陈曼清
长春理工大学法学院,吉林 长春 130022
社工介入未成年人社区矫正工作的问题研究
——以优势视角为理论依据
陈曼清*
长春理工大学法学院,吉林 长春 130022
未成年罪犯之所以是一类比较特殊的犯罪群体,主要的原因在于未成年群体正处于未定型的阶段,他们极其容易受到周围环境的渲染而走上违法犯罪的道路。而目前对于未成年犯罪主要采取社区矫正的形式帮助他们重新回归社会。从社区矫正的起源来看,社区矫正和缓刑最早适用的群体就是未成年罪犯。但是,从目前来看,未成年人社区矫正工作的开展,多数都把未成年归类为“有问题”、急需治疗和急需转变自我,尤其是重在改造他们的外在行为,但与此同时却遗忘了他们自身的优点与内在力量。因此本文以优势视角作为理论立足点,对社会工作者介入未成年人社区矫正的方式进行深入探讨。
优势视角最早由美国教授Dennis Saleebey在《优势视角:社会工作实践的新模式》这本书里出现的。优势视角是社会工作实践的一个新模式,“优势”不单单是说个体的特征、特长,同时还与社会资源息息相关。因此,在某些特殊情况下每个人身上任何一种特点都有可能转变为特有的优势①。它也许存在于我们身上的某种气质,比如说话风趣、富有想象力、老实厚道、沉稳谨慎、坚忍不拔、善于察觉别人难以察觉的事物等,同时还可以是后天培养的某种特长,例如:精通某些乐器、制作手工、能歌善舞等等;除此以外还有他们目前维持的各类社会关系。这个视角突破了以往的问题视角模式,优势视角主要关注的则是个体存在的优点和精神,它着重突出个体所具有的资源、潜质和优点,而社会工作者助人的主要关注点也是个人的优势和内在力量。社会工作者运用优势视角理论,帮助案主认识到他自身所具有的潜能和价值,帮助他们勇敢地面对挫折与困境,重新树立积极的生活态度,并最终实现其目标和愿望的一种助人模式和工作方法。
而未成年人的人生观、世界观和价值观都正处于形成阶段,思想和行为都尚未完全成熟,但此刻的他们既十分渴望得到他人的关注和认可,又十分想挣脱家长的束缚,从而获得自由。而对于误入歧途的未成年来说,优势视角理论的基本信念打破了传统理论当中的弱势群体的观念,优势视角理论相信每个人都具有可开发的潜能,因此,优势视角理论正在逐步地改变传统的社会工作价值理念。
(一)优势视角下的社工应当关注未成年人自身特有的优势
从优势视角的实践中表明社会工作者需要以全新的角度来面对他们、面对他们的环境,而不是总研究未成年人身上存在的各种问题,相反地我们要专注发现他们身上的优点。从优势的实践中发现矫正工作者要有自我判断能力,不要盲目追随各类未成年人社区矫正学者的观点。如果我们总是专注在未成年人各类问题上的话,我们并不能从根本上帮助到他们。并且如果总在他们身上贴这种负面标签,会让他们很快就认同这种观点,认同自己就是大家口中所说的问题少年。但是优势视角理论不是让我们忽略他们存在的问题,也不是说我们社工就任由缺点的发展。相反我们作为社工应当鼓励他们可以克服他们自身存在的缺陷,通过克服自我的缺陷去激发自己身上所存在的优势和潜能。这同时也要社会工作者秉承平等待人的价值观念,用欣赏的眼光去了解每一位未成年孩子的兴趣所在,而不是用高高在上的专家的姿态来为他们进行所谓的治疗。
(二)积极营造社工与未成年人之间合作伙伴关系
在以往的传统治疗模式中,社会工作者往往以其专业的理论和技术面对案主,这也导致社会工作者与案主之间存在着一定的隔阂。而从优势视角理论来看,正好与以往的“专家”模式相反。优势视角理论认为当社会工作者遇到一个急需帮助的案主时,我们应当放下自己原有的身份,主动地去融入到案主的生活当中,以朋友的身份来了解案主目前所遇到的困难,学习案主在面对困难时的从容和睿智,积极寻找案主身上的优势,并以案主一起协作走出困境。而这种与案主之间的专业关系才是真正实现平等与合作的专业关系。因此,对待未成年罪犯也可以运用这种方式,社会工作者要作为一名聆听者,和他们进行平等的对话,探索他们的内心世界,并激发他们的优势和潜能,让他们逐步重新融入这个社会。
(三)社工为未成年人的自我恢复提供间接的帮助作用
在治疗的过程中,当未成年人遇到困难,作为社会工作者不应当直接跟他们说应该如何去解决这个问题,而应当站在一个引导者的位置,间接地去提示和支持他们。并且在整个社会工作服务的过程当中,社会工作者应当积极鼓励他们自己去做决定,因为他们在做决定的过程中可以不断地进行自我反思,避免养成依赖他人的心理。同时这样有利于他们更好地去约束自我,避免重新走上违法犯罪的道路。但是,作为社会工作者而言,在关键时刻我们还是要帮助他们分析问题,因为他们心智毕竟还是不够完善的,此时社会工作者的建议可以帮助他们避免误入歧途,但是社会工作者的建议是否要采纳,最终还是需要他们自己来决定。
(一)运用社会工作的专业方法发现未成年人身上的优势
随着社会的不断发展,未成年的犯罪问题越来越突出,他们受到外部环境因素的影响,使得他们的优势和潜能难以被发现,甚至有些犯罪后的未成年人自我态度十分消极。因此,社会工作者在帮助未成年人的时候要充分运用外在和内在条件,让他们转变目前的这种消极态度。
首先,社会工作者要帮助他们认识和面对自己的过去,从过去中寻找自己的行为偏差,同时社会工作者需要帮助未成年人重新建立一个认知框架,并且可以用这个认知框架来对比以前的行为。但是,社会工作者最终目的也就是为了让未成年人能够在对比自我中勇于直面自己的不足,并在困境中获得经验。接着,我们可以运用优势视角理论来发现他们的优势和资源,让他们重获自信,引导他们走上正轨与实现他们的人生理想和目标。
其次,社会工作者要从多个方面发现他们的优势。运用优势视角理论,我们可以发现人们在挫折面前即便是痛苦争扎,但是却会想尽一切办法让自己渡过难关,而这种支撑他们度过难关的精神力量就是他们身上体现出来的优势。虽然被实行社区矫正他们曾经犯过错误,但他们都具有内在学习、成长和改变的能力,都具有惊人的抗逆力。因此,人不仅只在成功当中获得掌声和经验,还需要从困难和逆境当中反思教训和不断成长。
通过运用优势视角理论,社工可以从多个方面来帮助未成年人发现他们身上的优势。一方面,我们要发现他们身上分别有哪些人格特质的优势,比方,与人沟通的技巧,创新的能力、诚实、做事灵活、能吃苦等等。从这些特质入手可以帮助我们更好地服务于他们。另外,我们还需要发现他们的特长和技能。例如,有些人擅长与人沟通,有较好的口才,有些人擅长于对电脑的操作,还有人擅长唱歌等等。因此,社会工作者在服务过程中,可以从他们擅长的方面进行入手,发现他们的优势,即闪光点。同时在这个服务过程中,社会工作者始终要做到一种倾听者的角色,把主动权让给他们自己,让他们自己去做决定,而不是一昧地去套用某种理论。
(二)运用社会工作的专业方法作为手段帮助未成年人发挥优势
以专业方法作为手段,要求社会工作者与案主之间构建一种协作关系。在这段关系中,让他们通过自己来努力发挥优势,并实现自我在社会和生活中的价值。
第一,社会工作者要给他们相应的鼓励,先让他们定下各自的目标,让他们朝着自己的目标前进。在未成年人行为上,社会工作者根据每个未成年人的具体状况,制定有针对性的行为纠正计划。并让他们在实践当中正确把握他们的优势,这为社会工作者对他们进行自我改造奠定了良好的基础。
第二,社会工作者需要给未成年人的优势发挥提供资源。资源是未成年人不断纠正自我、提升自己的关键要素。因此社会工作者要从资源入手,并积极地去寻找未成年人内心的想法,并让它和外在条件联系起来,让他们在现实当中得到有效地运用。
第三,社会工作者要组织未成年人到生活中进行实践。例如社会工作者可以将需要矫正的未成年人聚集到一起,成立一个小组,让他们通过小组这个活动形式,相互进行沟通和了解,并为他们优势的发挥给予最大程度的机会。
(三)社会工作者要用专业方法帮助未成年人发展优势
根据优势视角理论,对矫正对象的目标不是仅仅停留在发现和发挥他们的优势,而是要让他们有效地发现他们自身的优势,并发挥他们的潜能,并让他们能在实践当中能够正确地运用。
首先,我们应当鼓励他们对自我概念进行重塑。自我概念心理学上的一个专业术语,主要是指每个人对自身存在价值的一种认识和定位。而且自我概念也不是原本就存在的,是从别人对自己不断的评价和自我评价中得来的。而对于已经发生行为偏差的未成年来说,他们自身的优势和资源得不到发挥,再加上社会对他们恶意的主观评价,很容易让他们感到消极,让他们觉得自己就是一个没有用的人,以至于在犯罪的道路上越走越远。因此,我们作为社会工作者最首要的是改变他们的自我概念。重新植入一套有利于他们健康成长的自我概念,然后把原有的自我概念和现有的自我概念进行成功对接,尤其要帮助他们发挥已有的优势,当他们一旦有了成功的经验,他们就会开始重新认识自我,并给予自己积极的肯定,并为自己的目标奋斗。
其次,作为社会工作者我们要积极地帮助他们寻找相关资源,建立从家庭——学校——社会——社区的四角支持网络。社会工作者通过多方的努力帮助他们提高生活环境和学习、工作环境,并同时帮助他们逐步改变在社会上的否定性评价。
综上所述,优势视角是一种不同于以往传统的问题治疗模式矫正。优势视角理论要求社会工作者要充分运用未成年人自身的优点和内在精神力量,帮助他们走出人生当中的“低谷期”。因此,在社区矫正的过程中把优势视角理论加以适用,有助于让未成年人更好地实现矫正目标和实现对他们自身内在和外在的改造,帮助他们重新回归社会并将自己奉献于这个社会。
[ 注 释 ]
①Dennis·Saleebe.优势视角——社会工作实践的模式[M].上海:华东理工大学出版社,2004.72.
[1]Dennis·Saleebe.优势视角——社会工作实践的模式[M].上海:华东理工大学出版社,2004.
[2]张雄.个案社会工作[M].上海:华东理工大学出版社,2002.
[3]孙丽.自我概念的研究概述及发展趋势探讨[J].社会心理科学,2005.
[4]董晓晶.优势视角介入社区矫正的策略研究[J].唐山师范学院学报,2015.
陈曼清(1992-),女,汉族,广东台山,长春理工大学法学院,研究生在读,社会工作专业。
C916;D669.5;D
A
1006-0049-(2017)19-0074-02