夏璇
一家书店的工作人员把长时间看书而不买书的孩子撵出门外,理由是:书店是卖书的地方,不是看书的地方。这样的理由令人咂舌,让人不禁发问:中国人宽容厚道的品质哪儿去了?难道真的被时光的洪流挟卷着一去不复返了吗?
追求利益最大化是商人信奉的准则之一,这本无可厚非;但若金钱至上,唯利是图,这生意就做得太过冰冷无情了。书店的工作人员将不买书的孩子拒之门外,不仅违背了“顾客是上帝”的原则,更缺少对孩子应有的理解与关心。历史上名扬四海的徽商、晋商,所凭借的不仅是他们聪明睿智的头脑和吃苦耐劳的精神,更是那时刻为顾客着想的人情味。反观当下,冷漠的书店工作人员身上哪里还有先辈们一丝一毫的人情味呢?
无独有偶,南京地铁站驱逐站内避暑的行人,其间不乏老人和儿童;上海一家本应为全民服务的招待所却拒绝为低保人员服务……种种行为都折射出当下社会中人心的麻木与冷漠,人情味正在被功利心一点一点地蚕食。的确,我们创造了令他国羡慕的GDP增长指数,然而,在這节节攀升的国民生产总值背后,人们的幸福指数为何没有同步增长?答案是显而易见的:这个时代太过快速、高效,物质生活的多姿多彩轻易就掩盖了人们精神世界的贫瘠。人们身上的美好品质与物质财富之间逐渐呈现出一种反比趋势,以致我们常常发出人心不古的感叹,常常怀念先辈们所生活的那个物质匮乏但却极富人情味的时代,怀念旧时的大杂院、小胡同、农家小院,虽然简陋,却有至真至纯的人情。
书店撵人拒客,地铁站闭站赶人,莫不反映出当今社会的冷漠与自私,而我们在厉声谴责之后,是不是应该反省一下为人们所诟病的地方,争取用自己的实际行动为社会注入几分人情味呢?
时代的步伐日益匆忙,社会的发展日益迅速,竞争也日益激烈,倘若我们无法在这功利的潮流中保有几分人情味的话,又怎能在这烟波浩渺的宇宙中生活得诗意盎然呢?