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摘要:党校要卓有成效的运转,进一步发挥主阵地、主渠道作用,离不开学员主体性的发挥。本文主要介绍三种提高学员主体参与度,适合党校课堂的研讨方法:世界咖啡馆、激发式访谈和开放空间。
关键词:主体参与;世界咖啡馆;开放空间;激发式访谈
党校教育必须突出自身特色和自身优势,具有基层工作经验的党政干部,了解最真实的民众需求和工作需要。党校要卓有成效的运转,进一步发挥主阵地、主渠道作用,离不开学员主体性的发挥。他们是党校教育非常好的资源,应该最大限度的发挥学员的主动性,使他们成为党校课堂真正的主人,达到教学相长,学学相长的目的。下面介绍三种适合党校课堂的参与方法:
一、世界咖啡馆——重要的研讨形式
(一)世界咖啡馆的理念
世界咖啡馆是一种简单而又创新的讨论重要议题的方式,它以充分调动学员的积极性著称,在欧美流行数十年。是管理学大师、美国麻省理工大学教授彼得圣吉最推崇的讨论方法,已引导过多个重要的国际会场。
这种讨论因环境设置和讨论方式极像咖啡馆而得名,营造一个民主、和谐、热烈的讨论氛围,可以喝咖啡、品茶、放轻音乐,使人安心并且感受到被邀请的宜人环境,大家可以放松的的思考、倾听与发言,每个人都能在活动中充分体验和参与。
大家分组进行若干轮的讨论。每轮结束后,一个人作为桌长留在原桌不动,另外几人“大风吹式”换座位,随机分散到其他任何一组。桌长欢迎到来的新参与者,并和他们共享此前的会议精华,然后由各组新来的参与者叙述他们带来的讨论成果。糅合多方的观点后,这个桌子的讨论继续进行,进行更深入的讨论。多轮以后,全体成员集合在一起分享各自的领悟和学习结果,将团体智慧显性化。
世界咖啡馆的团队运作理念是“小桌子转动大世界,激发精英思考”,这一讨论形式颠覆了传统会议“坐而言”、然后“起而行”的单线流程,刻意在讨论过程当中规划出交流、糅合、反思、行动的循环过程。
(二)世界咖啡馆讨论程序
确定讨论的主题后,根据实际情况把学员分为几个小组。按下面五个环节进行:选桌长、两轮讨论、成果展示和小组教师总结提升。
第一环节:选出桌长。欢迎成员,调动大家积极参与讨论,记录讨论要点。
第二环节:在桌长组织下,针对主题“轮流谈论”,并把各种想法用文字或图形表达出来,桌长摘记涌现出的好想法,及时梳理思路。
第三环节: 大概20分钟左右结束第一轮讨论。桌长留在原位不动,其他人随机游动到其他任何桌上,重新组合为一桌。桌长欢迎新伙伴,并和他们共享上一轮的讨论精华,新伙伴们叙述他们带来的讨论线索,相互融合后,继续深入讨论。讨论的同时,桌长和小组成员一起努力,将讨论要点和主要内容整理出来。
第四环节是“成果陈述”。多轮讨论结束后,由桌长阐述讨论结果,学员做有效补充。
第五环节,小组教师针对自己所在小组的讨论,作总结提升。
实际操作的时候,可根据实际需要和实践情况,来决定安排几轮讨论,然后由组织者进行总结反馈评估。
二、激发式访谈——相信问题的力量
激发式访谈原本是一种访谈方法,通过它可以了解特定区域内生活着的人们的看法、利益和需求。出发点是相信人人都有积极主动性,如果发生的事与他们息息相关,就认为参与进去是有必要的。
它最初由社会工作者在居民区发展出来的工作方法,具体做法就是,通过举办激励参与的座谈会,了解利益相关者的感受和想法,询问他们目前的困境是什么?问题是什么?接着询问他们对于改变现状有多大的需求,以及他们能为改变现状做些什么?经过实践发现,这种方法更适合于党校课堂。面对基层工作经验丰富的党政领导干部,他们更能体会基层民众的迫切需要,也能深入思考问题的症结所在。
激发式访谈适合用于开放性问题,开始时候,参与的学员往往觉得自己也很惶惑,需要给予答案和帮助,甚至没有解决问题的最好出路,只是抱着好奇和谨慎的心态看个究竟,而在座谈会结束时组织者却从他们那得到了具有专业性参考价值的信息。与此同时,被问询者在不知不觉中陷入对自己工作环境的思考,这里特指工作中最棘手的问题,例如什么是民众需要的和不喜欢的,问题出在哪里,什么事阻碍事情的发展,哪些人和物是关键,有没有可能解决,怎么解决等等。需要注意的是,党校的学员,具有不同的工作背景,来自不同工作岗位和部门,具有较好的学历知识背景,从事各部门、各领域的研究,大家交流想法,促成合作,可以达成更完善的咨询报告。
作为教师,起到一个催化的作用。只需要有探询式问问题即可,调动学员参与课堂讨论,相信每一个人都有能力为创建一个公平、公正、充满活力的社会贡献力量。
深入群众,才能知道他们的所思所盼,了解最真实的想法和最迫切的需要,核心思想就是问政于民,问需于民,问计于民,用智者的眼光来珍视群众里细小的创意。而基层党政领导干部对这些问题感触最深。 “熟悉自己工作环境和民众需求的官员,是社会治理的专家”。激发式访谈就是要相信问题的力量,主张从实践中来到实践中去,与其他的调查方法和询问方法不同的是,当一个激发式访谈活动一展开的时候,也就是一个不知不觉的、由党政领导干部参与的,变化的开始。谈话的过程,解决问题的方案就会越来越明了。
三、开放空间——灵活松散的会议模式
开放空间是一种民主讨论会议的形式,“开放空间”(Open Space)是将在一到两天半的时间把50到300甚至更多的人里带到一个空间,由参会者自行讨论的一种动态的会议模式。
教师围绕特定主题,营造民主开放的空间氛围,引导学员自由畅谈。这种讨论方式大家随意谈论,随意走动,可以选择或更换任何交谈对象,大家七嘴八舌,想到哪说到哪儿,就是要这种七嘴八舌的即兴发表言论。充分的民主研讨,充分吸的收集体智慧,不局限于“台上台下”的举手交流和“提案”交流,参会者可以自由到任何一个研讨角落,分享他人的观点和发表自己的观点。
在“开放空间”进行过程中,通过参与者的沟通、互动、合作、创新、探索,寻找解决问题的办法。无论是培训,会议,还是普通的员工例会,都可以尝试运用“开放空间”这种形式,结果都将是十分有效的,尤其适用于要复杂的问题,或是大家的想法有分歧的情况。“开放空间”具有召开方便、沟通顺畅、反馈及时的特点。
“开放空间”是一种可以激发思想创新的方法,可以提升领导力,使得人们在普通的交谈中产生非凡的结果。这是一种新的尝试,可以把学员的积极性调动起来,很多方面与传统的会议大不一样。
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(作者单位: 赤峰市委党校,内蒙古 赤峰 024000)