新生代知识员工自我认同对组织行为的作用

孙加丽

【摘要】新生代员工自我认同是自我激励和提高的一种表现，也是一种促进组织整体发的有效行为。本文首先简要介绍了自我认同和组织认同的内涵，然后重点阐述了新生代员工自我认同对组织行为的作用，分别从新生代员工自我判断、自我归属和自我发展三方面做了表述，文章最后就如何提升员工的自我认同感给出了几点建议。

【关键词】新生代员工；自我认同；作用

一、新生代知识员工概念

知识性员工指经过专门培训，具有专业知识，主要从事知识性工作有专科学历以上的脑力工作者。另外，在本研究中，笔者将从事知识性工作的员工定义为知识员工，主要包括从事生产性、服务性行业的知识型员工，包括管理人员、专业技术人员和业务人员。

学术界划分一代人的标准一般是根据历史背景和重大事件以及共同特点和喜好。因此新生代知识员工指改革开放后出生的（1980-1999），目前已经进入职场，受过高等教育，具有大专以上文化，拥有专业知识从事知识性工作的员工，已经成为就业主力的群体。

二、自我认同与组织认同的概念

自我认同是个人自我发展的过程，在这一过程中，自我通过与社会的交换个人获得了自我感知、自我概念、自我归属、自我发展、自我提升，这一过程呈现动态性。

组织认同为组织中成员个体对自我在组织身份的一种自我构念，它是个体通过认知并内化组织价值观的结果，也是个体在归属感、自豪感和忠诚度等方面流露出的情感归依。

三、新生代知识员工自我认同对组织行为的作用

本文在研究中将新生代员工的自我认同分为三个构成，分别为自我判断、自我归属和自我发展，本文通过抽样调查、专家走访和资料查询等方式，认为新生代员工自我认同对组织行为的作用有如下三方面。

（一）新生代员工对自我的判断越强组织认同程度越高

自我判断是个体自我调节机制的主要成分，新生代员工通过自我分析和判断，发现自我的目标和组织目标一致，即产生与组织一致的利益和为实现个人的利益与组织休戚与共的诉求，影响员工自我的组织信念和价值观，不仅使员工提升了自己的认同感和激励感，还使个体价值观深刻认同于组织的价值观，即和组织一致的自我判断对员工组织认同的形成有重要的影响。

（二）新生代员工自我归属感越强组织认同程度越高

任何一个社会成员，内心都渴望得到他人和社会的关心，希望在组织中寻求一种“归属感”。新生代员工通过自我判断，找寻自我的归属，从而得到组织的关爱与支持，从而增强组织认同感。

（三）新生代员工自我发展愿望越强组织认同程度越高

新生代员工自我发展的目标和组织目标一致，员工从组织中得到的支持和激励越多，员工的目标和信念就越坚定，从而能够有效激发员工的积极性和创造性，有助于员工产生服从组织目标，认真完成组织任务的组织认同，而且通过影响员工的组织使命感使员工不断追求和组织一致的目标，从而满足其寻求意义、实现自我价值的需要。

四、管理对策与建议

（一）提高新生代知识员工的自我认同感

1.在沟通交流中，实现自我判断和自我评价

新生代知识员工通过与企业的对话，才能辨識自己的价值观、自我奋斗目标是否与企业有目标的异同，与企业的目标有何区别，是否能找到一致，从而达到对自我是否属于该组织的一种判断。在不断对企业目标和自我目标的认识过程中，新生代知识员工可以根据企业的目标，不断修正自我目标，实现与企业目标的一致或者不一致，从而作出判断。

2.依托组织，找寻自我归属

新生代知识员工归属，不是自我的归属，是自我归属于组织，组织是归属的载体。即从组织中找寻自我的身份感。新生代知识员工归属于某个组织需要新生代知识员工与企业的共同努力，一是新生代知识员工必须既善待自己又善待他人，对他人表现出合作、宽容、诚信，赢得友好的人际交往环境。二是组织要对员工的诉求予以回应，创造和谐、公平、合作、民主的组织文化和组织氛围，为新生代知识员工归属于组织创造温床。

3.关注企业发展目标，努力使自我目标与组织目标一致，实现自我发展

新生代知识员工进入社会、组织后，首先要确立个体和企业的相互依存观和双赢观，在明确企业的发展目标和自我的发展目标后，根据企业的发展目标及时调整个人的发展目标，在群体、社会中确定并认知自己，摆好自我的位置，通过不断修正自我，最终完善、丰富自我。实现自我和个人目标的一致，在企业发展和目标实现的过程中，实现自我提升和自我价值。

（二）培育新生代知识员工的组织认同感

1.迎合新生代知识员工特点，推行个性化的管理

首先，企业管理者要与新生代知识员工进行有效的沟通，及时有效的向新生代知识员工传递组织的文化、价值观、决策意见等。第二，制定弹性式管理模式。弹性工作制适应新生代知识员工多变的需求、满足不同人群配置的偏好，通过授权有利于培养员工的责任心，降低员工与企业的交易成本，提高员工的工作效率。第三，鼓励新生代知识员工参与企业管理，通过鼓励员工参与活动，有利于企业管理者集思广益，制定更加有效的决策。

2.树立良好的企业社会形象

良好的企业形象，可以唤起企业员工的荣誉感、自豪感：增强员工的主人翁责任感和归属感，员工产生维护企业和为企业积极进取的情感，从而激发了员工为企业发展做贡献的斗志和意志力，促进新生代员工自觉选择与企业共同发展的目标。培育良好企业工作环境。在新经济下成长起来的新生代员工他们不仅追求工作本身所带来的满足感，也关注工作环境对生活品质的改善。

3.积极培育企业文化

企业文化是企业的灵魂，它是一个组织独特的、鲜明的经营思想和个性。新生代知识员工由于接受过完整的高等教育，具有较高的文化素养，他们倾向于接受为员工提供广阔的职业发展通道和机遇的优良企业文化。因此，现代企业为增强员工的组织认同感，有必要通过塑造企业核心价值观和构建适应新生代知识员工的新型企业文化，使员工接受企业的价值观和企业文化，实现个人价值观与组织价值观的一致，个人利益与组织利益的一致，个人使命与企业使命一致，从而有利于培育员工的社会责任，实现组织认同感的提升。