美心门：把产品做到极致

2017-02-13 09:47

商道 2017年1期

在夏明宪看来，美心要有一两批的傻瓜，一两批的工程师们，像很多德国人一样，两百年做一个小产品，做的深度深到你没法想像，美心需要的是独具匠心，而不是马上发财。

“五代门”进阶曲

26年前，36岁的夏明宪在自己那间鲜为人知的小五金店里一拍脑袋，一门覆盖千亿美元的产业诞生——何不为那些日渐富裕、安全感萌芽的市民们生产防盗门？于是榔头加焊枪、手摇钻加老虎钳，在一个备战备荒时代遗留的“人民防空洞”里，中国的第一扇防盗门由此诞生。一个多星期，他就做了20多扇“铁棍门”，赚了一大笔钱。顺着这个思路，夏明宪创造了“美心防盗门”的理论。

“绝不会眼前利益出卖未来！” 夏明宪把这句话奉为圭臬。

产品打磨孜孜不倦，成本控制有章有法，甚至亲力亲为地开大货车去郊区送货……夏明宪如同一个家长，小心翼翼地呵护着自己的孩子。

经过二十六年的资本积累、品牌打造、技术创新和渠道建设，美心从当初只是生产通风防盗门的手工作坊，历经市场风雨洗礼中不断长大。历经第一代的通风防盗门和第二代的美心平板门，让美心成为防盗门的创造者奠定了行业领导者的地位。

随着“防盗门”的理论的普及，夏明宪开始思考下一步该怎么走“门路”，为此，他先后考察了十几个国家，“一个孩子，最大的希望就是学习”，起步就占了先机的美心开始了学习之路。

学习为夏明宪带来了另两个理论：“安全门”和“门庭艺术”。

如果说“防盗门”的创造，是“需求带动生产”，那么“安全门”的提出，就是“理念开发需求”了，可以说，“安全门”相对于“防盗门”不仅是理论的延生，也是对产业人性化的定位。

这就是第三代门——四方扣合门，包含K结构、高端铝合金包边门以及锁方带扣合边结构。这已经成为现代意义的防盗门，产品在防盗性能和美观性方面都得到较大的发展。等到第四代门，美心门已经完全实现自动化生产，并开始迈入批量化大生产的时代。而进入21世纪初，第五代智能门也就顺理成章成为美心门的主流。

26年来，成千上万家同类企业在竞争中出现，又在竞争中消失，美心的“迭代”使其能不断根据市场反应而迅速改进产品，不仅很好地存活下来，并且声名远播，牢牢地坐稳世界门王的交椅。

美心的“迭代”凭借的是什么？

洋人街和曼哈顿

美心是一个神奇的企业。这家偏居西南的制造型企业所呈现的基因，总是那么与众不同。因为公众视野里的美心洋人街，就是处处出位的标语、世界上最大的厕所、歪歪斜斜的房子……

2006年美心本打算借助主题公园式的休闲旅游，炒热偏僻长江边大佛寺大桥下的区域，顺势进军房地产。

然而“无心插柳”的举动，让夏明宪斥资打造的美心“洋人街”，成为重庆主城炙手可热的景点，最高日接待游客30万人次，累计接待游客已超过千万。

尽管被称为山寨版的“美国迪斯尼”，平民化的嘉年华，并曾因为出位、雷人的建筑与标语而受到诟病，但3年免租金快速聚集人气、低价娱乐服务、各类纪念品薄利多销的商业模式，还是让美心洋人街快速实现了商业上的成功。

……

2000年，世纪之交，夏明宪几乎同时得到了他追求多年的三样东西。这一年，美心门的市场销售总额翻过十亿元门槛，一举坐稳门业大军的头椅。同年，美心公司一次性通过了美国安全门UL国际认证的全部测试，登上了世界门业技术的紫禁之巅。年底，伴随着美心门在纽约时代广场——这一全球黄金商业区专用门业超市的剪彩，昔日的“榔头工业”正式迈入世界顶级市场……

把建材类产品拉到时代广场开一个不低于800平方米的展厅，这无疑是一个“神奇”的创举。当年，纳斯达克交易所在时代广场挂个标志，一年的租金就得200万美元，美心800平方米的展厅注定是难以收回成本的。

但夏明宪一意孤行。

豪赌的结果可想而知，投入肯定没能收回，但这一次“任性出位”却带来了意外的价值。“那时，北美人认为中国是比较贫穷的，还未真正意义上走入国际市场，美心此举，震撼强烈。”美国很多著名报纸开始高密度报道，它们用了一个与当年国际政治气候相搭界的标题，《狼来了》。

另一个出人意料的后续事件是，加利福尼亚州蒙特雷市的市长竟然找上门来。几番接触，这个名叫巴特利的人，最后竟然做起了美心门在北美市场的代理商。事实上，当年巴特利的市长任期将满，而他与美心的结缘，又为后来美心一举攻破北美市场奠定了良好基础。

就在巴特利离开中国不久，夏明宪又接待了一位来自尼日利亚的非洲客人。

起初，夏明宪觉得对方就是一个酋长，而酋长，用他特有的夏氏幽默来表述“我觉得大概也就是个体户的头”。

殊不知，等这扇特殊尺寸的门即将做好的时候，夏明宪才了解到，这扇门安装的地点是尼日利亚皇宫。

工业革命4.0的中国身影

中国的“首富园丁”、一手缔造了潘石屹和史玉柱的财富传奇的背后大佬——德意志银行亚太投行部主席蔡洪平曾在《工业革命4.0，全世界不带中国玩》中提到：中国应该用网络的技术和方便和各种手段向生产的深度和广度进军，学习苹果、学习特斯拉。因为“这一波工业革命不带中国人玩！”

仅仅依靠美心所擅长的任性和出位，门业帝国显然无法向工业革命4.0看齐。夏明宪于是做了三个调整：

一是全面引进。韩国的自动化防盗门生产线及焊接设备，德国的液压机、芬兰的数控转塔冲床、美国的螺杆式空压机和喷胶机、日本的液压板料折弯机、AMADA数控冲床以及意大利的萨瓦尼尼柔性生产线等源源不断充满了美心位于重庆南坪的各个分厂车间。

二是自主开发。已经是中国门业龙头老大的美心在引进国外生产线的时候，发现这些生产线在精度、自动化程度上确实无与伦比，但在适应多样化产品方面却犹有不足。于是，美心自主设计了世界上独一无二的生产线，在门胚上增加各种个性化元素适应市场，并将之命名为：柔性生产线。

第三个调整则是以他山之石攻美心的专业。

如何在门这个大众化程度极高的行业里做出符合4.0程度的专业来？站在门业巅峰的夏明宪把眼光放到了行业以外。

公司2010年从意大利引进的萨瓦尼尼生产线，生产的门号称可以达到坦克门的密封精度；2012年，公司借鉴以色列一家公司技术生产的门，号称AK47子弹都打不穿；而冰箱门的隔音技术也被美心应用到了家用门，隔音效果迅速提升到了可以降低30分贝以上。

在采访中，夏明宪和他的干部员工口里不断冒出笔者难以听懂的专业名词：防盗门生产线01线、02线、ABE线、萨瓦尼尼生产线、钢木质防火门生产线12线、乐活门生产线10线……不仅仅是生产和技术部门如此，连市场推广和企业文化部门，办公室的空气里都飘荡着这些生涩的专业词汇。

或许在他们眼里，这种专业是理所当然，因为正是这种专业，给他们带来了让人意外的财富——

2014年底，一个工作小组因为提出的生产线改进方案取得的巨大效益，从夏明宪手里拿到了十几万元的奖励红包。

而这种专业和专注，使美心在2014年获得了45亿销售额，产品几乎覆盖了所有我们能想得到的门业种类。

进入智能家居时代，“很炫很酷”的美心第五代门、全球唯一一款蓝牙智能锁应运而生——采用进口彩钢板、进口设备制造，并与现代信息技术结合，搭配智能蓝牙锁具、指纹锁、人脸识别系统、遥控锁、智能可视化门镜……

生产的匠人精神、企业文化里的出位精神，形成了美心内外截然不同的性格特征。然而，正如一阴一阳成世界，专业和出位，反而把美心牢牢粘在了市场的心智深处无法卸载。

——忘记你的发财心，忘记那些首富们，上帝和财富最终会在你专注的产品上悄然显现。