高校图书馆与地方服务的统计与分析

邓　盛　朱全新



高校图书馆与地方服务的统计与分析

邓盛朱全新

（1.南京师范大学 图书馆，江苏 南京 210023；2.南京师范大学 数学科学学院，江苏 南京 210023）

通过从CNKI论文库中搜集的近五年高校图书馆与地方服务的文献数据进行分类、统计与分析，得出全国高校图书馆地方服务区域的发展状况，以及高校图书馆和所在区域产业的地方服务表现与参与程度。文章通过分析具体区域数据得出一个有趣的高校地方服务发展现象：经济越发达的地区，高校图书馆与地方服务的相关文献就越多，反之则少。

高校图书馆；地方服务；抽样统计

图书馆作为地方高校的重要组成部分和区域性知识信息中心，应主动适应形势，面向社会，兼顾区域产业发展特点，为学校创建“产、学、研合作，培养能满足地方经济发展需要的应用型高级人才”的特色办馆模式搭建广阔的平台[1-4]。高校图书馆不仅具有较强科技信息分析、加工、咨询、传播等服务能力，还拥有各专业科技文献资料和数据库、互联网网络建设平台等社会科技文献信息的资源[5-6]。

一 高校图书馆地方服务的现状

在教育部印发的《普通高校学校图书馆规程》里要求我国高校图书馆在为本校教学和科研服务的前提下，有为地方经济建设、政府决策和城市发展服务的职能，但并没有发布统一要求标准。因此，我国高校图书馆在应对地方服务的时候，需要按照地方产业具体的真实情况而定。高校图书馆对地方服务的探索，虽近年来不断发展，但整体来说还不能做到为地方产业发展提供应有的数据支持，以及有专业学科特色的技术专家库支持。良好的地方服务关系是需要利用图书馆建设优势：数据资源、文献资源、专利专家资源、高校实验室信息资源等等。这些优势资源目前大部分在高校图书馆还没有得到利用。也许，有些人认为这些资源是为广大高校师生准备的。然而，社会的进步在任何时候都离不开教育。生产技术的发展所带来的社会进步是我们生活质量提升的基本动力。

目前，国内同行学者对高校图书馆开展地方服务的研究已经开始，尤其在服务对象与服务方式等方面己经有了详细而深刻的研究。根据现有文献，可以将图书馆地方服务的研究主题分为八类：互联网+建设、地区经济建设、城镇化、企业智库、情报文献服务、区域文化、产学研一体化与科普活动[7-11]。

以“高校图书馆与地方服务”为主题词检索，在中国知网上进行近五年的文献数据（2012年至2017年4月）搜索，获得了有效文献742篇。从这些文献中，我们可以发现一些有趣的现象：地方服务活跃的地方，地方经济也是属于相对发达的地区；在中西部经济欠发达地区，地方服务更多的是服务方式的探索。由此可见，经济越发达的地区，所需要的地方服务更旺盛一些，所产生新技术专利、专家资源、实验室信息等服务火花与成果转化也更多一些；在经济欠发达地区，区域文化建设与探索的文献成果所体现的也更多一些。

循着地区差异性服务模块的不同所体现的地方服务文献就不同，针对通过近五年图书馆地方服务文献数据进行统计与分类分析，拟从全国区域性文献成果与南京本地高校图书馆员关于地方服务的抽样数据统计中，不仅可以得出全国高校图书馆地方服务的发展情况，还可以从具体数据分析中得出高校图书馆与所在区域产业的地方服务表现与参与程度。

二　高校图书馆与地方服务的文献成果数据分析

为了解高校图书馆与地方服务的研究现状，文章以“高校图书馆与地方服务”为主题词，从CNKI论文库中手动搜集了2012年到2017年的742篇文献，从这些文献中可以发现：每年文献发表数量较稳定，大约在150篇左右。

在八种不同主题的文献中，可以发现“情报文献服务”主题的文献份额最多，但从2012年超过60%的份额逐渐降低到2016年的40%；“区域文化”主题的文献份额则逐年上升，从2012年不到20%的份额上升到2016年的40%，排名第三的是“区域经济建设”，稳定在20%左右。其他主题的文献份额较少，且变化波动不是很明显。

从文献数据中可以发现，相关研究主要集中在东南地区，西北地区进行研究的人员相当少甚至没有。对于东南地区来说，相关文献来源地的集中程度也较高，很多文献多次都来自于同一个地区。这种显而易见的地区经济差异导致地方服务的发展也极不平衡。在三个主要文献模块中，有关地区经济建设的文献明显集中在经济发达的京津地区、长江三角洲地区、珠江三角洲地区。这三个经济发达的区域所产生的经济类服务（含技术专利转化与产业合作为主体）最为强势；情报文献服务与区域文化服务则集中在中部、中东部及东南沿海区域，这些区域分别为经济发达区域和经济次发达区域，地方文献的分层递进式展现进一步说明经济与文化建设不可分割的特点。而西部在文献中出现大量空白，也进一步证实西部经济与文化的不平衡发展，经济发达地区的相关专题文献做法也值得西部地区根据自身建设需要进行学习与利用。但从文献体现的情况来看，地方服务的发展总是紧跟城市的需要展开的，地方服务文献的呈现形式也是反映地方经济与文化建设的一面重要镜子。

通过对地方服务文献几个模块热度的区分及这些模块在全国各省的分布状态，我们不难看出这个有趣的现象：经济越发达的地区，高校图书馆与地方服务的相关文献就越多，相反经济欠发达地区，其高校图书馆与地方服务的相关文献就越少。因此，加大高校图书馆与地方服务，有助于地方经济与文化建设。

三 随机抽样调查统计分析

高校图书馆与地方服务是一个发展中的重要课题，作为一线广大高校图书馆馆员对参与当地地方服务的具体情况是怎样的呢？本文针对南京地区100名高校图书馆工作人员（对10个图书馆的10名工作人员）进行了随机抽样问卷、访问调查。在调查问卷中，首先对地方服务的现状进行统计，然后调查了被访问者对地方服务的重视程度（必要性）和感兴趣程度（是否愿意进行探索），再对地方服务模块的可行性进行统计及被访问者认为开展地方服务的难易程度。

从调查数据中可以发现，虽然有35%的工作人员承认所在图书馆已经开展了地方服务的项目，并且45%人认为高校图书馆有必要开展地方服务，但是地方服务在多数图书馆中并未得到广泛的宣传和开展，65%的工作人员所在岗位并未涉及地方服务，而53%的人也不了解所在图书馆的地方服务项目开展情况。这也许是图书馆工作人员对地方服务项目缺乏主动性的原因——只有19%的人愿意做一些地方服务的探索，而更多的人则是无所谓的态度（42%）。

针对南京地区图书馆馆员适合开展的地方服务模块进行的问卷统计结果表明：为了方便比较，先将搜集到的文献主题按照不同地方服务模块进行分类统计，可以发现，工作人员最认可的地方服务模块式是“区域文化”，有92%的人认为是可行的；其次为情报文献服务，为85%，这两种地方服务模式与现有文献研究的份额关系相当，分别占了35%与52.4%的研究份额。而接下来的“互联网+建设”为70%，但是“互联网+建设”的文献数量只有4.7%；同样，“科普活动”模块在实际研究中的比例只有0.8%，但图书馆工作人员中有53%的人认为开展相关地方服务是可行的。这表明“互联网+建设”与“科普活动”的学术研究亟待展开，这两个模块的地方服务缺乏理论研究与指导。

四 高校图书馆地方服务的发展与思考

如何深入地方服务，抓住地方产业服务特色与本校实际情况相结合共谋发展？将是未来高校图书馆地方服务的一个重要发展课题：

首先，我们通过上述数据与统计分析，可以很明显看出图书馆地方服务文献的地域分布与当地经济、文化状态发展高度吻合。现阶段京津沪、长三角、珠三角以及个别中部地区文献量较大而西部地区地方服务文献量表现很不理想。这种情况差异建议可以通过已有的成果文献来借鉴具有成功经验的国内外兄弟院校，“他山之石可以攻玉”，一方面加大广大馆员对地方服务的认知，一方面利用高校图书馆自我的特色参与地方产业发展，抓住机遇，转变服务观念，大胆创新，积极探索并做出努力和尝试，为地方产业的发展构建做出应有的贡献。

其次，如何建构与当地经济、文化发展特色的地方服务？通过文献统计分布，可以看到一个很明显的不足，即只有少量高校图书馆发挥了地域经济、文化与本校学科优势特色相结合的地方特色服务。这需要广大高校图书馆同行调研所在院校的办学方针与学科特色、学科人才专家、学科专利等为当地企事业单位建立学校人才库、专利库、新出文献成果分类等便于企事业单位渴望的智库支持。建立人才靶向的精确性服务，进一步将高校科学成果进行高质量的应用与推广。让更多理论走向应用，让更多应用寻找到理论成果的推进，两者相辅相成，将高校科教研事业推向一个新的高潮。

[1]周红炜.谈地方高校图书馆为地方服务的定位问题[J].惠州学院学报,2010,(1):112-115.

[2]王云霞.地方高校图书馆信息服务应适应市场经济发展[J].合作经济与科技,2010,(3):118-119.

[3]沈梅.高校图书馆如何更好地为地方科技创新服务[J].内蒙古科技与经济,2010,(9):121-122.

[4]贾睿.依托资源优势为企业提供信息服务[J].晋图学刊, 2007,(5):57-59.

[5]王娟.地方高校图书馆服务区域经济发展途径探讨——以嘉兴学院图书馆为例[J].科技情报开发与经济,2011,(6): 55-58.

[6]罗映红.图书馆服务模式的演变及其发展趋势[J].湖南科技学院学报,2005,(3):225-228.

[7]赵欣.“互联网+”与高校图书馆服务融合发展研究[J].图书馆学刊,2017,(1):100-102.

[8]李娟娟.高校图书馆为地方经济建设服务思考[J].高校图书馆工作,2003,(6):55-57,70.

[9]汤妙吉.高校图书馆以科普活动服务地方的现状与策略[J].图书馆研究,2015,(1):80-83

[10]段昌华.地方高校图书馆为地域文化建设服务的思考[J].图书馆理论与实践,2007,(4):99-100.

[11]吴玉,刘苏宁,王玉香.基于地方民营企业情报需求的高校图书馆智库服务[J].情报科学,2013,(2):72-77.

（责任编校：周欣）

2017－05－04

国家自然科学基金项目（项目编号613740 80）；江苏省自然科学基金项目（项目编号BR20161552）。

邓盛（1978－），女，湖南邵阳人，博士研究生，南京师范大学图书馆馆员，研究方向为图书馆管理与数据研究。朱全新（1975－），教授，博士生导师，德国洪堡基金高级访问学者，IEEE Senior Member，江苏省“青蓝工程”学科带头人，南京市政府突出贡献中青年专家，南京师范大学“百名青年领军人才”，南京师范大学统计学一级学科博士点负责人。

G251

A

1673-2219（2017）09-0148-02