泛在学习环境下的大规模开放在线课程发展现状及特征分析

洪清 肇庆学院教师教育学院

泛在学习环境下的大规模开放在线课程发展现状及特征分析

洪清 肇庆学院教师教育学院

随着互联网技术尤其是移动技术的发展，我们全球开放教育资源运动逐步迈向“泛在学习”时代。本文对从MOOCs到“泛在学习”的发展历程进行了梳理，并借助传统的网络课程分析理论，重点从学习指导、课程内容、课程作业、外观与多媒体使用以及交互性五个方面分析了MOOCs教学体系。本文还分析了MOOCs课程平台在教学方法、课程质量、商业模式、评估和学分等方面存在的问题。在教学方法上表现为“大规模性”带来的学习材料个性化需求较难满足，教师“去中心化”带来的学习指导不足以及学习者程度差异带来的同伴交互不足；在商业模式上，学分认证与是否收费是突出问题；在课程质量方面，参与者的课程完成率也是值得关注的。最后，本文从课程内容、支持服务与平台空间三个方面阐述泛在学习理念对我国发展MOOCs的启示，我们认为，可以不断丰富MOOCs的学习资源和学习形式，提供保障平台运行的服务支持，同时构建相互连通的学习资源平台空间，以推动MOOCs平台在泛在学习环境下的新拓展。

泛在学习 大规模开放在线课程 学习资源 开放教育资源

大规模开放在线课程（MOOCs）产生于开放教育资源运动不断发展的背景下。MOOCs是基于网络的，参与者和材料都是在线的，参与者达到一定规模且免费获取材料[1]，这之间的互动将开放教育资源与社交网站的交互和共享的特点进行了很好地融合[2]，参与者通过交互过程完成课程学习。这种模式不仅仅关注资源的发布，且更加注重教学过程的开放，从长远来看，MOOCs对于推动终身教育、促进教育公平有着极为重要的意义。

泛在学习最大的特点就是泛在性和情境感知（Context Sensitivity），泛在性是指表面上学习无形，它们交织在日常生活中，无所不在，人们很难察觉出它们的存在；情境感知意味着能够从学习者的周围收集环境信息和工具设备信息，并为学习者提供与情境相关的学习活动和内容。[3]

一、大规模开放在线课程的内容及平台分析

MOOCs课程参与机构、课程数量众多，目前在MOOCs建设方面成绩比较突出的有Coursera、edX、Udacity、Udemy、p2pu五个机构。本文选取Coursera平台作为研究对象和案例来源，对在线课程的内容以及平台进行分析。

（一）大规模开放在线课程的内容分析

借助于传统的网络课程分析理论[4]，从学习指导、课程内容、课程作业、外观与多媒体使用以及交互性五个方面分析MOOCs课程内容。笔者注册了三门课程进行学习，课程名称分别是Principles of Macroeconomics（即《宏观经济学》）、Science, Technology, and Society in China I∶ Basic Concepts（即《科学、技术与社会在中国的基本概念》）以及Economic Issues, Food & You（即《经济问题、食品与你》），具体从这三门课的课程内容进行分析。

1. 学习指导

这一部分从课程说明和学习目标两个方面进行分析。在课程说明方面，课程界面的左边栏包括“大纲”栏目，其内容包括课程总体目标、对研究问题的认识、以及对每一周学习目标、学习开始时间、作业任务以及截止时间等有详细的说明，如表1所示为Science,Technology, and Society in China I∶ Basic Concepts这门课的教学大纲。

表1 Coursera课程教学大纲举例

2. 课程内容

由于这些课程都是名校名师开设，经过比较严格的审查，对于课程内容的科学性、规范性方面有所保证。从表2课程大纲可以看出，在内容编排方面，每周课程内容以节为组织结构，每一节的学习活动类型有课程视频、课程内容（链接形式）、论坛讨论以及课堂测试。教师每周定时发布包含视频、学习任务等学习材料，布置测试以及鼓励大家参与基于讲课内容的论坛讨论。学生可以自主选择进度进行学习，但课程作业会有截止时间限制。由表2可以看出，课程核心内容、术语和观点、讲座都有相关链接，课程视频采用“微课”的形式，基于教学知识点或主题的方式对视频进行碎片化和模块化处理，时间短、聚焦知识点、容量小、配合课堂测试等形成情景化结构。如经济学术语定义这段视频共15分31秒，在视频播放的过程中会附有在线测试题等维持学习者的学习注意力，还可以对包含课程PPT、视频字幕等资源进行下载。

课程活动 1.1讲座： 经济学术语（15∶31）课程PPT在论坛上发布有关讲座内容的任何问题有关于视频的任何技术问题反馈到相关论坛观点：《理性选择：60秒经济学》（1∶21）阅读：《当代经济实用指南》：第1章，第10 - 13页；《免费的奶酪：等待的机会成本》；《权衡》；《金钱买不到幸福 》本周论坛：自我介绍，描述你想得到回答的问题；记得标记你的问题以帮助与志趣相投的人发现它查看论坛指南在课程大纲和日历查看任务的截止日期

3. 课程作业

课程作业是在线课程一直以来需要重视的内容，基于课程任务的学习会让学生更加主动和有目的地参与教学活动。Coursera的作业类型大概分为两种，一种是以单项选择为主的客观题，另一种是小论文形式的主观题。每一周的课程任务完成后会有相关的作业，而且对于作业时间限制有要求。学生提交客观题答案后，计算机自动判断正确与否，会有相应的问题提示，但是不会给出正确答案。对于主观题，需要在相应的时间节点前以规定的方式提交，Coursera采用同伴评估的方式进行评估。学生在参与评价之前需要进行培训，通过两次任务或者达到7分以上才可参与，最后作业的总分是同伴评分的平均值。

总体来说，Coursera的作业形式简单，并没有包含多项选择、匹配答案、提问回答等能够反映深入、综合知识点的作业，对于学生的创造力、思考能力锻炼有限。而且，对于作业的反馈也存在很多问题。客观题反馈虽然及时，但形式单一，没有包含教师指导以及答疑等形式，也没有提供正确的参考答案。而且这种机器评分会让学生丧失主动性以及学习兴趣。

4. 外观与多媒体使用

课程页面布局简洁美观，页面左边栏是主要功能模块，包括每周任务、测验等。主要课程内包含在课程视频中，视频里面主要是教师讲解PPT内容，包含动画、图形、文本、等，讲解内容和PPT都可以下载。

5. 交互性

网络课程交互分为学生和学习资源的交互、学生和教师之间的交互、学生与学生之间的交互。以香港科技大学在Coursera上开设的《Science, Technology, and Society in China I∶ Basic Concepts》课程为例。如图2所示：

图2 MOOCs课程实例交互概念图

从以上内容可以看出，Coursera在这三类交互中比较强调学生与学习资源的交互，通过课程平台、学习材料的访问。其次对于学生之间的交互通过论坛、微博、社交网站、同伴互评的作业以及线下小组等方式进行，但在师生交互方面有很大欠缺，整个过程中几乎没有师生交互活动。教师并不能了解学生的学习程度以及存在的问题，没有办法根据学生的特点进行针对性的教学。

（二）大规模开放在线课程平台分析

传统的网络教学平台包含课程内容设计、教学管理、交流协作、学生工具等方面，根据已有网络教学平台分析框架[5]，其分析内容包括下表所示。

表3 Coursera平台与Moodle平台对比分析

根据上文对MOOCs课程以及平台进行分析，与传统的网络课程和平台相比，目前MOOCs仍有很大的不足，但这并不影响其迅速发展。作为一种开放教育资源，MOOCs的生命力在于其开放性，这种开放免费获取的特点吸引全世界数以万计的大规模学习者以及其他参与者。

三、大规模开放在线课程面临的问题及启示

（一）大规模开放在线课程面临的问题

MOOCs发展迅速，受到了广泛的关注，但同时也面临一些问题，主要表现在教学方法、商业模式、课程质量和完成率以及评估和学分认证等方面。

1. 教学方法

一方面，MOOCs在教学方法方面对学生的个性化学习支持的不足，无法完成“自己动手”式的学习。MOOCs课程与传统的在线教育方式相比，显著的不同点是大规模性，导致教学过程无法满足学习者对学习材料的个性化需求。学习者钻研精神、灵感的激发是建立在学习者个体对学习材料的创造性使用和交互上[6]，多达几十万学生的开放在线教育类似于批量化生产。例如课程中会经常用到计算机自动评分等方法，这种依赖信息传递的教学方法在客观知识的学习或者当学生缺少比较高的认知处理技能的时候上比较适用，但缺乏对于创造性以及批判性思维的训练。

另一方面MOOCs对同伴学习支持不足。首先，在MOOCs课程中，教师的角色发生了巨大的变化，从传统课程中的主导者变成了引导者、参与者甚至是旁观者。在传统课堂中，教师会对学生的学习方向以及个人学习特点充分指导，这些交流和反馈对学生的现在和未来研究都会有深远影响，而MOOCs课程中指导教师的缺失导致课程组织结构的松散以及学生面对海量资源的迷茫。其次，MOOCs课程中经常采用的同伴学习方式有很大的不足，由于不同的学习背景以及对知识的掌握程度，使得同伴交流很难有效进行。

图3 MOOCs在教学方法上的问题

2. 商业模式

MOOCs的商业模式是其可持续性的保证。由上文可知MOOCs的商业模式有付费的学分认证和结业证书、把学生信息出售给潜在的雇主，收费的作业评分等，但是这些商业模式并不明确。传统教育的商业模式中，大学机构可以满足消费者的求知诉求，通过提供教育机会向学习者收取费用。但在MOOCs中，由于担心课程质量以及对学校品牌的损害，大多数教育机构不愿意提供与传统教育一样的学分认证。而且收费也会违反MOOCs的开放的初衷，大多数参与高校目前只是为了扩大学校知名度。

3. 课程质量和完成率

质量保证是MOOCs的核心问题。与其他在线课程相比，MOOCs缺乏结构，指导教师在其中并不处于中心角色，学生很多都是自学为主，所以对学生的学习过程把握性不够，不能保证课程质量。参与者的课程完成率也是MOOCs关注的问题，有研究指出，由斯坦福，MIT和UC伯克利大学开设的MOOCs的完成率只有5%-20%[7]。在50000名参加UC伯克利大学提供的软件工程课程的学生中，只有7%的人完成了课程。这些较低的完成率是否是MOOCs课程的障碍取决于对课程目标的理解。如果认为MOOCs的目标只是提供给学习者免费接触到高等院校的教育资源和参与教学活动的机会，低完成率并不是严重的问题。

4. 评估和学分的问题

大多数MOOCs使用在线多选题测验作为评估手段，可以直接反馈答案，有些课程使用开放的题目，但是一名教师很难对数以万计的学生的作业进行批改，Coursera的课程使用同伴评估的方式进行作业和论述题的评判。对于一些提供学分认证的课程，认证机构就会担心在测试中出现作弊行为，为了避免这类问题，Coursera与Pearson考试中心合作提供第三方监考的个人考试。另外，对于一些有了学位的学习者来说，为了能在求职的时候展示自己，更为看重结业证明的获得。

（二）泛在学习理念对我国发展大规模开放在线课程的启示

从广义上来讲，泛在学习“无处不在”的特点，使得学习材料具有易获得性，通过日常交流、媒体传播等途径即可轻松获取信息，其交互性也显而易见。然而，泛在学习的有效性与否，很大程度上取决于学习环境的创设，包括通讯网络、学习终端机器、学习资源等。而当前的MOOCs，无疑为未来成熟的泛在学习环境的构建，提供了良好的平台基础和资源基础。据此，我们认为，在泛在学习环境下，可以不断拓展大规模开放在线课程的内涵，使得学习资源更加丰富、面向对象更加广泛、终端学习环境更加多样化、学习模式更加多元化等。

1. 丰富MOOCs的学习资源与课程内容

当前，国外高校在MOOCs的发展中扮演重要的角色，为学生提供优质的课程内容，参与MOOCs建设可以达到“教育开放、教学实验、品牌宣传的作用”。在MOOCs课程内容的建设方面，一方面要注重已有课程资源的利用，如全国精品课程、精品视频课程、精品开放课程。这些长期积累的课程非常宝贵，尤其是一些经过学生评选的优质的开放教育资源。MOOCs的课程结构更像是精品课程和视频公开课的结合，与精品资源共享课程类似。另一方面要建设灵活、获取方便、结构完整、交互性强、注重教学设计的MOOCs课程，在片段性、碎片化、微型化的课程间建立联结；对课程层次进行分类，以适应不同层次和类型的学习者。

2. 提供保障平台运行的服务支持

国外提供MOOCs课程服务的除了高校自身组成的机构外（如edX等），都是一些营利性机构。国内可以借鉴这种建设模式，鼓励更多的有竞争力的商业机构的参与，提供更多优质的服务。要明确服务内容，对于在线学习的学生，应该从技术上保证其获取资源的方便性，积极调研并满足学生需求，吸引更多的学生加入。对于合作院校，应该对老师在制作MOOCs课程给予最大帮助，减轻老师的负担，架起网络学习的学生和教师之间交流的桥梁。完善人员支持、机构协同合作，更加重视课程平台的作用，完善平台的功能，界面友好，交互方便，保障平台的日常运行。

3. 构建相互连通的学习资源平台空间

随着网格计算、云计算等计算技术的发展,随着有线网络和无线网络的日益普及，我们的生活空间汇聚着各式各样的学习情境和资源空间。利用无线移动通信网络技术以及无线移动通信设备获取教育信息、教育资源和教育服务已成规模，这使得学习者可以在任何时间、任何地点、以任何方式学习任何内容。MOOCs不仅局限于传统终端设备（如台式电脑、笔记本电脑等），还可以开发适用于新型终端设备（如智能手机、平板电脑等）的软件平台，通过构建一个无限大的资源智能网络空间，学习者可以轻松获取来自不同学习平台的学习资源。

[1] Mcauley A S B S. "The MOOC model for digital practice",University of Prince Edward Island, Social Sciences and Humantities Research Council's Knowledge synthesis grants on the Digital Economy (2010).[Z]. 2010.

[2] 维基百科.Massive open online course.[DB/OL]. http∶//en.wikipedia.org/wiki/Massive_open_online_course, 2013.

[3]余胜泉，杨现民，程罡.泛在学习环境中的学习资源设计与共享——“学习元”的理念与结构[J].开放教育研究. 2009(15).

[4]韩芹.网络课程及教学平台的评价研究[硕士学位论文]. 清华大学,2011.

[5]Shirky C. Napster, Udacity and the Academy. Shirky. com, 2012.

[6]R M. What it’s like to teach a MOOC (and what the heck’s a MOOC?). The Atlantic, 2012.

[7]关于2012年度网络教育精品资源共享课建设和申报工作的通知.教职成司[2012] 号,2012.

洪清，硕士学位，教师，广东省肇庆学院，研究方向：教育经济与管理、高等教育管理等。