企业文化建设激发经营管理活力

□ 杨希芹

企业文化建设激发经营管理活力

□ 杨希芹

滨州石油以丰富的企业文化促进管理水平的提升，用到位的经营管理彰显企业文化的魅力，两者互融互促。

滨州石油邹平22站“油PIN”荣誉榜。杨希芹 摄

近年来，山东石油滨州分公司通过多种渠道推进企业文化建设，千方百计将企业文化融入经营管理中，塑造出更具凝集力的企业核心价值观，推动企业和谐发展。

寓教于乐，结合经营管理开展文体活动

为使员工在工作、学习、生活等各方面汲取营养，滨州石油在组织文体活动时，采取寓教于乐的方式，将经营管理相关规定潜移默化地融入文体活动，既起到愉悦心情、减轻压力的作用，又能让员工学习经营制度、管理规范及工作经验。

结合元宵佳节，滨州石油开展“猜灯谜、学知识”元宵节文化活动。灯谜根据公司相关经营管理规定而设置，内容涉及油品知识、安全环保、经营指标等多个方面的问题。活动现场，一排排火红的灯笼在公司办公大厅营造出热闹的氛围，来自机关、库站的员工品着刚出锅的汤圆，享受着猜谜的乐趣，在娱乐中巩固公司经营管理相关知识。结合三八妇女节，滨州石油开展“我运动 我快乐 我美丽”活动，组织女员工到旅游景区爬山，在爬山途中向游客推介卓玛泉饮料等便利店商品。在举办“中国梦、石化梦、我的梦”青工演讲比赛中，公司侧重选手对工作岗位的认知、工作经验的介绍等演讲内容的评比，深化青工对公司经营管理的认识。

开拓创新，微信投票评选活动巩固客户群体

互联网与行业的融合效应也日益显现。滨州石油运用“互联网+党建”的模式推进党的建设，本着“融入中心抓党建，抓好党建促发展”的原则，为公司经营管理提质增效保驾护航。

为深入推进家文化建设，他们在公司微信平台开展“家文化氛围图片大比拼”活动。每个部室、库站将最能体现家文化的图片上传至微信平台，供广大员工及客户评选投票。邹平22站荣获一等奖，其参评图片是加油站开创的以“让爱住我家”为主题的员工园地墙，员工在这里可通过彩色小卡片互吐心声、相互鼓励，使大家在浓厚的“家”氛围里得到健康成长，不断创造更好的经营业绩。

为进一步增加公司微信平台的关注度，滨州石油还与当地主流媒体——《齐鲁晚报·今日滨州》合作，通过微信平台举办旅行“油”你拍微摄影大赛。持有中国石化加油卡的客户都可将参赛作品上传至微信平台。比赛设有多种奖项，奖品为加油充值卡、宁夏枸杞、卓玛泉等便利店特色商品，促使客户参与比赛，并发动朋友扫码关注公司微信平台和投票。20天的活动期内，有2.5万人参与投票，访问量达15.7万次，有效锁定客户群体，为公司扩销增量提供了保障。

精神激励，“油PIN”授予机制提振营销气势

为让员工随时感受到这种心理满足，滨州石油积极推行能够对员工日常工作进行过程激励、即时奖励的“油PIN”授予机制。

在日常工作中，加油站站长将员工主动营销、管理创新、服务能力等难以量化考核的工作行为，根据贡献程度即时授予员工油PIN币，然后通过一定时间段的累加，给员工兑换小礼品，以激发员工内在潜能。由于油PIN币的激励，员工自觉提高服务质量，积极针对发现管理问题进行谏言献策。

结合“公司领导联系点”“机关联系加油站”等活动，公司领导及机关管理人员深入基层调研，在为基层解决实际问题的同时，他们还能随时发现基层员工的良好表现，现场授予油PIN币，有效提振员工的精气神。

扮靓形象，6S管理营造温馨购物环境

加油站是石化企业服务客户的窗口，滨州石油注重加油站靓丽形象的打造，为客户营造舒适的购物环境，巩固客户群体，推动企业经营管理水平的整体提升。

自2015年开始，滨州石油推行了以整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全为主要内容的6S管理。公司面向全体员工征集合理化建议，将员工意愿注入6S管理的推行措施上，深化企业文化与经营管理的深融合、双促进。他们在县区公司站站之间进行闲置与需求物品的统筹调剂，让公司每件物品都充分发挥使用价值。加油站还对所有场所进行功能区间划分，物品实施定置化摆放，提升了加油站高效运营能力。

公司丰富墙壁文化，在加油站悬挂或自制以经营理念、管理模式、发展战略等为主题的文图展板，时刻激发员工开拓创新的热情，为企业发展出谋划策。阳信33站原是一座偏远小站，公司结合6S管理，在该站打地下井、修水池，为过路车辆提供免费加水、洗车服务，并整理出一间营业房，配备生活用品，建立“司机之家”，吸引了诸多客户。目前，该站月轻油销量较6S管理推广前增加3倍，实现了企业文化与经营管理的双促进。

（作者单位：山东石油）