博物馆社会责任履行情况及优化策略

段梅香

（上海市杨浦区文物管理事务中心 上海 200082）

博物馆社会责任履行情况及优化策略

段梅香

（上海市杨浦区文物管理事务中心 上海 200082）

博物馆是人类文明的殿堂，帮助人们通过物品和观念来理解世界，以解释过去和现实，并探索未来，在我国社会主义精神文明建设领域可以发挥较为积极的作用。本文对博物馆社会责任的履行情况进行了完整的研究，结合具体存在的问题制定了优化策略，对有效提升新时期博物馆的影响力，促进文化成果共享，具有重要意义。

博物馆；社会责任；优化策略

随着我国社会经济建设水平的提高，增强文化资源的开发创造力与社会影响力已经成为很多社会领域高度关注的问题。因此，对博物馆这一重要文化工作机构进行社会责任的分析，并提出相关优化策略，可以很大程度上提升博物馆社会责任的履行水平。

1 博物馆社会责任履行情况

1.1 博物馆社会合作机制尚不完善

与其他社会机构的合作，是保证博物馆履行文化建设事业责任的重要方式。但是，一些博物馆在选择社会合作机构的过程中缺乏主动性，简单的由行政机构的指派进行合作机制的构建，缺乏面向社会吸纳文化工作志愿者的机制，造成一些博物馆在进行社会合作的过程中，使用政绩考核的模式履行合作任务，最终导致一些博物馆难以凭借社会合作机制的构建将博物馆的文化资源进行多元的开发。还有一些博物馆在进行社会合作机构选择的过程中，存在选择范围过于单一的问题，仅仅与行政机构下属的文化和教育机构存在业务往来，与社会的科研机构和企业单位尤其是私有企业单位缺乏足够的联系，导致一些博物馆难以凭借科学手段实现对文物保护技术的优化，也难以在更具活力的市场经济环境中实现博物馆建设工作的优化，使得博物馆在体制建设和公共服务建设方面长期在低水平徘徊。

1.2 博物馆文化资源创意存在不足

一些博物馆仅仅将保护文物资源并优化相关技术作为业务的重点，并没有将博物馆文化资源的传承开发作为工作任务的重点。另外，博物馆的工作目前依然很大程度上受到行政机构的管辖，这就使得博物馆更多的采取谨慎保守的方式进行文化资源的传承性控制，缺少对文化资源开发的重视，造成文化创意工作的积极性存在严重的不足，不利于博物馆丰富文化硬件设施价值的全面实现。另外，一些博物馆在实施文化创意工作设计和推进的过程中，缺乏对当前市场环境因素的重视，并没有将文化创意产品更好地与旅游业等其他行业进行合作，这就使得一些文化创意工作仅仅作为公益性质的活动予以推进，并没有利用良好的市场环境实现对文化资源的高质量开发，不利于文化创意产品在新时期具备更好的经济效益。还有一些博物馆的工作人员缺乏对宣传业务的重视，使得很多文化元素仅仅在小范围内进行传播，既没有利用当前丰富的传媒技术实现创意产品的推广，也没有整合各方资源，扩大博物馆文化辐射力度，使得博物馆文化由于得不到社会的充分关注而失去了更好的发展机遇。

1.3 博物馆学术科研等工作存在限制性因素

博物馆工作的优化必须在学术及科研工作进行配套工作的完善，但是，一些博物馆在组织学术研讨工作的过程中，依然在社科院和高校等机构的组织之下进行科研与学术交流活动的推进，使得很多学术交流工作难以面向广阔的社会领域进行开放，不利于博物馆学术资源的更好共享，也难以保证社会领域的文化志愿者可以将个人的研究成果和主张在研讨会上进行说明，不利于学术研究工作的完善。一些博物馆的学术工作依然将文物管理作为重点，没有提升学术工作和宣传业务的关联度。

1.4 博物馆工作存在知识垄断问题

博物馆在我国精神文明建设的关键时期，理应在文化教育性质的工作方面发挥更大的作用。但是，一些博物馆工作人员在理念方面受到传统的知识垄断因素影响较多，并没有采用正确的方式对博物馆的文物资源实施有效的开发处理，不利于博物馆更好地发挥新时期的文化功能。一些博物馆在处理具体工作的过程中，受到知识垄断理念的影响，将博物馆文物资源的使用采用行政管理性质的方式加以处理，并将不同类型的工作交由行政机构下属的部门执行，这就使得很多的博物馆工作难以将文化资源面向更广的社会领域进行开放化处理，难以充分实现文化知识的重要价值。

1.5 博物馆文化资源经济价值开发不足

随着我国市场经济体系的不断完善，文化资源的市场价值受到了社会各领域的关注。合理开发博物馆文物资源的经济价值，可以为文化工作提供更加丰富的经济基础，并使文化事业在经济工作的带动之下更好的在社会各领域发挥影响。此外，一些博物馆工作人员对于博物馆资源的经济性开发存在较为保守的态度，这就使得市场环境的很多有利条件难以对博物馆的工作形成有效的支持，既不能保证博物馆获得更加丰富的经济资源的支持，也难以促进博物馆与新时期社会的对接完整性，无法为博物馆常规工作的优化创造良好的业务交流平台。

2 博物馆社会责任优化策略

2.1 优化博物馆与其他社会机构的协作机制

首先，博物馆要加强对社会合作机制价值的关注，将构建高水平社会合作机制作为履行社会责任的重点，以此保证博物馆工作的合理性。在实施社会机构合作方案具体规划的过程中，博物馆的工作人员既要保持与传统的文化机构和教育机构的合作，又要加强对科技机构和企业单位的关注。要在博物馆管理工作内部实施专有的业务协调机构的建设，并将技术性因素的管理工作作为一项独立的业务进行处理，保证博物馆的文物设施保护措施可以更好地得到技术性保护，并保证技术因素可以在不同社会机构的交流之间实现不断的完善。在协作机制的管理工作中，要加强对两方面问题的关注，其一是管理性质的工作要尽可能具备独立性，保证博物馆的文化资源可以自由的与社会需求进行对接，保证博物馆与其他机构的具体协作工作可以在业务运行方面具备足够的简洁性特点。其二，要保证不同社会机构之间的协同工作可以得到经济基础的有效支持，要使博物馆可以与企业单位进行自由合作，并使用有偿服务的形式对文化创意活动进行激励机制的构建，使博物馆的资源能够在外部合作模式推进的过程中，适应市场经济环境的要求，并凭借经济运作的优势实现文化传播的目标。

2.2 优化博物馆文化资源创意推广机制

首先，博物馆需要加强对业务定位的调整，既要保证传统的文物资源保护工作可以得到规范的执行，又要保证文物资源可以在开发工作中实现新的突破。博物馆的工作人员要具备科学的文物保护传承工作意识，并选择正确的文物管理方法进行具体业务的处理。另外，博物馆需要加强对文化创意性质活动推进过程中经济因素的关注，结合博物馆工作的具体需要，对文物资源的开发设计所能实现的经济价值进行明确，并将已经获得的经济效益与创意工作人员的个人利益进行对接，使博物馆的文化创意活动能够得到明确，并使文化创意工作者的积极性可以得到较大程度的调动。博物馆要加强对业务自主性的关注，在保证完成行政机构的指标性任务的情况下，要对文化创意工作的模式和方法进行自由的创新，并勇敢的对各类创意活动进行试验，使文化创意工作可以在一线工作人员的强力推动下，更好地适应新时期文化事业发展繁荣的整体要求，实现博物馆文化资源更高水平的社会价值。博物馆的文化创意工作还需要加强对宣传工作的重视，要将已经完成创意加工的文化作品利用互联网和新闻媒体等传媒渠道进行科学的宣传，使文化创意产品可以在更大的社会范围内获得关注，以便文化创意产品的经济价值和社会价值能够在更加广泛的社会支持之下得到高质量的实现。

2.3 优化博物馆学术科研及宣传教育工作

博物馆需要将宣传教育工作与社会教育工作进行整合，并借助学术科研工作进行优化推进，利用多种宣传方式及灵活化手段，让文物“活起来”，使博物馆可以更好地体现对社会的积极影响，实现更大社会效益。在进行博物馆学术科研工作研究与设计的过程中，要加强对工作组织形式的关注，尽可能多的面向社会组织具备较强公益性质的学术研讨活动，使更多的社会人士有机会参与到博物馆组织的文化活动当中，并保证社会宣传工作与社会发展主题相适应。

2.4 转变博物馆工作的知识垄断局面

首先，博物馆的工作人员需要加强对当前知识垄断问题的重视，深刻领会知识垄断对博物馆文化资源开发的负面影响，以便制定的工作优化策略可以更好地适应博物馆的工作优化发展要求。除此之外，要加强对博物馆社会服务功能的研究和学习，并组织博物馆文物资源的开放活动，邀请社会各领域人士自由的参与博物馆文化资源的开发与学习，为博物馆文化资源的优化创造有利局面。博物馆工作人员还需要灵活化设计各种活动，以便文化活动可以在社会各界自由参与的情况下，与新时期的文化理念发展要求相适应，促进博物馆文化资源的更好开发。

2.5 提升博物馆文化资源经济性开发水平

首先，博物馆的决策性工作管理人员需要加强对经济开发工作的关注，积极转变对当前市场环境中各项盈利性质业务的观念，保证博物馆的文化活动可以更好地借助经济活动的优势进行文化建设业务的推进，实现博物馆文化工作和经济工作的全面优化。此外，要加强对博物馆经济性工作效益因素的关注，尽可能多的将经济效益转化为博物馆的文化性工作公益基金，以便博物馆可以在经济性业务得到合理开发的情况下，更好地凭借文化资源的经济价值进行文化活动的设计处理，为文化资源的开发创造有利局面。

3 结语

博物馆拥有较为丰富的文化资源，理应在新时期我国社会文化事业发展中发挥更大的作用。加强博物馆文化资源的开发、强化社会宣传工作和博物馆的联系紧密度，可以很大程度上增强博物馆在新时期的社会影响力，使人类文明不断传承与弘扬。

[1]董方慧.城市博物馆旅游开发模式研究[D].北京交通大学,2012.

[2]葛偲毅.国外博物馆文化产品开发与营销对我国的启示[D].复旦大学,2012.

[3]杨煜.地方博物馆文化衍生品开发策略研究[J].文物春秋,2010(2):62-66.

[4]张妮佳.数字博物馆的开发与教育应用研究[D].浙江师范大学,2007.

G0 文献标识码：A 文章编号：2096-4110（2017）02（c）-0115-03

段梅香（1982-），女，汉族，上海人，硕士研究生，研究方向：博物馆运营与管理 文物保护与管理。