关于微信平台APP“吸粉”现象的研究

任燕++卢小雅++李婷

摘要：微信已经成为中国人在手机等智能端使用最多的即时通讯工具。在移动互联网时代，占领移动端就是占领市场。对于一个将产品发布在微信平台的开发者和创业者，微信平台能否吸引足够量的“粉丝”是他们关心的重点。本文对商家利用微信平台吸粉的现象进行研究，揭示了通过微信平台“吸粉”的现状和价值以及商家所用的“买粉”和“互粉”等不良现象，为维护公众权益，确保微信平台的正常经济秩序提供研究参考。

关键词：微信平台；APP；吸粉

一、引言

当张小龙带领团队研发微信这种即时通信工具时，估计怎么也不会想到在短短几年之内微信在智能终端的占有率是如此之高。目前微信这种平台型APP已经成为中国人在手机等智能端使用最多的即时通讯工具。截止2015年末，其市场普及率已达75.9%[1]，稳居市场第一。中国联通公布的2015年12月的手机APP的月度活跃用户排名榜[2]上，月度活跃用户为5.35亿人，超出 QQ和淘宝，稳居排名榜第一。在移动互联网时代，占领移动端就是占领市场。粉丝量对创业者和开发者和投资者来说才是真正的真金白银。

二、利用微信平台的APP“吸粉”现状

对于一个将产品发布在微信平台的开发者和创业者，能否吸引足够量的“粉丝”是他们关心的重点。在目前的移动互联网大环境下，获取客户端粉丝最为有效的方法就是烧钱。在有雄厚资金支持的情况下，采用补贴赠送等烧钱的形式可以在短时间内吸引大量粉丝。“滴滴打车”和“快的打车”采取的就是这种模式。但对于大多数的开发者和创业者，没有那么多资金去烧粉丝。不烧钱就不能吸引粉丝，有粉丝就能吸引粉丝，无粉丝就不能吸引投资，就无法对APP进行优化，吸引更多的粉丝。这也是很多APP在初创期死亡的重要原因。

基于微信平台开发的APP以订阅号或服务号的形式存在于微信公众平台，许多APP的粉丝达到了几十万甚至数百万。这些数目庞大的粉丝可以从两方面为开发者和创业者以及投资者带来价值。一是直接经济价值：根据目前的市场行情一个拥有五十万左右粉丝的微信公众号，每推送一条软件广告的收费会在数千至数万之间不等。若按照订阅号每三天推一条消息的数量来计算，此时收益十分可观。公众号还可以对其粉丝进行更为直接的商业拓展活动，例如商品促销，定制服务等，产生的价值更是不可估量。二是间接经济价值；一个APP的粉丝数量代表着其注册用户数。对于处于初创期和萌芽期的APP，粉丝越多投资价值也越高。投资者可以采取与同类型成熟公司比较估计APP的价值，投资者也可以通过出售变现APP的价值，获得收益。综上两种，无论是从直接还是间接经济价值，使一个APP拥有大量的粉丝是多方的追求目标。

如前文所述，一个处于萌芽期的基于微信平台的APP吸引粉丝关注的能力有限。如何利用微信平台的特点，在少烧钱甚至不烧钱的情况下吸引粉丝成了创业者、开发者和投资者的关注点，这就使得许多人除了在APP的本身内容和产品质量上下功夫外，找所谓的捷径，通过不良的方法和渠道“吸粉”。

三、利用微信平台APP不良“吸粉”的方法和渠道

不良的吸引粉丝的方法目前有相当大的市场。从类别上看，这种所谓捷径的“吸粉”方法可以分成两类：

互粉：由于借助微信平台开发的各种APP数量极其庞大，其背后的创业者和开发者更是遍布天下，一种快速吸引大量粉丝的办法：互粉。互粉顾名思义就是大家以相互关注对方的微信公众号的形式来增加粉丝量。在腾讯QQ群，微信等即时通讯工具和网络论坛中，都有很多的所谓互粉群。许多创业者和开发者聚集于此，以滚动群聊的方式将自己软件的二维码发至群中，并标注类似“求互粉，秒回，用不掉粉”之类的留言，一起与其他开发者和创业者进行所谓的软件互粉，也就是互换关注。在一般情况下，每个互粉的公众号每天可以获得100至200个左右的互粉关注，一个月大约意味着能用3000至5000个粉丝。这对于一个萌芽期的APP，数量还是相当可观的。通过互粉得到粉丝的优点有两个，一是粉丝获取成本低，除了少许时间成本外，其他成本几乎为零。这对于起步期的APP创业者和开发者是十分有吸引力的。二是互粉用户的掉粉概率极小，互粉用户为了保证自己APP的粉丝数量很少主动取消关注别人的APP。但通过互粉得到的粉丝的劣势也十分明显。首先是粉丝的活跃度不够高，这类粉丝在关注后，很少再与APP互动；其次是无法获得更大数量的用户，互粉的APP只能在起始期获得一定数量的粉丝，但从长期来说，由于需要互粉的群体毕竟有限，所以粉丝数量不可能有质的飞跃；最后是互粉的粉丝地域分散，对一些有地域性限制的APP，这类粉丝不能满足其要求。

买粉：许多“精明”的商家在很早之前就已看到微信粉丝中的巨大商机，找到了用微信粉丝数来赚钱的方法。在微信发布之初就利用规则的漏洞，采用机器注册的方式注册了大量“僵尸”微信账号，此类账户在平时处于冷冻状态，并不使用。只是在需要关注其他微信APP时才被激活，在此之后又进入僵尸状态。这类账号无任何活跃度，并不代表现实生活中的使用者，是一种可被出售的工具。市场上销售的有各种类型不同价位的“买粉”账号，从 “僵尸账号”到关注后可以回复的“智能账户”，甚至还有可以每日互动的“真人账户”。当然，微信平台也对“买粉”的现象采取了一定的防范措施，如，在微信公众平台的后台，可以观察到许多后台数据，如日新增用户、用户重复访问量PV、UU等，通过“买粉”得到的粉丝，尤其是机器注册的“僵尸粉丝”，一旦被腾讯认定违规，公众号有被腾讯封号的风险。

四、结语

以上是基于微信平台的APP违规拉粉的两种类型。虽然这两种方法在短时间内可以迅速提高APP的关注量，带来众多的“粉丝”，但却并不光彩，不仅扰乱了正常、公平的经济秩序，同时也并不能给APP带来实质上价值的提升。所以，一个好的APP一定要从实际出发，花力气下功夫从APP本身入手，分析用户痛点，解决用户问题，这样才能真正的吸引粉丝，将产品价值最大化，获得投资者的青睐，为产品的日后发展奠定更好的基础。

参考文献：

[1]http：//www.askci.com/news/chanye/2016/02/24/152913ceun.shtml

[2]http：//www.cnii.com.cn/platform/2016-01/08/content_1677638.htm

[3]方东海.微信公众平台现状、发展现状及APP区别分析.财经纵横[J].2015.6

基金项目：渭南师范学院特色学科建设项目（项目编号：14TSXK03）。