新媒体环境下党群工作的挑战及其目标实现策略

魏剑锋

摘要：随着网络信息技术的发展，互联网技术被应用于各个领域，借助于新媒体我们的工作效率有了进一步的提高，企业生产方式和经营方式有了极大地改善。在新媒体环境下，如何利用信息技术加强党的建设是我国党务工作者思考的重要问题，党群工作是党建工作中的重点，是加强党的组织领导的重要途径，是密切党和群众关系的重要环节。因此，必须有效利用新媒体的优势完善党群工作体系，进而促进党群工作的顺利开展。本文指出了在新媒体环境下党群工作面临的挑战，针对借助新媒体深化党群工作目标，创新党群工作模式提出了几点建议和有效的措施。

关键词：新媒体环境；党群工作；挑战和策略

新媒体是以数字技术为支撑的重要媒介，是网络技术与数字技术有效结合的产物，是新时期促进企业发展的重要高科技。新媒体的便捷和交互性有助于党的方针政策的宣传，有助于党的路线方针在群众中的展开，方便了党组织与群众的沟通，群众的意见可以通过网络反映给党组织，群众有了公平的话语权。因此，我们要不断完善新媒体环境中党群工作体系，发挥新媒体的重要作用。

一、新媒体给党群工作带来的挑战

（一）新媒体的时效性与交互性对党群工作提出了难题

新媒体主要借助于网络和数字技术开展高效便捷的信息传递与传播，为我们节省了大量的时间，更高效与快捷，但是同时也催生了很多网络推手。网络推手是一群信息传递人员，他们了解大众的心理，他们经常利用网络这个媒介发布各种事件的信息与评论。很多事件经过他们的推广和普及，很多小事也成为了网络关注的焦点，个人情绪与言论也在网络上盛行，一些带有不良居心的网络推手容易散布不实信息，进而扰乱社会秩序，影响党群工作的开展。

（二）新媒体虚拟性和隐藏性，使党群沟通难度较大

网络是一个相对虚拟的空间，在网络上发布信息的人通常不使用自己的真实姓名，很多信息被隐藏。因此，很多网民借助于网络的虚拟性和隐藏性，使用匿名的状态发布信息和言论，这样他们不惜承担违反规则的后果，责任会有所分散。网络匿名形式使人们胆子更大，容易越轨。尤其一些对于政府和党组织的相关政策抵触的人，他们更容易发布一些诋毁党组织和有关部门的信息，破坏原本和谐的党群关系，使党组织和群众的关系陷入僵局，运用失真的信息煽动群众的不良情绪，进而影响党群关系的建立和发展。因为这些不良言论会导致部分群众的价值观有所偏差，尤其一些立场不够坚定的群众，会使舆论更加恶化。网络舆情事件呈现出非理性的特征，进而无形中增加了党群沟通的巨大难度。

（三）新媒体的自由性给党和政府带来巨大的压力

互联网的信息是爆炸性的传播，每个人都可以成为信息的发布人和传播人，因此，网络空间是十分自由的。正是因为这样的自由性使人们的言论肆无忌惮，尤其对于一些热点问题、突发事件、政府决策等，很多网民带有一种不理性的情绪和看法。网民的个人情绪发布在网络上，由于传播的快速性，到导致社会情绪的变化，导致舆论被煽动起来，给政府工作带来巨大的挑战，给政府的相关政策落实带来很大的困难。网络的自由性甚至会影响党的形象，削弱政府的权威。

（四）新媒体环境给党和公信力带来挑战

随着网络终端的发展，电脑、平板电脑、手机等终端使用数量极大，群众随时可以通过这些终端发布言论，影响社会舆论。新媒体是典型的民间舆论场所，什么样的言论在这里交织和融合，政府的舆论与群众的舆论不同会导致党组织和群众关系产生隔阂，进而导致党和政府的公信力下降。尤其目前最明显的是我国的部分国有企业也面临公信力的质疑，这种挑战来自企业的内外部，给党组织带来巨大的压力和挑战。面对新媒体的发展，部分党员领导干部难以适应，对于新媒体的利用效果有待提高。

二、利用新媒体深化党群工作目标的有效措施

（一）重视对新媒体舆论的监测，营造优质的社会环境

新媒体的主要战场在互联网，互联网是社会舆论的聚集地，有着强大的发酵功能，影响着社会思潮和文化。网络信息传播速度快、范围广，这是其他媒介无法比拟的优点，但同时这也是缺点。网络舆论必须要经过积极引导，才有助于优质社会环境的建设，正面的舆论要发扬光大，负面的舆论要积极化解。因此，有关部门要出台一系列政策对网络舆论进行监测，化解危机，营造和谐的社会环境。

（二）提高党员领导干部运用新媒体的水平

黨群工作的开展主要依靠党组织的领导干部发挥作用，因此，必须提高党员干部对网络技术的运用能力。党群关系的关键就在于干部与群众的沟通，党员干部是党组织的代表，他们的言行体现着党风党纪。党员干部要适应新媒体时代的要求，要避免以上级身份与群众交流，提升应对新媒体的技巧。党员干部要提升新媒体的运用效果，要能通过新媒体听取民意，通过网络平台了解群众的需求，党和政府机构用要开发和利用政务微博，增进与群众的沟通。

（三）完善媒体平台，建立党群互动体系

政府部门要深化“网络发言人”工作，是指政府部门指派专业人员负责网络舆情的关注，在政府的公开网站上对一些群众关心的社会热点问题进行解释和宣传。有关部门要充分利用网络平台，针对公众提出的疑问给与答复，满足群众的知情权。党员领导干部要定期上网关注群众的意见，定期举办网络意见会，为群众提供说话的渠道。其次，搭建网络平台，扩大在线受理的范围，规范在线受理程序，了解民意，进而凝聚民心。

（四）建立健全网络监督机制

网络在政治生活中扮演着重要的角色，网民的增加和公民意识的增强，是有效推进政府廉政建设和民主化进程的重要途径。但网络也存在负面的影响，政府有关部门必须完善网络监督机制。首先，完善举报制度。各级纪检部门要利用官方网站、微博等新媒体，设置举报中心，派遣专人负责受理举报和查看信息，获取腐败线索和信息。其次，建立网络举报的受理和反馈机制。党的各级纪检不要要加强组织、宣传工作，在第一时间对腐败案件进行处理，通过网络将立案和查处公之于众，进而树立党和政府的权威。

三、结语

随着信息技术的发展，新媒体被广泛应用于各个领域。有效利用新媒体提高党群工作的效率是完善党建工作体系的重要途径，充分发挥新媒体对人民群众的引领作用，进而构建和谐的党群关系。

参考文献：

[1]吴凌英.网络时代的党群关系浅谈[J].上海党史与党建，2011（6）：48-50.

[2]许锋.新媒体环境下如何构建新型党群关系[J].青年记者，2014（24）.