妇科临床护理过程中的风险分析与应对措施

陈 洁

（重庆市江津区中心医院妇科，重庆 402200）

长期以来，随着我国居民生活水平的不断提高，人们对家人和自身的安全健康更加关注，在医疗治愈中，不仅关注医院医疗水平，对其服务护理水平也更加注重，在新的时期下，对医院妇科临床护理也提出了新的要求，需要对患者治疗过程中的各种因素综合考虑。以下将对妇科临床护理中的存在风险因素一一分析，并提出相关应对措施。

1 妇科临床护理工作中存在的主观风险因素

1.1 护理人员自身的技术水平

由于妇科疾病多样性和护理教困难的问题，所以对于妇科临床护理人员的综合素质和业务水平能力要求较高，不仅需要在实践中锻炼自我，更是需要在空闲时间努力做好理论知识的学习，不断提高自身的技术。如今，妇科的疾病因素和种类越来越复杂，医师执行的创新性治疗手段需要结合相应技术的护理才能让患者及时痊愈，但是有些护理人员不思进取，仅凭自我经验和资历，不能接受新的知识的学习，所以出现了治疗和护理相悖的现象，而且在护理上欺压现象严重，直接增加了护理风险[1]。

1.2 护患沟通的缺乏

在妇科经常出现医患关系矛盾和冲突，究其主要原因都是因为医疗护理人员在技术操作上的不足和错误引起的，而且护理人员没有及时与患者进行沟通。在妇科疾病治疗过程中，很多疾病如果医疗护理人员没有向患者交代清楚，很容易引入并发症，而且对患者心理上又有一定的影响，造成恢复的困难。而在现实中，医护人员缺乏与患者心灵的沟通，造成了问题的聚集，医患关系矛盾[2]。

1.3 护理人员不严格执行各项制度

在临床实践护理中，我们发现了很多护理人员工作的弊端。首先，不能严格遵守病房的相关规定制度。其次，对医嘱没有认真做笔记，没有正确的理解。最后，还有很多人员对药物的使用常常马虎，阻碍了治疗效果和患者的健康恢复，继而引发了医患矛盾。

2 妇科临床护理工作中存在的客观风险因素

2.1 医疗环境过于复杂

现如今随着人们饮食和生活习惯，诱发越来越多的疾病，所以无论是在哪里的医院，都是一番“繁杂”的场景，医院有各种各样的患者，需要护理人员的接触，不同疾病的治疗会使用不同的器械和药物，而这些东西在使用过后，上面都会有大量病菌的滋生，如果分类不当，使用没有严格的规定，就有可能造成错误使用，引起交叉污染，这对患者是及其不利的[3]。此外，医院由于环境的复杂所以很容易交叉感染，所以在医院环境消毒以及治疗器械的消毒灭菌是非常重要的，需要严格把控，如果出现马虎，则会造成交叉污染，是妇科护理中的潜在危险。

2.2 患者及家属基本医疗常识的缺乏

很多患者在医疗医学上没有常识性的认识，缺乏这方面的素养，妇科护理的很多风险因素就是由于患者及其家属没有对医疗正确的认识和常识所造成的。而在护理中，护理人员也没有及时对患者讲解基本知识，没有告知注意事项，这些问题也是潜在风险的一部分[4]。

3 针对风险分析所采取的应对措施

3.1 应对妇科临床护理工作中存在的主观风险因素所采取的措施

在医院妇科疾病治疗过程中，医师基本负责手术和日常恢复情况的咨询，而在其他更多的实践与患者接触的都是护理人员，所以护理人员和患者之间的关系也是造成纠纷的很大因素。为了有效解决这些问题，护理人员在自身职业素养和专业技术的建设上需要不断提高，熟练妇科疾病的护理操作，遇到事情冷静处理[5]。其次需要及时和患者进行有效的交流沟通，了解患者的心理状况和身体状况，同时对于疾病的恢复过程和治疗手段，以及基本的医疗常识和平常的注意事项需要护理人员悉心与患者及其家属讲解，消除他们心中的顾虑，能够让患者积极配合治疗。同时需要正确理解把握医嘱，有不理解的问题和地方与医生及时请教，再确认无误后执行，避免出现错误而造成患者不幸，产生医患纠纷。

3.2 应对妇科临床护理工作中存在的客观风险因素所采取的措施

我国人口较多，很多地区经济欠发展，所以医疗资源匮乏，在常规的医疗事物中存在较多的缺陷和问题，医患比例与护患比例一直远低于世界水平，这样导致了患者在护理方面的欠缺，这是直接导致妇科临床护理风险的根本原因，面对这样的状况，医院治疗和护理人员只有提高精神，加强自身能力，减少在患者恢复过程中的失误，规范基本的医疗制度和遵守相关的规定，将风险降到最低。上面提到医院很容易出现较差污染情况，所以对药物和器械的管理以及消毒灭菌需要专门的人员，同时也要确定严格的执行标准，对有传染性的患者需要及时隔离，提高患者的满意度和治疗。

4 讨 论

综上所述，女性作为社会的一个主体人群，她们在健康方面面临的风险更大，医院妇产科不仅肩负治疗的责任，还需要协调好患者的心理和维持良好的医患关系。护理人员在临床实践过程中，需要注意各种细节问题，做到精心化，精细化的护理，有效的避免医患矛盾产生，提高治疗效果。

[1] 李 晔,刘新亮.妇产科临床护理过程中的风险分析与应对措施[J].临床医药文献电子杂志,2016, 3(17):3513-3513.

[2] 李雪华.妇产科护理工作风险评估及防范对策[J].中国现代药物应用,2012,06(18):137-138.

[3] 宋 微.妇产科急诊接诊过程中的护理风险及防范措施[J].中国卫生产业,2017,14(9):89-90.

[4] 邹朝君.妇科临床护理风险事件分析与对策[J].健康必读旬刊,2012(10):140-141.

[5] 朱 萍.妇产科临床护理风险管理及措施[J].临床医药文献电子杂志,2015(12):2352-2353.