张旭东
东坡区纪委坚持以群众为主导,创新工作方式方法,全力打造群众满意的信访。一是直查快办关系群众切身利益的问题,查办农民种粮补贴、低保金不能足额发放等信访案件7起。二是优先办理群众实名信访件,确保在1周内将办理结果回复举报人,目前,共查办实名举报件127件。三是探索阳光办信新办法,出台《关于吸收署实名举报者参与调查信访案件的规定》,共吸收35名署实名举报人参与了11起信访举报件的调查。四是公开受理信访举报的渠道、举报信书写格式以及信访举報处理程序,引导群众正确举报,提升反映问题线索质量。endprint