□ 文/孙爱东
半月谈微信公号的创新亮点与着力点
□ 文/孙爱东
截至2016年12月14日,半月谈微信已经拥有97万粉丝。创立于2014年的半月谈微信,秉承“时事政策顾问、学习生活益友”的宗旨,专注于时政报道与解读,目标读者群定位于基层党政公务员与大学生群体,经过2年的探索,半月谈微信取得了较大影响。在创新时政报道的话语方式与表达方式方面做出了积极探索。
时政报道 微信公众号 半月谈
当前,微信已成为传统媒体以低成本、小切口试水融合发展、塑造新形象的重要渠道和平台。有“中华第一刊”之誉的《半月谈》杂志,在新媒体时代,积极加强微信平台建设,抢占移动端舆论阵地,及时解读重大政策,回应百姓关注热点,传递党的声音,取得了良好效果。
截止到2016年12月14日,半月谈微信已经拥有97万粉丝。进入2016年以来,半月谈微信粉丝增长迅速,从年初的40万增加到目前的97万,增幅为142%,按照目前的增速,预计年底将突破100万大关。
数字的增加意味着半月谈杂志在新媒体领域影响力的提升。近年来,半月谈杂志社在推进媒体融合发展中,着重加强移动端的传播与建设。创立于2014年的半月谈微信,秉承“时事政策顾问、学习生活益友”的宗旨,专注于时政报道与解读,目标读者群定位于基层党政公务员与大学生群体,经过2年的探索,半月谈微信取得了较大影响。
半月谈微信在传播半月谈系列期刊的原创稿件,加强形势政策宣传,以生动活泼的形式弘扬主旋律方面,发挥了纸质期刊不可替代的作用。半月谈微信受到越来越多的读者喜爱和关注。许多聚焦于国家大政方针、基层时政热点的原创解读报道、调研报道、话题报道,取得10万+的阅读量,不少报道得到了人民日报等微信大号的关注与转载。
不到一年时间,半月谈微信共刊发近2000多篇稿件,获得了6000多万的阅读量。根据中央网信办主办的《网络传播》发布的“2015-2016年度全国新闻网站微信排行榜”,半月谈微信名列第9。半月谈还连续2年荣获国家新闻出版广电总局颁发的“全国期刊数字影响力百强”称号。
《半月谈》是中宣部根据新时期加强基层思想政治工作的需要,委托新华社主办的、面向基层读者的重要党刊。刘云山同志在《半月谈》创刊30周年的贺信中要求《半月谈》“为新时期形势政策宣传教育发挥更大的作用”。发挥好形势政策宣传教育之作用,是《半月谈》的重要职责使命。
随着移动互联网技术的发展,读者通过手机来了解“形势与政策”的需求更加急切和广泛。而微信上一些对国家形势与政策误解、误读甚至谣传的现象时有发生,给媒体舆论引导带来很大挑战。《半月谈》在纸媒时代充分履行了“形势政策宣传教育”的职能,受到了公众好评。新媒体时代,如何履行好、能否履行好这一职责与使命,考验着《半月谈》的智慧、能力与水平。
根据实践中的一些经验,结合《半月谈》多年来在时政领域树立起来的品牌与资源优势,半月谈微信决定以“政策解读”为定位,吸引目标客户群。为此,半月谈微信喊出来一个响亮的口号“中国政策顾问第一号”,与《半月谈》的办刊宗旨“时事政策顾问、学习生活益友”遥相呼应。实践证明,因半月谈微信的定位正确,在2年的运营中,越来越多的粉丝聚集到半月谈微信中,阅读分享政策解读、形势分析,并参与一起讨论,有效引导了舆论。
事实上,半月谈微信的这一做法也符合微信的运营规律。微信公号并非因为所在媒体机构牌子大、级别高就天然获得读者认同。一些主流媒体的微信公众号,由于定位不清晰,找不到自己的用户,发展面临不少尴尬。半月谈微信始终坚守“形势政策宣传”的定位,获得了广大粉丝的认可。围绕这一定位,半月谈微信公众号创办了“时政大家谈”“时政热点解析”“时政小测验”等产品。这些产品打破了受众对传统主流媒体的刻板印象,影响了一定规模的年轻受众,达到了较好的舆论宣传效果。
习近平总书记对新闻舆论工作的改进创新提出九个方面的任务,其中内容创新是根本。在发布好《半月谈》系列刊物优质稿件的同时,半月谈微信围绕重要时间节点、重大时政问题主动设置议题,精准策划。策划的一些关于长征、深化改革、爱国主义、十八届六中全会等重大主题稿件,都是围绕正面宣传的要求和微信传播的特点,发布后传播效果极佳,有效引导了舆论。
同时,半月谈微信针对热点话题积极跟进,及时发声,有力引导。针对大家广泛议论的上级机关长时间、大面积借调人员的问题,策划并制作了《借调、借调、借而不调:机关借调乱象亟待治理》;针对大家习以为常的“特事特办”现象,深入剖析在依法治国时代下“特事特办”所产生的各种危害,制作了《特事特办被滥用,依法行政遭挑战》。这些精心策划的原创稿件都获得了很高的阅读率,产生了较大社会影响,并被评选为新华社优秀新闻作品。实践证明,无论是传统媒体,还是新媒体都需要优质的内容,只要优质,总会有穿透力、影响力。
做好微信公众号必须要创新表达。不少传统媒体在做公众号的同时,不关心读者需求,简单照抄照搬纸质媒体的文章,沿用刻板风格,必然遭到年轻读者的抛弃。当下是一个信息过载的时代。目前,微信公众号已达2000余万个。在微信单日超过4000万条的信息轰炸下,一个好的标题往往是决定用户是否阅读点击的第一要素。半月谈微信非常注重表达方式的创新,比如《这个省曾曝出“塌方式腐败”,现在怎样了》《上访竟能“致富”,一个“闹访家族”的不归路》《“小毛驴”“鹅司令”“农青F4”:这些新农人到底是一群啥样的人?》等一批文章,经过标题加工处理后,激发了大家的阅读欲望。
既然在新媒体上做政策顾问,就不能板起脸孔说教,必须学会把枯燥的硬新闻进行软处理。半月谈新媒体报道中形成的一个基本共识是,不能把传统报道直接“贴”到新媒体平台上。比如针对年轻人表示“24字”核心价值观、“四个全面”“五大理念”等时事知识不好记忆的情况,自编、自导制作了一曲MV,获得了强烈社会反响。许多考生纷纷留言称赞半月谈微信公众号,“很长时间背不过的东西,一下子全记住了”。针对年轻人感觉时事枯燥的现实,半月谈微信把每天的时事制作成“时政小测验”,让大家以答题闯关的方式学习,一下子激发了许多人学习时政的兴趣。
半月谈微信报道善于就一个事件或话题集纳多家媒体相关信息,形成内容丰富、信息量大、更具深度的报道,确保受众通过尽量少篇幅的报道获取更大信息量。比如,《中共中央关于构建和谐劳动关系的意见》发布,各大媒体刊登了原文。尽管这项政策与广大百姓的权益直接关联,但是黑压压一片的文字,很难激起阅读兴趣。半月谈微信根据《意见》整合各大中央媒体解读,综合了一篇政策解读——《防欠薪、涨工资、休年假、缴社保:中央出台劳动关系新政保障您权益》。该文提纲挈领地把与职工权益有关的干货挑选出来,加以解读,当天就获得不错的阅读数和转发量。还有,国务院印发《机关事业单位职业年金办法》,我们迅速收集资料,编发了《中央出政策了,你的职业年金这样缴(公务员、事业编的快来看看)》,通过与读者谈心算账的办法告诉读者职业年金是什么,何时开始缴纳,哪些人缴纳,缴纳多少等,面向受众解疑释惑。这样的处理方式,每天可以为微信带来上千粉丝的增长量。
运营一个微信公号,在编发内容的同时,要像一个产品经理一样时刻关注、分析新媒体的有关数据变化。比如,什么样的文章阅读量高、评论多,什么样的文章可以带来粉丝的高速增长,哪些文章的阅读量低,原因是什么?内容的编排、照片的选择、字体的大小、浏览效果怎么样,用户体验如何,要随时进行总结并及时修正。
同时要关注用户的构成比例。根据现有数据观察,半月谈微信的女性用户占56.56%,多于男性用户。基于此,半月谈微信在编发硬新闻的同时,每天发布一篇品读美文。这些励志类的情感故事、哲理名言阅读量和转发率都很高。
新媒体时代,是否拥有用户思维是决定新媒体成功的一个重要因素。用户喜欢什么,用户需求是什么,用户阅读习惯是什么,这是公号运营者必须认真琢磨的事情。每天在编发公号内容前,微信编辑的一个重要任务是处理受众后台的留言,与用户进行沟通。
用户的问题千奇百怪,但编辑必须以认真、真诚、负责的态度来对待每一个问题,做到凡问皆有回复。这样亲切、人格化的方式迅速拉近了公众号与受众的距离。
微信的后台里,有不少用户给编辑部提供报道线索,提出报道建议,发现报道差错。可以说,微信架起了一座与受众即时交流沟通的大平台,对于编辑部了解情况,发现信息,沟通感情大有裨益。由于有沟通,每一位用户面对的不仅仅是新闻报道,还有新闻报道的编发者,在相互沟通中,无疑增加了用户对于半月谈的黏性与忠诚度。
(作者单位:半月谈杂志社)
编 辑 陈国权 24687113@sina.com