李绍
(江西财经职业学院,江西九江 332000)
摘 要 随着社会经济的不断转型,互联网在在各大行业各个地区都有了相应的应用。农村经济发展也快速发展起来,农村金融机构也开始受到广泛的关注,其在农村经济建设方面也发挥了极其重要的作用。分析农村金融在互联网背景下转型的必然趋势和原因,提出农村金融转型发展的思路,探讨互联网金融背景下农村金融机构转型的相关问题。
关键词 互联网背景;农村金融机构;转型发展
中图分类号:F832.35 文献标志码:B DOI:10.19415/j.cnki.1673-890x.2016.24.052
1 互联网背景下农村金融机构转型的必然趋势
1.1 互联网技术的发展和应用普及为农村金融转型提供了机会
近年来,国家政策为互联网金融健康发展提供了有利条件,在全国范围内推行有线电视网络,无线移动网络和有限电信网络的“三网融合”。这一举措不仅有效促进了互联网+金融的推行,也使农村金融机构有了发展的机会。政策上的支持为互联网与农村金融机构融合奠定了基础。另外,普惠金融与互联网金融的融合也为发挥农村竞争力的优势提供了有利的机遇和广阔空间。此外,中国通讯事业的飞速发展,互联网宽带在农村的不断普及,区域网络的建设不断加快,使农村地区的上网用户数量不断增多,这些都是为农村金融服务覆盖全农村提供了有力的先决条件。智能手机等移动终端的广泛使用大大降低了农村地区人们的上网门槛。众多的互联网优势在农村的体现,使互联网背景下农村地区的金融机构转型有了机会[1]。
1.2 互联网金融的高速发展背景促使农村金融机构的不断转型
互联网金融是互联网与创痛金融行业的相结合出现的新兴领域,它结合了互联网精神的精髓,互联网平台主要具有的是一个“开放、平等、协作、分享”的特点,将这些特点融入到传统的金融行业,是一个充分结合传统行业和互联网技术的成功实例。农村金融就是当代一个很好的体现,它将互联网技术与农村金融有效结合,不仅对一切农村有关的货币流通和信用活动都有了更加高效安全的保障,还对农村金融在调剂农村资金余缺和提供农村结算服务等方面发挥了十分重要的作用。在新的农村金融机构转型模式下,农民采取全套式自助服务,可以使互联网金融机构有效地运作,减少农村用户排队等候,机构拥挤等情况发生[2]。
2 互联网金融背景下农村金融机构转型原因分析
中国社会进入互联网时代后,早已告别以高投资、高增长、高污染、高出口与高能耗为特征的“旧常态”,从某种角度来讲,人们步入的“互联网+”时代是对历史习惯传统消费的一种“新常态”,同时这种新常态也对金融领域的影响比实体领域更为强烈、更为复杂,给传统金融服务业带来的是彻底性的变革。尤其是对农村传统金融机构造成的冲击不可小觑,对传统的金融银行服务,尤其是农村中小金融机构的发展战略、创新改革、业务转型及银行经济增速趋缓提出了新的挑战。在这一背景下,农村金融机构的转型必须提上日程。
由于行业竞争日益激烈,大部分传统金融银行面临着倒闭等风险,很多金融行业的创业者抓住了互联网+金融这一思路在行业竞争日益激烈的时代,纷纷出现小额信贷公司、资金互助社等形式的融资企业,在农村逐步出现了金融机构数量的突破性增长趋势,给传统的金融银行带来了更大压力,再加上国有控股的商业银行与大型控股银行纷纷下沉业务,在农村开展了一系列的业务推广活动,企图重新争夺农村市场。金融机构在县城对经营位置,金融产品的选择也进入了一个竞争的局面。如此下去,对农村传统金融机构向互联网+方向转型是重新整顿农村乃至县城金融行业现象的有效途径。
3 互联网金融背景下农村金融机构转型发展的新思路
3.1 更新传统观念,积极迎接新的挑战
在当今互联网金融格局下,农村金融机构的建立必须以客户为主要服务重点的经营模式和经营理念,要融入“互联网+”的思想,以更加高效的方式来为客户服务,树立以市场需求为前提的具有竞争性的营销理念,树立并提高银行机构对客户风险管理安全性的观念,加强企业员工对工作的认真负责态度,改变传统的工作模式,以饱满的姿态迎接互联网+模式下新的工作方式。此外,组建新的团队专门针对农村用户的工作人员,不仅可以有效增加农村金融用户的人数,还可以增加农村金融用户对金融产品的认识,促进互联网金融背景下银行等金融机构在农村的转型。
3.2 模式上需要建立全新的机制
在模式上的更新做到新体制机构的构建,关键在于两个方面。一是以客户为中心的服务模式,基于互联网通讯技术,创造出全新的以客户需求为中心的服务模式。当然,改善服务是指在网点服务模式的基础上,建立与互联网金融相适应的网络平台自助服务模式,这种模式具有高效性和便捷性特点。而非传统意义上狭义的服务态度的改善。二是产品的构建模式,农村金融机构应着力于研发和推广更适合互联网金融、更加开放的,适合广大农村用户的金融产品,进而满足不同农村客户的需要。建立新常态下联网金融格局在经营上使用现代互联网通讯技术的机制。这种方式不仅可以有效了解客户的需求,也可以更好地发现服务客户的方法。在已有客户的基础上对客户进行维护,同时发掘新的客户,充分了解客户的个人偏好,在特定的时间为特定的客户进行特定的服务,实现一对一的精准营销,得到客户满分的回馈。
3.3 确定新模式下的经营方式
在互联网模式背景下优化互联网金融企业和客户之间的互动方式,可以改善客户对企业的态度,加强客户與营业员之间的向心力,随着农村互联网金融战略、模式及经营上的改革,要想对其经营模式进行相对应的管理方法,就必须制定新的管理方法。该方法应以促进业务发展为目的,以维护客户关系为宗旨,以客户为中心,且具有灵活、高效等特征。此外,以现有的银行金融资源为基础,借助现有互联网平台对企业转型调整,开拓银行新的业务,充分应用传统银行+互联网优势,加大对网络银行的建设,促进互联网背景下农村金融机构的转型[2]。
4 结语
近年来,随着社会经济不断发展,在互联网发展步步紧逼的今天,传统农村金融机构的生存空间不断被压缩。因此,顺应时代的发展,加速农村传统金融机构的转型对农村金融发展具有重要意义。本文通过在互联网金融的背景下对传统农村金融机构的转型进行分析,以某些经济发达地区的农村金融改革为例,提出了农村金融转型发展的思路,探讨了互联网金融背景下农村金融机构转型的相关问题。
参考文献
[1]李斯文.互联网金融背景下农村金融发展研究[J].对外经贸,2016(3):98-99.
[2]代莹莹.互联网金融下农村中小金融机构的发展策略[J].商业经济,2016(9):10-11,14.
(责任编辑:刘昀)