人性化护理在糖尿病护理中的应用

田利平

（中国人民解放军第二七二医院，天津 300020）

人性化护理在糖尿病护理中的应用

田利平

（中国人民解放军第二七二医院，天津 300020）

人性化护理在各大医院成为热门话题很多医院对于这种新型的护理方法抱着跃跃欲试的态度，但人性化护理究竟能不能完美地应用于糖尿病护理中能不能给患者带来福音这些问题都还没有得到确定。为了考证人性化护理在临床应用中的效果，我们科室针对人性化护理方式专门制定了一系列的规章制度以及具体护理措施，护理人员在与患者沟通交流上采用“心灵交流法”使患者真心感受到温暖，从而保证患者身心愉悦，能够早日康复。本篇文章对人性化护理在临床中的具体应用进行了详细的阐述。

人性化护理；糖尿病护理

1 前 言

近些年，人们的生活水平随着国家经济的发展得到了很大的提升，由于人们在饮食、生活习惯方面的不注重，这就导致了人们患糖尿病的概率大幅度上升。导致产生糖尿病最主要的原因就是人体内胰岛素功能出现异常或者缺乏胰岛素进而使人体的血糖值超出正常范围。糖尿病治疗过程是一个较为漫长的过程，这给患者心里造成不小压力，有些压力来自于心理、有些压力来自于家庭、有些压力来自于金钱，无论是什么压力，对于糖尿病的医治都是不利的。本文从人性化护理的角度探寻了一个糖尿病护理的全新视角。

2 人性化措施

2.1 护理人员的培训

人性化护理是一项较为新颖的护理手段，在很多医院中为医生、护士、以及病患所推崇。由于此种护理方式会耗费大量的人力、物力，使得医院的运营成本上升、损害了医院的经济利益，这就导致大部分医院没有采取人性化护理方式，即便个别医院采取了这种护理方式，但在具体的执行过程中仍然没有得到很好的落实。这并不是因为护理人员缺乏爱心，有很多医院无法实行人性化护理在于他们对人性化护理的理解有偏差，不能够真正地进行人性化护理。因此我们科室进行人性化护理培训是非常有必要的一项工作。医院应该积极学习人性化护理的相关知识和实践方法，借鉴人性化护理工作做得好的医院，从这些医院身上学到人性化护理的方法。邀请一些在人性化护理方面做得比较突出的模范个人或者对此有深入研究的专家学者对护理人员进行定期的培训指导，要使得每位护理人员不但能够熟练掌握人性化护理的实施方式，而且要使护理人员具备良好的道德素质，除此之外护理人员还需要明白人性化护理与传统的护理方式相比其优势是什么，从而更好的落实到具体的工作过程中，保障病人能够尽早恢复健康。除此之外医院在管理方面也应该采取一些激励措施，对于一些在日常工作过程中表现突出、获得病人一致好评的护理人员给予一些物质奖励，而对于一些在工作中不能够端正自己的工作态度、粗心大意、毫无道德素质的人员给予严厉的惩罚，从而促进整个医院护理质量的提升。

2.2 人性化护理措施

①强化患者对糖尿病的认识：针对一些情况比较严重的糖尿病患者，护理人员要根据性别、年龄大小以及住院次数等对其进行一些健康指导。除此之外，要告知糖尿病患者控制平时的饮食方式和生活习惯，使患者自身知道具体的治疗计划以及使用不同药物时会产生相应的不良反应，及时了解患者的心理状态，当患者出现心理问题后要对其开导疏通，从而获得更好的治疗效果。

②强化护理服务意识：病人在治疗的过程中护理人员要保持足够的耐心，要向病人传输一些乐观向上的心态，注重平时与病人的沟通交流进而达到转移病人注意力的目的。一些医院的环境、管理方式等，使患者有一种家的归属感。护理过程中要用真心对待患者，要能够获取患者以及患者家属的信任感，只有这样才可以确保患者能够积极配合治疗并获得良好的治疗效果。如果患者出现心理上的问题，那么护理人员应与病人家属相互沟通交流并及时开导疏通患者的心理障碍、传播一些积极向上的生活态度，从而将患者的这种心理问题扼杀在摇篮之中。

2.3 用药指导

明确告知患者怎样合理服用一些降糖药物以及在服用后产生的相关不良反应。不得私自更改药物用量，确保患者能够定时定量的服用药物，同时为了防止病情恶化应该对血糖、血脂、肝功能进行定期的检查。对于糖尿病患者在早期治疗时胰岛素拮抗激素分泌增加是与胰岛素的使用量有关，对患者进行注射降糖药物时为了防止患者产生低血糖现象，患者应该在半个小时之内饮用一些食物。在治疗过程中如果出现任何不良状况则应及时就医由专业医生进行进一步诊断。

2.4 饮食与运动护理

依据其不同的体重、身高、病情有无并发症、活动量等合理制定日需总热量，再依据糖尿病患者的个人喜好恰当选择食物，确保营养充足，但应该限制膳食纤维的摄入量，饮用一些富含优质蛋白的食物，可以食用一些像蛋、鸭、奶、蔬菜、水果、豆制品等这类食物。

3 心理健康护理方法

心理与健康知识教育护理：对于一些病情比较严重的患者，因为需要每天定时定量的服用降糖药物以及注射胰岛素，在经过长时间的治疗后不但使患者的心理上产生了一些异常状况，而且会花费大量的资金、使家庭经济变得困难。所以护理人员要开导患者、及时与患者家属沟通，帮助患者解决实际困难，并告知其控制饮食的作用和目的，尽可能缓解，甚至消除患者负性情绪，正确引导患者保持积极的人生态度正视疾病，坚定自信心。而对于一些病情不是特别严重的患者，要对其进行讲解预防和控制疾病方式、告知其注重生活习惯，护理人员在进行人性化护理时，要知道健康教育的最终目的就是消除患者的心理障碍、帮助患者树立一个积极向上、充满正能量的生活态度。患病初期的患者可能因为突然而来的疾病而不可接受，造成性格暴躁、心情抑郁，对于这种情况，护理人员要耐心的与患者进行沟通交流，采用恰当的方式对其讲解一些与糖尿病相关的知识，从而慢慢使患者配合治疗。对于一些患病中期的糖尿病患者由于其已经经过了很长时间的治疗过程，难免会产生厌倦心理，此时护理人员要及时对病人进行劝解，不要使其心理上放弃治疗，缓解这些病患的不自信心理安慰他们悲观、消极的内心并督促病患配合治疗。针对情况比较严重的患者，要采取鼓励的沟通方式与患者交流，要使其在治疗过程中充满战胜病魔的信心。

另外，对病人进行人性化护理时要保持积极向上的心态，充分发挥情感交流对治疗病人疾病的作用。回答患者的疑问时要真诚、仔细、耐心，充分尊重患者，要学会换位思考，考虑到患者身体的疼痛和心理的压力理解患者、爱护患者。

4 人性化护理中的注射护理和环境护理

对于人性化护理来说注射护理和环境护理都需要体现人性化。传统的注射治疗一般只注重治疗结果，而人性化注射护理不但确保治疗效果，而且在注射过程中应以病人为主、从病人的角度去考虑问题，在冬季进行注射的时候，为了减少病人的不适感应当注意保暖。可以用热水袋对病人的手臂进行保温从而防止病人出现不良反应，确保病人能够在一个舒适、温馨的环境下接受治疗。除此之外在选择注射位置时要结合病人的实际情况、尽量减少病人的痛苦，同时应用纱布将注射部位进行遮挡，避免给病人带来一些心理上的压力，这些都是人性化护理中的一些重要小细节，应当是护理人员在工作中需要重点关注的地方。下面具体介绍一下人性化环境护理工作，所谓的人性化环境护理就是以病人的视角、以病人为主去思考问题，为病人打造一个温馨、干净、充满人情味的治疗环境，使病人有一个乐观、愉悦的心态去面对疾病。为了防止病人错过用药或者注射胰岛素的最佳时间，护理人员可以在病房里放置一个钟表用来提醒病人和护士。总之在护理的过程中要处处以病人的视角考虑问题，各方面细节都要以更好的为病人治疗为目的。

5 结束语

在糖尿病护理过程中采取人性化护理的方法，患者血糖控制更加有效，而且病人的恢复速度也更快。因此可以看出人性化护理的优势是非常突出的，在未来糖尿病护理中具有广阔的发展空间。与此同时人性化护理的过程中病人已经掌握了一些疾病预防和控制措施，进而可以帮助糖尿病患者得到更好的治疗效果。综上所述人性化护理在糖尿病护理中的应用是很有必要的，而且未来的发展前景不可估量。

[1] 徐维维.人性化护理在糖尿病护理中的应用[J].大家健康,2012,7(11):119-120.

[2] 雷素琼.人性化服务在糖尿病护理中临床效果观察[J].临床护理,2013,11(2):318-319.

R473.5

A

ISSN.2095-8242.2017.48.9398.02

本文编辑：吴 卫