仅仅依靠少量的数据记录，评判标准有失公允。但是，大数据时代，完善的数据考核机制和胜任力分析工具有效避免这一缺陷。企业可借助大数据的分析和应用，全面分析员工各方面的工作绩效，有利于公平评价员工的能力，提高员工工作的积极性和有效性。另一方面，借助大数据这一交流平台，员工可进行有效的交流和讨论。通过民主评议和电子投票的方式，提高员工的参与度，增加考核透明化，提升员工对企业的忠诚度。

四、结语

综上所述，大数据时代对于整个国家、社会、企业的影响力不言而喻。对于企业，大数据推动了企业的创新性变革，促进了企业的调整和战略升级。作为企业的管理者乃至企业的人力资源管理者，要具有大数据的眼光，实现人力资源管理工作的创新与变革，是完善人力资源管理体系，提高企业核心竞争力的重要手段。

参考文献：

[1]和云，安星，薛竞.大数据时代企业人力资源管理变革的思考[J].经济研究参考，2014，63：26-32.

[2]李越恒.企业人力资源管理基于大数据的“挖掘”[J].人力资源管理，2015，02：8-10.

[3]王群，朱小英.大数据时代企业人力资源管理创新思考[J].沈阳工业大学学报（社会科学版），2015，03：255-259.

[4]赵霞，纪光欣.海量数据时代企业人力资源管理的变革——基于流程再造的视角[J].中国人力资源开发，2012，04：17-20.