一带一路背景下高职商务英语专业学生跨文化交际能力的培养研究

欧阳文萍

一带一路背景下高职商务英语专业学生跨文化交际能力的培养研究

欧阳文萍

（湖南广播电视大学，湖南 长沙 410004）

在“一带一路”为战略目标的新型经济发展模式下，我国高职商务英语教育应该立足于培养和满足国际化与全球化人才需求为基本点，探索在新经济形式下商务英语专业人才的高水平跨文化交际与高能力的商务交际培养计划与培养模式。论文在介绍一带一路背景下高职商务英语专业学生跨文化交际能力的培养研究现状的基础上分析了目前在高职商务英语专业学生跨文化交际能力的培养研究过程中所存在的问题与不足，进一步分析了我国高职商务英语专业学生跨文化交际能力的培养的发展趋势。并且初步得出一带一路背景下高职商务英语专业学生跨文化交际能力的培养研究与培养对策，为我国高职商务英语专业人才的培养提供了研究方向和一定的参考意义。

一带一路；高职院校；商务英语；跨文化；交际能力

一　一带一路背景下跨文化交际能力的培养研究现状

“一带一路”中的“一带”就是指“丝绸之路经济带”，“一路”就是指“21世纪海上丝绸之路”。这一国家级顶层战略既是十分重要的国家工程，也是一项巨大的世界级工程。这一战略的实施需要中国与沿线50多个相关国家进行多边机制合作。另外这样一项浩大的世界级工程必然需要借助于世界上既有的合作平台模式，学习那些既有平台中行之有效的合作经验，通过采取互联互通的方式来获得沿线国家之间政治互信，也可以通过沿线国家之间的文化交流实现经济融合的利益共同体，也可以通过实现沿线国家的民心相通工程来共同打造文化包容的共同体。“一带一路”战略的实施可以消除东西方地理隔阂，实现东西方政治交流、文化相容、经济共同发展。作为亚欧的人类经济文化交流的纽带，“一带一路”应该是多国共享共同繁荣的世界文化遗产。著名学者周德仓在2014年的研究报告中指出，“一带一路”的互动不应该仅仅只是地理上互动的概念，更多的应该是实现东西方文化之间的相互融合、寻求经济合作与贸易共赢，它的作用不仅是打破原有的封闭的保守的文化，还要通过文化交流和经济贸易合作实现增强双方文化生命力和文化软实力。随着一带一路经济战略的贯彻落实，欧亚经济的未来将会增长对文化、交际与商务复合型新型人才的需求。所以，在目前形势下加强培养跨文化商务交际英语人才迫在眉睫，这些人才将来不仅是是“一带一路”沿线国家进行跨文化商务交流的主要人才，也是促进沿线各国实现文化融合文化包容的纽带。

二 高职商务英语专业学生跨文化交际能力的培养发展趋势

著名学者Hall早在1959年的时候最早阐述了跨文化商务交际学与跨文化交际能力培养的概念。Nickerson和Chiappin等人在2003年就已经对跨文化商务交际等问题作出了相应的总结，他们认为商务交际学是一门十分具有研究前景的学科，是需要认真研究和专研的。在当今经济全球化、贸易全球化以及区域经济发展一体化的形势下，一些研究学者通过对比中美商务贸易的文化异同，提供一些启示给跨文化商务交际的商务英语教育：商务人才在复杂多变的商务环境中不仅需要能不断的适应各种文化差异，而且还要在商务和交际过程中能够与不同文化的商务人士共同创造和跨文化商务交际环境营造跨文化交际的和谐氛围，高职商务英语应该重点培养商务人员在面对跨文化交际时候能够具有超强的商务交际能力。在最近的几十年来，无论是中国还外国对于跨文化商务交际的研究都是处于稳步发展探索前进的状态，高职商务英语不仅要把注意力集中在跨文化商务交际的教育和教学、以及在一带一路背景下高职商务英语专业学生跨文化交际能力的培养管理等领域。一带一路背景下高职商务英语专业学生跨文化交际能力的培养研究通过多元化的研究方法现在日趋于成熟，主要的研究内容是一带一路背景下高职商务英语专业学生跨文化交际能力与实践能力的研究等。

三 “一带一路”背景下跨文化商务交际中存在的问题

在丝绸之路经济带与21世纪海上丝绸之路组成的“一带一路”战略背景下，对于商务英语专业人才的需求日益增长。如果对于商务英语专业人才缺乏培养应有的跨文化商务交际基本能力，那么就会在跨文化交际过程中导致商务实践的失真和错误。所以，在丝绸之路经济带与21世纪海上丝绸之路组成的“一带一路”战略背景下我国高职商务英语专业应该立足于培养和满足国际化与全球化人才需求为基本点，探索在新经济形式下商务英语专业人才的高水平跨文化交际与高能力的商务交际培养计划与培养模式。但在目前形势下，如果要贯彻和落实“一带一路”战略的实施，首先应该解决商务英语专业人才的不足问题和跨文化交际的能力不足问题。根据有关学者的研究发现在跨文化交流过程中无论是商务英语专业还是非该专业的商务交际人才英语交际能力和跨文化交际能力普遍达不到要求。

其次，“一带一路”背景下跨文化商务交际中存在的问题就是外语语种的多元化以及英语语言变体知识的差异。根据中国制定的丝绸之路战略经济带的特点，一带一路战略规划中，沿线有50多个国家和地区贯穿其中，这些国家与地区与我国会在不同程度上具有经济贸易合作，或者是与我国签订了服务外包经济项目合作和技术外包经济项目合作等合同。所以在“一带一路”背景下跨文化商务交流活动中，能够准确流利的使用国际语言工具进行交流是商务英语人才与外商沟通的桥梁与纽带。跨文化商务交流活动中交际双方不仅都要具有一定的话语变体识别还要求跨文化商务交流活动中交际双方能够具有语言差异的理解能力。比如，跨文化商务交流活动中要求交流双方能够辨识和理解交流彼此所讲的语种、单词与话语的基本含义。实际上英语作为国际通用语言已经同行很多年了，由于来自不同国度不同文化会使大家即使在使用国际通用语言的过程中也会形成不同的语音与语调，或者由于使用不同的母语语言拥有不同的语言思维可能会产生英语变体现象或特殊的语言词汇，这些问题的存在都会造成跨文化商务交际的过程中的交流障碍。因此，这就要求商务英语专业的学生在跨文化商务交流活动中应该具备高标准高复合型的国际化外语能力。另外，商务英语专业的学生掌握第二语言只是商务活动能否进行的基础，并不能保证商务活动的成功。商务英语专业的学生应该尽可能地提高在商务活动和跨文化交际能力的相关能力。

最后，“一带一路”背景下跨文化商务交际中存在着沿线经济带国家中有些国家和地区文化断层或文化缺失的问题。将来“一带一路”战略的实施效果显著的时候，我国企业必然会“走出去”进行一系列的商务活动和跨文化交际活动中，同样也会有许多丝绸之路经济带的沿线国家加入到一系列的商务活动和跨文化交际活动中聚集一地进行商务洽谈，拥有不同的文化背景他们都有着自己祖国和家乡培育和生长出的特有的文化价值观念。也许他们能够进行沟通和交流，同时不同的文化习性使他们之间在具体的商务行为和跨文化交流过程思维方式大相径庭。这些现象和障碍的主要的原因还是商务活动的主体，即商务交流人才没有及时了解和沟通双方国家、国情和各地风俗等，没有形成具体的文化共识，没有构建形象的国情文化。

四 一带一路背景下高职商务英语专业学生跨文化交际能力的培养对策

世界上任何文化的载体都是语言，汉语言正是作为中华民族优秀的传统文化的载体，为五千年的华夏历史做出了不可磨灭的功绩，也为现代中国特色社会主义发展与进步做出了绝大的贡献。文化传承者不仅要拥有自身独特的语言能力，同时还应该具有良好的跨文化跨国际之间的交际能力。文化传承者如果只是掌握一门或者数门外语，就算他们具备的相应专业知识多么的扎实和博学仍然不能保证文化传承者在跨文化合作与交流过程中进行成功或有效的文化交际。在丝绸之路经济带与21世纪海上丝绸之路组成的“一带一路”战略背景下，对于商务英语专业人才的需求日益增长。因此，一带一路背景下高职商务英语专业学生跨文化交际能力的培养要求商务英语人才在跨文化交际过程中具有的一定的跨文化交际能力和我们中华民族自身文化的传承与发扬能力。

著名学者窦卫霖在几年前的研究，说明了一带一路背景下高职商务英语专业学生跨文化交际能力的培养应该包括商务英语专业学生思维能力、商务英语专业学生适应能力和商务英语专业学生的沟通能力。在一带一路背景下高职商务英语专业学生跨文化交际能力培养之外，也要注意培养高职商务英语专业学生跨文化交际过程中拥有开放的语言态度和交流意愿，克服高职商务英语专业学生跨文化交际过程中出现语言变体或者高职商务英语专业学生跨文化交际过程中忽视了语言多元化。在高职商务英语专业学生跨文化交际能力培养教学中应该设法融入变体知识，可以采取不同国家与地区的具体案例，培养商务英语专业学生的商务思维能力、培养商务英语专业学生的适应能力与沟通能力。

一带一路背景下高职商务英语专业学生跨文化交际能力的培养要求商务英语人才具有跨文化商务实践能力。高职商务英语专业学生跨文化商务实践能力的培养可以通过多种方式进行培养。比如让高职商务英语专业学生参与西洽会，或让高职商务英语专业学生参加广交会，或让高职商务英语专业学生与外向型企业合作培养商务英语专业学生跨文化商务实践能力等，让商务英语专业学生跨文化商务实践与学习者能够走出去，使他们能够亲身感受跨文化商务交际，提高商务实践与学习能力。除此之外，还可以在高职商务英语专业教学过程中邀请国内外一带一路战略实施与研究专家以及一带一路相关企业家，进入校园开展座谈会、科学讲座与学术活动，让他们与学习者进行密切交流与增加学习者的实践能力。另外，在高职商务英语课堂教学中让高职商务英语专业学生通过融入丝绸之路经济带沿线的不同国家和不同文化，一次为情境背景和虚设场地与各国商人进行有效的跨文化沟通，这种情景教学法与实际情况相结合的教学方式可以让商务英语学习者能够身临其境地感受不同文化之间的差异与相同，为高职商务英语专业学生以后的商务活动和跨文化交流做好足够的准备。

结 语

在“一带一路”新型战略经济发展模式下，发展新型的商务英语人才，我国的高职商务英语教育应该立足于培养和满足国际化与全球化人才需求为基本点，探索在“一带一路”背景下商务英语专业人才的跨文化交际与商务交际的新型高效的培养方案、培养计划与培养模式。与跨文化交际能力的培养密切相关紧密相连。作为动态教学模式的跨文化交际的教学，外语教学应尽力实现学科之间跨领域合作、文化之间相融合的合作。在跨文化交际的教学中语言学应该实现跨语言交流，文学教学应该实现跨文化交流，翻译与写作的练习应包含跨文化内容。除此之外，在跨文化交际的教学中也要求每位外语专业教师也应该具有很强的跨文化意识，将跨文化交际有效地融入教学中，培养和满足国际化与全球化复合型商务英语跨文化交流的人才需求。

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（责任编校：张京华）

2017－07－06

欧阳文萍（1962－），女，湖南湘潭人，湖南广播电视大学副教授，研究方向为商务英语教学。

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1673-2219（2017）09-0123-02