山西省大专院校公共体育课程IPA分析——基于学生视角

雷 翔，冯国华



山西省大专院校公共体育课程IPA分析——基于学生视角

雷 翔1，冯国华2

从学生感知的角度出发，对山西省12所大专院校公共体育课程设置的重要性与满意度进行调查。采用IPA分析法，对18门公共体育课进行重要性和满意度评价。研究结果表明，学生对山西省大专院校公共体育课程的感知重要性均值为3.88，满意度均值为3.77。其中，体育锻炼与常见疾病的防治、常见运动型病症及其防治、足球、网球、太极拳、游泳、跆拳道中学生的感知重要性显著大于满意度；健美操和羽毛球的感知重要性显著小于满意度。根据IPA理论，第4象限（优先改进）的课程为足球、网球、游泳和跆拳道。

大专院校；公共体育课程；重要性；满意度

体育课程是高等学校的基本课程，是高等教育课程设置的基本组成部分，对学生的体质发展具有重要的作用。同时，高校体育课程是“终身体育”得意实现的基础环节[1]。英国的学校体育课程除了必修课程之外，也包括不同运动项目的体育选修课。其中，英国的体育课程对学生的个体差异关注度很高，强调体育课程要建立在学生自身的兴趣、能力和经验之上，同时还注重学生的基础训练[2]。在体育教学中，通过竞技项目和体育游戏等来培养学生的运动能力。在美国大学的体育教学中，健身类的体育教学在课程安排中的比例很高，并且是主要的教学内容，此外，在美国大学的必修体育课程之外，像高尔夫球、棒球、攀岩、网球、跳伞、水上运动等项目，都采取收费服务的方法来进行教学[3]。这是因为这类运动具有流行属性，学生对这类运动相当痴迷。中国的高等教育体育教学，对教学内容的选择，教学方法的运用上并没有进行具体规定。因此，高校体育教学内容的选择和安排具有一定的灵活性。这样，高校体育课的开展以学生的兴趣、经验和运动能力为出发点，建立了体育选修课的体育教学内容。但是，随着大学生规模的不断扩大，体育课程内容增多，与之矛盾的是大学体育课程教学所需人力资源和物力资源难以得到倾斜补充。甚至在课程设置上存在着课程形式单一，教学内容枯燥，因师设课等问题[4]。造成学生对公共体育课程的关注度不高。从山西省各个高校的公共体育课程设置来看，各个高校普遍存在课程设置不合理，课程内容设置不健全，课程考核评价科学性不足等问题[5]。

因此，从学生的视角出发，对山西省大专院校开设的体育课程的重要性和满意度进行研究，为山西省大专院校合理开展体育课程提供参考。

1 研究对象与方法

1.1 调查对象的选取

在山西省各个地市，采用分层抽样的方法抽取山西师范大学临汾学院、临汾职业技术学院、运城师专、晋城职业技术学院、长治职业技术学院、吕梁学院、山西警官高等专科学校等12所大专院校（含本科和专科混合类高校，无大专院校的则选择高职院校）。涵盖山西省11个地级市。

1.2 大学公共体育课程的数量和科目

根据教育部《全国普通高等学校体育课程教学指导纲要》的要求，要求高校的课程设置目标要以“健康第一”作为指导思想，要有选择性、实效性、科学性和可接受性的课程内容设置，并且，要充分体现《学生体质健康标准（试行方案）》的内容和要求[6]。由于山西省各个大专院校受到地域、经济发展和办学条件的差异影响，各个学校的公共体育课开展与《全国普通高等学校体育课程教学指导纲要》也存在不同。通过收集16所学校的公共体育课程，分为理论课和实践课。理论课为体育锻炼与常见疾病的防治、常见运动型病症及其防治，体育锻炼方法内容共3门课程；实践课为足球、篮球、排球、健美操、网球、武术、交谊舞、游泳、羽毛球、田径、乒乓球、体育保健、柔力球、跆拳道、瑜伽共15门课程。

2 研究方案

2.1 问卷的设计和实施

问卷包括3部分内容，首先，是学生基本情况。其次，是公共体育课重要性—满意度分析量表，选取了18门大学中常见的公共体育课程，测量学生对这些课程的重要性和满意度。5分为“非常重要/非常满意”，4分为“比较重要/比较满意”，3分为“一般重要/非常满意”，2分为“较不重要/较不满意”，1分为“完全不重要/完全不满意”。第3部分为访谈内容，现在定性分析时作为基本参考。

本次调查从2015年11月-2016年4月期间进行，确定各个地市的学校之后，开始进行走访调查。山西省各大专院校随机抽取50名大1学生进行问卷调查，共发放问卷700份，回收有效问卷675份，问卷的有效性为96.43%，为了测量问卷的可信度，采用克朗巴哈α系数来测量问卷的内部一致性信度，信度系数为0.917，说明问卷具有很好的内部一致性信度。证明了结果的可靠性，适合进行统计分析。

2.2 IPA分析法

重要性—满意度分析法，又称IPA分析法（importance performance analysis）。最早可追溯到1977年，Manilla等人通过一个二维图表上4个象限内各个指标点的位置分布，分析出第1象限（继续保持）、第2象限（维持现状）、第3象限（低优先级）、第4象限（重点改进）4个区域，从而确定测量指标是否需要优先改进，还是继续保持或者维持现状的次序。并且能够测量不同指标在顾客心中重要性和实际感知之间的差距[8]。其理论基础是基于市场营销学范畴的服务质量评价，具体是指在市场组织所提供的产品或服务能够满足甚至超过顾客期望，也可以理解为顾客对市场组织的满意度或者是对预期的感知和服务质量认识是否处于相同水平[7]。从市场组织提供的产品或者服务来看，顾客的预期感知和服务服务质量认识均处于高水平，市场组织不需要针对产品或者服务进行改进，因此所在象限处于第一象限（继续保持）；当顾客的预期感知不高，但对服务质量的认识处于高水平，市场组织提供的产品或者服务不重要，但是顾客的评价较高，因此所在象限处于第2象限（维持现状）；当顾客的预期感和服务质量的认识均处于低水平，市场组织提供的产品或者服务即不重要，也难以获得顾客的满意，其产品或者服务也不需要做太大的改进，因此所在象限处于第3象限（低优先级）；当顾客的预期感知高，但对服务质量的认识处于低水平，说明顾客对产品或者服务很重视，但是满意度低，需要尽快改进，因此所在象限处于第4象限（重点改进）。

结合本研究内容来看，以学生作为顾客，把公共体育课程作为服务，学生对公共体育课程的重要性为横轴，以满意度为纵轴，以各个指标的重要性总平均值和满意度总平均值作为交叉点，确定一个“两维四象”的IPA平面图。

第1象限：学生对公共体育课程感知重要性和满意度都高。一项公共体育课程落入这一象限，说明该课程受到学生的欢迎，贡献值高，后续应该在此基础上继续保持或者进行创新。这门公共体育课程可以定义为“继续保持”。

第2象限：学生对公共体育课程感知重要性低，但满意度高。一项公共体育课程落入这一象限，说明该课程的贡献值和重要性低，但是课程的开展较好。这门公共体育课程可以定义为“维持现状”。

第3象限：学生对公共体育课程感知重要性和满意度都低。课程落入这一象限，说明该课程的贡献值和重要性低，学生对课程的满意度低且兴趣不大，说明该课程不受学生的欢迎，目前该课程发展的不好，但发展的不好并不意味着就能缺少。这门公共体育课程可以定义为“低优先级”。

第4象限：学生对公共体育课程感知重要性高，但满意度低。一项公共体育课程落入这一象限，说明该课程对学生的重要性高，贡献值高，但其课程设置却存在很大的不足，需要积极开展相关的课程安排。这门公共体育课程可以定义为“重点改进”。

2.3 数据分析方法

采用SPSS21.0社会学统计软件对调查数据进行分析，研究各门公共体育课程的重要性和满意度平均值，了解山西省大专院校学生对公共体育课程的感知程度。通过采用配对样本T检验，来分析各门公共体育课的重要性和学生的满意度之间的差异水平。

3 结果与分析

3.1 山西省大专院校公共体育课重要性与满意度差异分析

对山西省12所大专院校的18门公共体育课进行调查，学生对这些课的重要性评价得分均值为3.88，满意度均值为3.77。配对样本T检验的分析结果，可以看出在B1体育锻炼与常见疾病的防治、B2常见运动型病症及其防治、B4足球、B7健美操、B8网球、B9太极拳、B11游泳、B12羽毛球、B17跆拳道这9门公共体育课（B1和B2为理论课）的重要性和满意度中存在统计学意义的显著差异。（见表1）

表1 山西省大专院校学生对公共体育课重要性-满意度感知分析表

3.2 山西省大专院校公共体育课IPA分析

对山西省大专院校18门公共体育课程的重要性和满意度得分进行分析，满意度横轴为均值3.88，重要性纵轴均值为3.77，坐标点为（3.88,3.77），共形成4个象限区域。对表1各门公共课进行编码，18门公共体育课的重要性和满意度分别落入4个象限当中。现得出以下结论：

第1象限（继续保持），为高重要性高满意度，分别是B1体育锻炼与常见疾病的防治、B2常见运动型病症及其防治、B5篮球、B9太极拳、B14乒乓球、B18瑜伽共计6门课。其中，B1、B2、B9存在统计学意义的显著差异。根据IPA理论，学生对这些课程具有较高的期望值，并且满意度较高，这些课也能够满足学生的需求。但是，由于有3门课程的重要性和满意度存在显著差异，说明这些公共体育课程还存在一定提升空间。

第2象限（维持现状），为低重要性高满意度，分别是B7健美操、B12羽毛球和B15体育保健。学生对这3门课程的感知重要性不高，但是满意度较高，可以保持课程设置。其中B7健美操和B12羽毛球存在统计学意义的显著差异，这说明羽毛球和健美操课程开展较好，学生对于羽毛球和健美操课程兴趣并不大。

第3象限（低优先级），为低重要性低满意度，分别是B3体育锻炼方法、B6排球、B10交谊舞、B13田径和B16柔力球。在配对样本T检验中均不存在显著差异。这些课程本身具有一定的限制因素。如体育锻炼方法较为枯燥，排球在初学阶段的一些基础动作（如垫球）会造成一定的疼痛，交谊舞的变化较少，田径方面的公共课比较枯燥和累，柔力球较难掌握等，造成学生对于这些课程的感知重要性不高，满意度也很低。因此，这些课程设置要注重课程目标和价值的讲解，在教学方法和教学内容上要多做创新。

第4象限（重点改进），为高重要性低满意度，分别是B4足球、B8网球、B11游泳、B17跆拳道。这4门课程的重要性和满意度感知的配对样本T检验均存在统计学意义的显著差异（见表1）。根据IPA理论，说明学生对这4门课程的要求较高，认为非常重要，而实际的满意度很低。因此，应该把这4门课作为重点改进的方向加以重视。

从上述公共体育课程设置来看，基本涵盖了各个大专院校的公共体育课程。作为学制只有3年的大专院校，其公共体育课程往往安排一个学年，本科院校则一般安排两个学年。相对来说，大专院校的公共体育课时要少很多。以“阳光体育”为例，全国大学体育课程的设置上虽然要求全面，却难以体现“健康第一”的指导思想，课程的安排难以培养学生形成“终身体育”的习惯，在体育锻炼效果上也差强人意[9]。因此，在公共体育课程设置上，要根据学生的兴趣和需求，积极改进符合学生需求的公共体育课程。从重点改进的课程内容来看，分别是B4足球、B8网球、B11游泳、B17跆拳道。足球项目在公共体育课程当中开展不足，主要是场地限制，如山西师范大学临汾学院、临汾职业技术学院等，学校面积较少，没有标准的体育场，硬件条件不足导致无法正常开展足球教学。从网球、游泳和跆拳道来看，网球运动以其流行、高雅时尚的特征被大学生喜爱，并成为大学生最喜欢的体育课程之一[10]。游泳和跆拳道也具有类似的属性，并且也受到学生的欢迎。实际情况是，大专院校普遍缺乏网球器材，游泳场馆和跆拳道场馆几乎没有，课程开设不足，多以校外合作的方式进行收费式的培训，仅有部分学生能够承担。

4 结 论

山西省大专院校公共体育课程，学生对这些课程的感知重要性均值为3.88，满意度均值为3.77。在理论课体育锻炼与常见疾病的防治、常见运动型病症及其防治中，学生的感知重要性显著大于满意度。在实践课中，足球、网球、太极拳、游泳、跆拳道中学生的感知重要性显著大于满意度，对健美操和羽毛球的感知重要性显著小于满意度。

根据IPA分析理论，第4象限（优先改进）为高重要性低满意度，这一象限的4门课程分别是足球、网球、游泳和跆拳道。山西省各个大专院校需要在足球、网球、游泳和跆拳道这4门课上进行改进，在场馆设施不足的情况下可以考虑社会合作，租赁相关场地和外聘相关专业教师进行上课，从而满足学生对这些课程的需求。

[1] 郑国荣.从“终身体育”视角分析我国普通高校体育课程设置的现状及应对策略[J]. 山东体育学院学报，2011，27（12）：93~96.

[2] 刘钟泽.英国学校体育课程设置和特点对我国体育课程设置的启示[J].沈阳体育学院学报，2008，27（03）：60~61.

[3] 隋晓航.中美大学体育课程设置现状的比较[J].体育学刊，2008，15（03）：61~66.

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[5] 曹景川，袁英彪，曹仪卿.山西省普通高校公共体育课程设置现状调查—基于《普通高等学校体育工作基本标准》视角[J].体育研究与教育，2015，30（06）：70~73.

[6] 中华人民共和国教育部.教育部关于印发《全国普通高等学校体育课程教学指导纲要》的通知.教体艺[2002]13号[EB/OL].http://www.moe.edu.cn/publicfiles/business/htmlfiles/moe/moe_28/201001/80824.html.

[7] 郑 旗，张 鹏. 县域公共体育设施服务质量评价与改进：基于IPA分析与实证[J]. 上海体育学院学报，2015，39（06）：11~15+27.

[8] Manilla J A, James J C. Importance-Performance Analysis[J]. Journal of Marketing, 1977, 41(01): 77~79.

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[10] 李兴昌.快易网球在高校网球教学中的应用研究[J].体育科技，2011，32（02）：135~138.

Public Universities in Shanxi PE Courses IPA Analysis——Courses from the Perspective of Students

LEI Xiang1, FENG Guohua2

From the perspective of the student perception of Shanxi Province and the importance of public satisfaction with 12 universities sports curriculum investigation. Using IPA analysis of 18 public the importance of physical education and satisfaction evaluation. The results showed that students in public universities in Shanxi PE Courses perceived importance of the mean was 3.88, 3.77 average satisfaction. Among them, physical exercise and prevention of common diseases, common diseases and prevention sport, perceived importance of football, tennis, tai chi, swimming, taekwondo school students was significantly greater satisfaction; perceived importance of aerobics and badminton is significantly less than satisfaction . According to IPA theory, the fourth quadrant（priority improvements）courses for soccer, tennis, swimming and taekwondo.

Universities; Public sports curriculum; Importance; Satisfaction

1007―6891（2017）01―0145―04

10.13932/j.cnki.sctykx.2017.01.32

G807.4

A

2016-07-18

2016-07-20

1.山西师范大学临汾学院体育系，山西临汾，041000；

2.临汾职业技术学院，山西临汾，041000。

1.Shanxi Normal University Linfen College linfen Shanxi, Linfen Shanxi, 041000, China;

2.Linfen Vocational and Technical College linfen Shanxi, Linfen Shanxi, 041000,China.