传统企业互联网化发展的突破口

吴群

“互联网+”是企业进化的一种不可逆转的趋势，未来互联网环境下每个企业都面临着主动整合或被整合的选择。江苏是互联网大省，也是我国网络经济和电子商务应用较发达的地区之一，企业“互联网+”发展初见成效，但仍面临转型意识不强、融合创新能力不足、应用层次较低、跨界融合型人才严重匮乏等诸多问题与挑战。江苏应主动进行思维模式和经营模式的自我颠覆与变革，寻求传统企业互联网化发展的突破口。

优化发展环境，实现企业、政府和社会各方协同推进

传统企业“互联网+”发展是一项复杂的系统工程，需要得到政府多方面的支持，需要聚集全社会的力量，优化发展环境，形成企业、政府和社会各方协同推进机制。

重点扶持传统企业互联网工具类项目的开发，构建企业互联网创业高地。目前传统企业“互联网+”发展面临的主要问题是缺乏高效对接和应用互联网的接口。政府扶持重点应是互联网产业园及孵化器中传统企业互联网工具和应用程序编程接口（API）的开发，融合当地资源打造一批具备互联网思维的企业。企业互联网要像消费互联网一样繁荣，需要一大批传统企业和互联网行业的创业者转移阵地，开发传统企业互联网工具和API，这样才可能真正实现传统企业互联网的大规模普及。

推动企业“互联网+”发展服务商崛起，帮助传统企业获取更有效的竞争力。传统企业“互联网+”发展最缺的是网络专业人才，迫切需要专业公司提供专业化的服务。传统企业“互联网+”需要抱团发展，创造新的发展生态。服务商要专注于传统企业互联网生态体系的孵化、建设与成长，通过企业社群云服务生态，服务企业的互联网创新；通过商业模式设计、运营体系搭建、系统数据服务、金融创新帮助企业进行互联网商业改造。

发展电子商务，推动传统产业价值链提升

电子商务是现代企业利用互联网进行市场行为的重要手段，这一商业模式的出现，将企业的贸易对象扩展到了全球领域，彻底颠覆了传统的企业经营模式。电子商务不仅仅是为消费者提供服务和商品的新渠道，更是与消费者实现互动的平台，也是推动传统产业价值链提升的主要动力。

电子商务由销售端向设计端延伸，促进电子商务与传统产业深度融合。未来江苏电子商务发展应立足本地产业基础和结构，与制造业优势紧密结合并实现融合发展，发挥以商带工的推动作用；通过电子商务示范项目，推动传统企业电子商务规范化、制度化和科学化发展。将内部网络与外部网络互联互通，把现有的企业资源计划和制造执行系统改造成为基于网络的应用系统，实现跨越发展。

实施电子商务战略，实现从工具到渠道再到平台的不断发展创新。一是挖掘数据价值与提高信息生产力，运用数据挖掘能力将碎片化的知识整合起来形成方案，实现快速定位和精确推送，满足用户需求；二是培育电子商务集群，通过打造移动电子商务示范区或创业园、智慧谷或智慧园区等，集聚相关上下游企业，形成电子商务集群优势，促进区域经济的转型升级；三是加速推进跨境电子商务和外贸综合服务创新，促进传统企业向服务型企业转变；四是通过去中介化和O2O等方式实现价值链重构，提高商业运作效率，提高消费便利度。

发展平台经济，寻求互联网商业模式新突破

平台经济利用互联网技术对行业进行再造。它包涵基础类服务平台、具有行业专业和区域特色类的平台、互联网通信和新兴领域信息服务平台等。平台自身不生产产品，但所特有的交流或交易的媒介功能、信息服务功能、产业组织功能和利益协调功能，为实体经济提供了更广泛的发展前景。

通过工业云平台实现社会资源共享化，帮助更多传统企业发展创新。未来借助互联网平台及其产生的大数据，以用户需求为导向，进行专业化分工和社会化协作必然成为发展趋势。工业云服务互联网平台主要基于平台经济的协作共赢属性，包涵1个云平台、N个需求方、N个供应方，深度整合各种创新型设计和生产资源。企业可以利用该平台通过“云端”获取各种专业软件、服务等生产工具和生产资料。即使没有研发团队和大笔研发资金，通过云服务平台，也能实现自己的创新技术和创意想法，从而降低企业创新成本和门槛。

构建行业性“互联网+”服务平台，促进平台型产品商业模式创新。通过“单品开发—形成稳定的现金流—进行研发创新—增加外包品类—渠道品类扩容”这样一个发展进程，不断提升行业平台增值服务功能，实现渐进式发展。在本行业具有充分积累和经验的基础上，从渠道开发开始，形成渠道激励机制，集中精力搞研发和品牌推广，在生产端能够迅速地组织起产能和实现质量控制。

构建地区性企业线上公共网络服务平台，降低企业发展创新成本。调查数据显示，已建立的地区性企业公共服务平台，不仅平台服务资源参差不齐，而且占有了大量的社会资源，使用效果差难以达到预期服务效果。地区性企业线上公共网络服务平台，通过平台共享，帮助更多企业完成互联化发展，从单打独斗到抱团众筹资源走新路，实现从技术到平台的大幅度跨界转型。

推动开放式创新，促进企业技术创新“互联网+”

创新是企业持续保持竞争优势的途径和动力。技术创新“互联网+”是通过构建以企业为中心的网络平台，将内部的技术信息和资源与网络资源相连，通过达成网络平台用户群体间对创新技术及产品有效性的共识，而最终实现技术创新的一系列活动。

探索传统企业技术创新“互联网+”的有效实施途径。互联网基于网络中立原则而保持了开放性、虚拟性、平等性、交互性等特点，使得参与其中的用户能平等自由地连接互通，共享全球信息资源。江苏传统企业尚未充分利用互联网中的全球信息资源，探讨技术创新“互联网+”发展的有效实施途径具有重要的现实指导意义。一是依托传统产业生态基础，将网络资源转化为自身创新资源。通过互联网平台，企业能充分利用开放式创新模式，免费享用全球海量技术资源及信息，充分利用网络资源和用户深度交互，着力提高自身网络资源管理能力，建立合理机制防范虚拟交易带来的风险。二是借助电子商务推动传统产业技术创新，将电商数据转化为产品的全新功能，实现技术和理念的创新，达到以技术换市场、用需求创造市场的目的。

推动技术与商业模式协同创新。技术创新和商业模式创新都是复杂和开放的系统。两者相互作用，并交互决定、动态演进，共同影响企业的发展。江苏传统企业应基于对市场机遇的准确把握，在坚持以“互联网+”为发展驱动力的基础上，基于持续技术创新，从客户、资源整合等角度看待商业模式创新，量身定做适宜自己的技术创新与商业模式创新协同发展路径。同时，随时进行动态调整，争取在协同创新各阶段，既与时俱进又具有较强可操作性。

用互联网思维关注微创新，搭建协同化技术服务平台。互联网微创新是中小企业未来重要的竞争力。中小企业大多没有能力实现对核心技术的突破性创新和颠覆性变革，现实中创新大多是基于主导设计的渐进式的、改良式的创新。中小企业的微创新需要重点关注行业发展方向，一旦行業主导设计竞争失利，有可能使前期的微创新投入失败。中小企业微创新要高度重视被模仿的问题。可以通过多个微创新关联组合，在提高微创新门槛基础上，将微创新的隐性知识嵌入团队，提升微创新能力，并将其打造成为自身的核心竞争力。

（作者系江苏省社科院《现代经济探讨》杂志主编、研究员）

责任编辑：王 婷endprint