新研宇航产品进度风险分析与控制

中国空间技术研究院 郭芳 罗强 张堪 何惧

随着近年来宇航产品在研制数量、技术创新性、复杂性上不断实现新的突破,同时产品研制周期不断压缩,进度控制逐渐成为宇航产品工程研制过程中的重点、难点和风险点。如何识别影响研制进度的关键因素,有效控制、消除或抑制进度风险诱发因素的发生,提前防范,是项目计划管理人员需要面对的重要课题。若能全面掌握影响进度的各项因素,并结合产品研制特点识别出重点要素,从项目的初期策划便做好预案和控制,势必能够在一定程度上降低进度推迟的风险。

新研宇航产品的任务特点和进度管理难点主要是:一是技术状态新,新研宇航产品由于其设计及工艺尚待验证,往往在研制过程中存在较多的更改、反复迭代(特别是在产品的初样研制阶段),技术风险大;二是管理流程新,新产品的管理流程无具体经验可借鉴,需要重构和再造,特别是进度管理,受技术风险和各种管理风险的直接影响,进度风险控制难度大;三是风险认知和预估的不确定性,对新事物的认知都是循序渐进的,在工程研制中往往解决了一个问题却又引出了新的问题,如果对风险因素预计不全面、不准确,则进一步造成了进度风险的延伸和扩大。

因此,需在产品研制工程化初期开展系统的、全面的、有效的进度风险分析、识别和评估,明确控制措施和应对计划,进而降低、回避新研产品在进度上的风险,推进宇航新技术产品的研发和验证的步伐。根据上述思路,采取“归纳法”和“头脑风暴”法将诱发同一型号不同产品、不同型号同一产品、同类产品等进度问题的各项因素进行多维度的分析和归纳,进而总结出一系列重复性较高、诱发概率较大的进度问题的具体制约事件。结合新研宇航产品研制过程的模式和特点,进一步细化进度风险管理各要素,建立风险分析“模型”,明确控制措施并形成风险应对预案。

一、进度风险分析及控制

1．新研宇航产品研制进度影响因素分析及模型

就新研宇航产品而言,由于没有足够的工程研制基础和充分的试验验证,在管理过程中需要逐一考虑可能引起进度问题的各类风险要素,并策划好管控措施,以确保“一次性成功”地按时交付。根据项目计划管理体系的组成以及风险管理的分类,结合宇航产品型号项目研制管理工作实际,笔者将影响研制进度的共性因素总结、归纳为以下9个方面,并按照“故障树”的模式逐级分解各项目的子要素,直至分解至底事件。

技术因素。宇航产品工程量大、协作部门多、各项工作之间逻辑关系交错复杂。产品设计及研制过程中,系统总体设计不充分并存在缺陷、已经投产的产品发起技术状态或流程变更、产品研制难度大存在各系统反复迭代、新工艺需要多次鉴定等均会影响研制进度。

管理因素。管理者对项目工作分解不细致、策划不全面、输入输出项目不明确、工作流程(工序)安排不清晰、计划进度编制不合理,各项保障条件未落实到位,计划控制不严格,跟踪和反馈不及时等,都是影响进度管理的直接因素。

组织机构因素。项目管理中没有采取合理的组织结构,责任目标不明确、任务分工不具体、分工协调不到位;研制队伍的资质高低、管理能力、设计及操作水平等也存在较大差异,研制队伍与项目特点是否匹配,不合理的组织机构会制约工作的开展。

资源设备因素。资源策划不合理,公用地面工装设备不到位、多型号项目间存在冲突;专用设备未按时交付;大型公共试验资源有限,不支持多任务并行等因素,无法保证产品研制计划的正常执行。

元器件、原材料因素。宇航产品所需元器件、原材料种类繁多,涉及的供货方也多,尤其是引进产品的供货渠道和订货周期不稳定,新研国产化产品的验证,以及原供货定点单位存在变更或其二次外协单位变更等因素容易导致研制进度的推迟。

质量因素。宇航产品在研制过程中出现的各种质量问题,需采取质量问题归零、举一反三等举措,在产品研制过程中出现反复必然会带来研制进度的推迟。

成本因素。个别项目因经费不足,或企业需要节约成本开支,在面对某些工作项目的外包或硬件投产等决策时,综合考虑选取了相对低效的研制模式,一定程度上牺牲了研制进度。

人为因素。宇航产品研制是复杂的系统工程,进度的快慢除与承制单位的进度管理直接有关外,还与产品用户、参与合作的分承包单位有关系。参与项目的每一位管理人员的决策、对分包单位的选择、与上下级的沟通效果等,均对产品进度产生或大或小的影响。

风险因素。风险识别与风险分析工作不充分,未能充分识别风险项目并合理评估风险指数,风险应对及措施不合理或不到位等因素影响,容易造成风险扩大或应对不及时,进而影响研制进度。

按照这9个方面的进度风险因素进一步整理成“骨架图”,作为新研宇航产品进度风险分析的初步“模型”,如图1所示。在项目研制工作启动前,利用“模型”要素全面进行进度风险分析和评价,明确进度风险控制点。

2．进度风险管控策略

在对各进度影响要素分析的基础上,要做到主动防范和有效控制项目进度,还需要采取积极合理的管理策略来应对。对于潜在的和已经认知的风险,需要找到能够有效控制风险的具体方式,具备良好的可执行性。

进度风险因素的应对措施有以下几个方面:

一是由技术因素引起的进度问题,可以通过提升总体设计能力,加强总体与各分系统、单机间的协同设计,加大新研/复杂单机先期攻关力度,提高专业把关效力、严格技术状态控制等方法来实现。

二是由管理因素引起的进度问题,可以通过细化工作分解结构和研制技术流程,明确各项工作的输入条件和输出物,开展全面的工作策划,并通过评审修订形成100%覆盖的全周期考核节点和研制计划,明确关键路径和短线项目,识别影响进度的关键资源和设备并提出预案,严格按照计划跟踪执行并及时反馈偏差等方法来实现。

三是由组织机构因素引起的进度问题,可以通过逐级明确责任目标,根据型号任务特点合理配置研制队伍,细化任务分解,明确工作内容,落实各项工作责任等方法来实现。

四是由资源设备因素引起的进度问题,可以通过开展多型号项目统筹策划、及时投入新的公共设备或工位,提前规划设备的维修、送检事项,专用设备、单点设备等关键资源做好应急处理预案等方法来实现。

五是由元器件、原材料引起的进度问题,可以通过完善原材料、元器件配套清单并组织评审或复核,提前开展引进产品替代论证,要求物资部门对库存情况、供货信息进行月报等方法来实现。

六是质量因素引起的进度问题,可以通过开展详细的专项产品保证工作计划,严格落实评审、复核复审、复查、跟产、强制检验点、状态确认等具体事项,形成工作记录并签字确认等方法来实现,特别是新研产品需加严控制。

七是成本因素引起的进度问题,可以通过整合资源、合理统筹策划来降低风险,如对同类产品原材料、元器件、零部件、直属件、模块等进行统筹备份,类似产品统一状态、合并试验等。

八是人为因素引起的进度问题,不确定性较大,管控相对困难,可以通过规范重要信息传递时效、加强沟通等降低风险。

九是风险因素引起的进度问题,需要单独采取风险专项管理,分别梳理技术和管理2类风险项目并形成风险注册表,制定风险控制措施,落实应对预案,将风险管理嵌入型号研制流程,将风险项目的动态监管纳入型号月工作考核。

3．建立主动监控和跟踪闭环的管理机制

在进度风险管控中,还要强调管理的主动性,产品研制全过程均需要依据进度风险策划和研制工作计划开展动态监控,并具体落实到项目管理中,将进度过程控制的工作“落地”,建立“跟踪闭环管理机制”。

一是项目管理工作只有始终做到“想在前、抓在前”,避免被动管理和事后管理,才能使项目的开展进入良性循环。要从项目的整体和局部分别抓进度,整体进度管理重在系统性,避免碎片式管理,局部管理重在短线和关键点。

二是动态的、实时的跟进和监控是关键,根据实际工作中出现的“变化”和“偏差”不断修订基线计划,制定的各项风险应对措施和管理办法必须实施闭环管理,明确执行部门并监督执行结果。

三是需建立项目内部的信息沟通平台,定期以图表化的简明形式来传递项目整体计划进度,以电子表单等具体形式来反映短线、风险节点的实际进展。

二、新研宇航单机进度风险管控案例

1．进度问题识别和分析

某试飞型号新技术搭载产品“可展开式热辐射器子系统”于2014年4月启动设计投产,要求于2015年8月完成产品交付。经初步策划,设计周期3个月,生产及集成测试周期共计12.5个月,进度问题突出;该辐射器产品为新研、跨专业集成复杂单机,且为一步正样,研制产品直接用于飞行试验,属于成熟度较低且系统复杂度较高的新研单机产品,交付风险极大。

2．进度问题的管控措施

利用“模型”逐一查找可能导致进度问题的具体事件,结合产品研制特点采取合理的控制策略,并实行进度风险闭环控制机制。针对分析得出各项可能制约产品研制进度的具体风险,制定相应的解决措施和实施计划,具体管控措施见表1。单位和责任人,并进行动态跟踪、趋势分析,形成监控清单并进行风险评估,实现了风险项目的全面、动态管理和实时监控,直至该风险项目消除并闭环,过程可外宇航市场日益激烈的竞争局面,“十三五”期间中国空间技术研究院在新领域、新技术、新产品的研发项目中投入了更多的力量,快速实现新技术产品的工程化研

表1 可展开式热辐射器交付进度风险分析与控制

3．过程的动态监控

在进度风险管控过程中,加强对过程的动态监控,并严格闭环落实,针对重要风险控制点建立了产品研制进度风险跟踪执行卡。在明确风险应对措施(工作内容、保障条件、资源需求等)后,落实其各项风险应对工作的责任控,记录完善。

笔者主要基于宇航产品进度风险管理方法进行了初步探讨,不仅针对新研宇航产品进度控制,对系统级型号项目,以及成熟产品管理也同样适用,项目计划管理人员可根据项目或产品特点进行适应性拓展或裁减。面对国内制成为当今市场竞争的强有力手段。后续,通过不断总结科研生产计划管理经验,进一步探索科学的进度管理和风险控制方法,提升对新研宇航产品的计划管理能力,进而加速产品开发进程,把握宇航市场先机,提高企业核心竞争力。▲ （朱天宜 编辑）