自媒体环境下思想政治工作话语权创新研究

王 亮

(秦皇岛开发区动物卫生监督所，河北 秦皇岛 066004)

2017-02-12

王亮(1978-)，女，秦皇岛经济技术开发区动物卫生监督所干部。

自媒体环境下思想政治工作话语权创新研究

王 亮

(秦皇岛开发区动物卫生监督所，河北 秦皇岛 066004)

凭借传播的便捷性和交互性，自媒体在许多重大事件上都抢占了先期话语权，但自媒体高速发展的背后也出现了很多自身不可避免的问题。要掌握应对思想政治工作的主动权，就要充分借助和发挥自媒体的优势，建立新的网络思想政治工作阵地，建立自媒体审核和倒查制度以及建立良性的信息反馈机制。

先期话语权；瓶颈；思想政治工作主动权

近十几年来，互联网和移动通信技术不断高速发展，人们通过新技术和新媒介的应用来争夺话语权。“明者因时而变，知者随事而制”，在自媒体不断发展的新情况和新形势下，我们要不断创新宣传手段和方法，占领宣传工作的制高点，掌握思想政治工作的话语权。

一、自媒体的发展现状

现阶段自媒体最具代表性的博客、微博、微信以及公众订阅号发展迅速，截止到2016年12月微信全球共计8.89亿月活用户，而新兴的公众号平台拥有1000万个，自媒体凭借传播的便捷性和交互性，提升了报道的时效性，让用户增加了粘合度，在许多重大事件上自媒体都抢占了先期话语权，但自媒体高速发展的背后仍存在很多自身不可避免的问题。

1.管理机制不健全导致发布内容质量参差不齐。现在我们进入了自媒体高速发展时代，各种自媒体、订阅号、公众号等如雨后春笋般纷纷出现，各应用为了扩大市场占有率，提升用户保有量和使用量从而不断降低自媒体注册的门槛，导致虚假注册数量巨大，使监管难度和安全隐患增多。很多自媒体在注册时只需要填写用户名、密码、邮箱等基本信息就可以成为注册用户；部分自媒体需要通过手机验证码验证才能注册，但是验证和注册管理分离，不能起到良好的监管效果；只有极少数自媒体采用严谨的注册机制和实名制验证。在这样的情况下，各应用因为管理不健全或者故意放任的态度导致自媒体注册门槛低从而造成所发布的消息质量不高，而且由于这些账号未能进行实名登记，因此很难对其所发出的信息进行有效监管和追踪溯源，从而导致重复新闻、虚假消息层出不穷。另外，个别自媒体和低素质人员为了增加用户量，吸引大家注意，故意发布不真实报道等造成报道质量参差不齐。

2.“眼球经济”带来的巨大社会经济效益被少数人当做谋取个人利益的工具。“眼球经济”是依靠吸引公众注意力获取经济收益的一种经济活动。自媒体的高速发展给“眼球经济”提供了良好的土壤。在自媒体的推波助澜下，“眼球经济”出现了前所未有的活跃，通过转化大量点击率来攫取巨大经济利益。很多媒体人认为注意力就是经济，他们通过发布一些虚假信息或者营造一种耸动他人的氛围吸引大众的目光，增加自媒体点击率来获取经济利益，甚至编造一些假新闻来吸引观众眼球，妄图利用对立和矛盾来吸引网民注意，获取自己的经济利益。

随着市场经济的不断进步，改革向纵深发展，思想政治工作在新形势下面对的挑战也更加复杂化和多元化。在思想政治工作中，新媒体和手段使用仍处在探索阶段，在宣传引导工作中仍存“黑洞”，我们要从中找到症结所在，主动创新出击，占据宣传的制高点，掌握话语主动权。

二、自媒体环境下思想政治工作瓶颈问题分析

随着时间不断推移和技术不断进步，新形势下思想政治工作的内容变得更加丰富，方式更加多样，自媒体的发展也使传统思想政治工作遭遇瓶颈。

1.把握好自媒体尺度，使之既能满足群众监督需要，又能维护公民合法权益。自媒体的出现在很大程度上实现了公民的监督作用，起到了一定的社会效果，但它的弊端，如侵犯公民合法权益、为当事人带来困扰、产生一系列严重的社会问题等也不容小觑。现在自媒体很善于利用热点新闻事件进行炒作，例如前段时间非常火爆的王宝强离婚案就出现了很多自媒体的身影，这些自媒体在事件真相未明的前提下发表自身看法，这种做法非常容易泄露公民的隐私，尤其现在出现的以满足公众窥私欲和猎奇心的“人肉搜索”更是让自媒体肆无忌惮。

2.传统思想政治工作观念陈旧，新技术手段应用仍处于探索阶段。目前我们对思想工作的认识和工作手段都停留在传统的方式上，主要通过报纸、杂志等一些纸质媒介为主来开展思想政治教育。但是，纸质媒介更新速度慢、时效性短成为思想政治工作的掣肘。在自媒体时代中，新闻基本都是在发生几秒后就能出现在网民眼前，传统的工作手段和方式明显不能适应新形势。而且现在自媒体是多种媒介互动，通过和使用者的互动从而吸引使用者，比如网易的跟帖留言就是一个比较成功的案例，它通过使用者在新闻后面进行跟帖留言点评互动从而吸引大量用户。而传统思想政治工作互动少，基本是填鸭式灌输和教育，容易形成宣传上的一言堂，不符合自媒体发展的宣传新趋势。

3.自媒体报道和思想政治工作时效性、覆盖面存在差异。自媒体的高速发展符合现代快节奏生活，它的其中一个特性是讲究发布消息的时效性，追求第一时间的扩散，有时候甚至可能出现虚假消息；而思想政治工作讲究的是消息的政治正确性和准确性，出现的消息都是经过多方验证和核实之后发布的。同时，自媒体消息相对来说覆盖面窄，主要针对目标群体或者客户，这样就不能做到全覆盖；而政治工作讲究细致入微，工作覆盖面广，占用时间长，为民众树立一种健康积极的价值观。因此，在自媒体的新形势冲击下，人们各种观念都受到重大冲击，思维方式等都发生了重大改变，只要正确变革传统思想政治工作遭遇的瓶颈，突围而出必能掌握工作主动权。

三、创新应对自媒体方式手段，获得思想政治工作主动权

在新时代的条件下，要想占领宣传工作制高点，就要充分借助和发挥自媒体的优势，掌握应对思想政治工作的主动权。

1.采用新媒介，建立网络思想政治工作新阵地。稳定的思想工作阵地是调动思想政治工作者的积极性和主动性、创造性的开展思想政治工作的前提。

新媒体时代，思想政治工作涉及面越来越广，因此，我们要强化网络思想政治宣传平台建设，鼓励思想政治工作宣传单位和个人开通微博、微信、公众号等账号，充分利用这些公众平台，广泛开展思想政治工作，集聚线上线下合力，进行思想政治教育。通过原创发布、转发点评、微话题讨论等形式，增强思想政治工作的吸引力，提高思想政治工作成效。要充分借助和利用自媒体的优势，打造一支强有力的网络评论员队伍，整合各级宣传资源，形成宣传合力，对网民进行正确的世界观、人生观、价值观引导。

利用新媒体“随拍随传、转播点评”功能，打造思想政治工作新模式。这种方式既快捷、高效，又增强了互动性，效果也明显强于传统方式。随着以百度贴吧、人人网、新浪微博、微信朋友圈为代表的青年新媒体群的日益壮大，打造资源共享、服务至上的新媒体阵地就成为思想政治工作的新课题。思想政治工作者要利用微博、微信等公众平台建立微观点、微话题等板块，使思想政治教育更贴近群众生活实际，也更具有魅力。

2.建立热点词库监控制度，加强自媒体监管。对自媒体要加强监管和引导，利用其优势和特长，降低其弊端。目前，自媒体的行为规范还有待加强，引导和监督机制有待进一步建立。通过对搜索榜前列和关键热词等进行监控的方式，在机器筛选检查的基础上利用人工进行复核，把准群众的热点和重点问题。继续推进政府和单位的角色转化，实现政府话语权向平民话语权转化，发挥和利用自媒体的优势，把握好分众化、差异化传播趋势，在情况未明晰之前对重点和热点事件等要审慎发言，在情况明晰之后运用自媒体宣传政策主张、抓好情况讲解，做好舆论化解和引导工作。树立正确的媒体舆论导向意识，才能在自媒体平台上开展思想政治宣传，让社会主义核心价值观进一步生根发芽。

3.加强开放式引导，转变传统思想政治工作方向。思想政治工作要不断向纵深发展，不断适应新形势，就需要思想政治工作者不断采用创新的思维和方法来开展工作。如在适当的时机、针对热点问题等开展大讨论，将思想政治工作的被动传输变为主动参与，吸引社会的注意力，增加受众面积，扩大知晓率等。要切实从思想上转变传统观念，对自媒体加以重视。一方面，从技术层面重视，大量投入人力、物力，研究自媒体的传播形态、传播技术,掌握自媒体的未来发展趋势，真正使自媒体能够“为我所用”；另一方面，从传播内容上重视，高度关注公众热点、焦点问题，对舆论走势及时加以分析，在充分把握新媒体传播规律的基础上，加强与不同群体民众的沟通交流，从而起到采纳民众合理化发展建议、做好权威信息发布、制止虚假新闻及谣言散布的积极作用。

4.建立自媒体审核和倒查制度，抓好监督管理。要加强对自媒体发展的管理和监督，做好引导和协调，为自媒体发展营造良好的社会环境，搭建良好的发展平台。同时，对于产生重大不良影响的思想工作宣传导向者要加强审核，进行区分对待，对其中起推波助澜作用的个人要进行倒查，追究相关负责人责任，对涉及违法犯罪的要报送公安机关处理，从而实现自媒体系统的正风肃纪，为思想政治工作开展营造良好的环境。

5.建立良性的信息反馈机制，建立自媒体和用户的良性互动。自媒体环境下的思想政治工作应采用网络或者通俗语言，加强信息的交流沟通，将真实信息及时反馈群众，对群众进行科学合理的引导，争取工作的主动权。同时，思想政治工作中始终要坚持党的领导，明确正确的发展方向，让自媒体成为思想政治工作的工具和帮手。在实现全面小康和中华民族伟大复兴的关键时期，我们要坚持去伪存真，抵制不良信息的侵扰，掌握思想政治工作主动权和话语权，为社会传递正能量，树立新风尚！

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1009-6981(2017)04-0090-03

责任编辑：吴冉