浅谈新时期如何做好国企办公室行政管理工作

黄欢 广西贺州交通投资集团有限公司

浅谈新时期如何做好国企办公室行政管理工作

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随着经济与社会发展正式进入经济转型关键时期，我国国有企业面临的生存与发展压力进一步提升，基于此，本文就新时期国企办公室行政管理现状进行分析，并围绕简化办公流程、完善管理制度、加强文档管理水平三方面策略展开了详细论述，希望由此能够为相关从业人员带来一定启发。

国企 办公室行政管理 文档管理

前言：办公室属于国有企业的全面办事结构，办公室所承担的宏观管理职能、微观服务任务正是对“全面”两个字最好的阐释，可以说办公室本身属于国有企业承上启下、协调左右、联系内外的枢纽，而为了能够最大化办公室效用发挥，正是本文就新时期如何做好国企办公室行政管理工作展开具体研究的原因所在。

一、新时期国企办公室行政管理现状

在笔者的实际调查中发现，新时期国企办公室行政管理现状整体上看不容乐观，行政管理效率低下、部分管理人员素质低下、文档管理工作存在不足等现状也较为直观证实了笔者的认知。

（一）行政管理效率低下。在中国特色社会主义经济体制日渐完善的今天，国企在经济与社会发展中占据的重要位置可谓有目共睹，但在笔者的实际调查中发现，我国当下很多国有企业办公室行政管理存在着效率低下的问题，这一问题就直接影响着国有企业的长期可持续发展的实现。通过深入分析笔者发现，行政管理效率低下问题的出现主要是由于很多国有企业存在着办公室工作流程复杂化、忽视规章制度开展工作的现状，岗位职责不明确、形式主义严重、官僚之风盛行等具体问题自然很容易大量涌现，国有企业办公室行政管理工作效率低下问题因此出现也就不足为奇[1]。

（二）部分管理人员素质低下。国有企业行政管理工作本身对管理人员素质存在着较高要求，这种要求主要体现在理论学习与政治学习两方面，但在笔者的实际调查中发现，我国当下国有企业行政管理工作存在着部分管理人员素质低下的现状，为人民服务的国企办公室行政管理工作出发点也往往因此被忽略，由此引发的工作积极性不高、工作过程懈怠情况严重、实际业务操作能力低下的行政管理工作现状，还将直接影响国有企业的形象。

（三）文档管理工作存在不足。虽然越来越多的国有企业开始落实无纸化办公，但纸质文档在很多国有企业仍旧发挥着重要作用，许多重要的工作内容与文件往往会通过纸质文档下达，但在笔者的实际调查中发现，很多国有企业在纸质文档管理方面存在着较大的；纰漏，较大的任务量往往会导致文档资料管理的混乱，而由于很多国有企业办公室行政管理人员仍旧存在着档案员工作最为轻松的认知，这一问题的严重性还将实现进一步提升[2]。

二、提升国企办公室行政管理工作水平的策略

简单了解国企办公室行政管理工作后，笔者就将在下文中就提升国企办公室行政管理工作水平的策略展开深入分析，这一分析将主要围绕简化办公流程、完善管理制度、加强档案管理水平等三方面展开。

（一）简化办公流程。为了设法扭转行政管理效率低下这一新时期国有企业办公室行政管理工作现状，办公流程的简化必须真正实现落实。在笔者的实际调查中发现，我国当下国有企业所涉及的业务类型往往较为繁杂，这就对办公室行政管理工作提出了较高挑战，工程繁琐、费时费力的工作现状也正是因此才得以出现，而如果国有企业办公室行政管理能够同岗位职责的明确实现办公流程的简化，办公室行政管理的效率就将大大提升，办公室行政管理也将由此为更多人提供服务，而通过办公室业务的明确划分，以往常见的各部门推卸责任问题也将由此实现根除。

（二）完善管理制度。管理制度在国有企业办公室行政管理工作中发挥着较为重要的作用，该制度在行政管理人员素质的保证与提升上有着较为优秀的表现。对于当下国有企业办公室行政管理人员的选拔来说，公务员选拔是其具体形式，多层笔试与面试保证了行政管理人员的较高理论知识，较高的考试政治分数占比也保证了行政管理人员较高的政治素养，但与此同时行政管理人员实际操作能力较差的现状却不得不引起重视。在管理制度的具体完善中，岗位职责制度的建立属于其中的核心，只有这样国有企业办公室行政管理人员才能够不断提升自身实际工作能力。

（三）加强文档管理水平。上文中笔者提到了我国当下很多国有企业纸质文档管理工作存在的不足，而为了能够设法根除这一不足，国有企业就必须实现纸质文档与电子文档的并行管理，这样信息化管理系统就能够为办公室行政管理工作提供更有力支持，纸质文档也仍旧能够通过自身优势为行政管理人员提供服务。在基于纸质文档与电子文档并行管理的档案管理水平加强中，重要电子文档纸质化、正视电子文档管理难点、电子文档与纸质文档并存管理都是行政管理人员可以采取的具体措施。

（1）重要电子文档纸质化主要是为了解决电子文档所不具备的原始记录性缺乏问题，而由此实现的纸质化就能够大大提升文档内容价值，文档管理也将由此更好服务于国有企业办公室行政管理工作。

（2）电子文档管理难点包括存储条件、使用技术条件、网络安全等多方面内容，这些内容本身对于国有企业办公室行政管理提出了较高要求，而为了保证电子文档最大化自身效用发挥，电子文档管理的主页美观、界面友好、检索方便、数据安全、资源共享也必须得以实现。

（3）电子文档与纸质文档并存管理需要实现永久保存电子文档纸质化，存在共享需求的电子文档电子化。

三、结论

综上所述，办公室行政管理工作在新时期国有企业发展中发挥着较为重要的作用。而在此基础上，本文基于行政管理效率低下、部分管理人员素质低下、文档管理工作存在不足三方面国企办公室行政管理工作现状提出的策略，也在一定程度上提升了本文研究实践价值。因此，在国企办公室行政管理工作的开展中，可以在一定程度上参考本文内容。

[1]杨金美.谈新时期如何做好国企办公室行政管理工作[J].经营管理者,2017,12：167.

[2]朱家璐.浅谈新时期高等院校二级学院行政办公室管理工作特点与改革思路[J].科技视界,2016,25：230+290.

黄欢（1977.2-），女，广西贺州人，大专学历，政工员，国企办公室行政管理工作。