新形势下优化高职院校实践教学管理的对策思考

蔡雅红



新形势下优化高职院校实践教学管理的对策思考

蔡雅红

（福建商学院新闻传播系，福建福州 350012）

在高职教育整体质量提升的新形势下，高职院校应遵循高职教育人才培养目标和人才培养规律，细化实践教学管理制度，深化实践教学过程管理，优化实践教学质量评价体系和信息反馈机制，对实践教学实行全面质量管理，才能切实提升实践教学效果和人才培养质量。

实践教学；质量管理；优化

实践教学管理在高职院校的整体教学质量管理中不可或缺，直接影响高职院校人才培养质量和办学综合实力。随着经济社会的发展，高职院校的人才培养目标、教学方式也随之发生新的变化，给实践教学管理带来了新的挑战。原有的实践教学管理模式的弊端日益突出，只有进行新的调整，才能使实践教学管理更加合理高效。

一、当前高职院校实践教学管理存在的主要问题

尽管很多高职院校都能根据自身的人才培养模式，建立实践教学质量管理相关制度，也探索出一些行之有效的管理方法和管理手段，但总的来说，实践教学质量管理还处在探索、完善阶段，缺乏一套相对完整的体系，尚存在着一些不足与问题。主要有以下几个方面：

（一）实践教学管理观念不能与时俱进

随着实践教学改革的深入发展，高职教育的课堂方式发生了深刻的变化，以学生为中心的任务驱动法在教学效果方面显示出一定的优势，并逐渐成为主流。课堂方式发生了变化，学生取代教师成为课堂的中心，而以往的实践教学管理理念是以评价教师授课规范性为出发点的，已经不能适用现代的“以学生为中心”实践教学课堂。目前，高职院校大多是沿用传统的教学管理理念，缺乏与时俱进的精神，对实践教学管理的探索和创新不够。此外，高职院校往往忽略对实践教学管理队伍在管理知识和管理技能方面的培训和提升，导致实践教学管理理念、管理方法和手段较为滞后。

（二）实践教学管理模式过于单一

实践教学具有一定的开放性和动态性，但现有的实践教学管理大多实行封闭化管理，没有根据实践教学活动的特点，采取灵活动态的管理模式。单一的管理模式容易造成管理上的盲点。例如，有些实践性教学环节，多个部门介入牵头管理，互相之间缺乏有效沟通，因此在具体实施过程中往往导致管理监控流于形式[1]。此外，实践教学管理运行机制不畅，对校内实践教学的监控管理往往比较重视，而对校外实践教学监控管理不到位，与企业融合性差，对校外实践教学的相关信息收集不全面，反馈信息常常难以得到实施，容易出现运行过程中过于随意、管理松懈等现象。

（三）实践教学质量管理体系有待完善

大多数高校尚未建立完善的实践教学质量管理体系[2]。一是缺乏明确的实践教学管理体系目标，没有确定清晰的质量管理标准，实践教学管理缺乏积极的引导。二是组织管理机构的协调性有待提高。大多数高校设有专门的实践教学管理机构，但实践教学管理涉及多方面的因素，在组织机构上往往是多方管理，各部门之间职责划分很容易交叉或缺位，在部门协调和问题处理上常常发生实验（实训）设备利用水平不高、实践教学监控不到位等情况，直接影响实践教学管理的成效。三是实践教学管理规章制度缺乏导向性和灵活性。经过几年的探索，高职院校大多制定了实践教学管理制度，基本能够保证实践教学的正常开展，但却不能保障实践教学质量，制度欠缺一定的导向作用。实践教学形式多样，环节较多，与之相配套的管理文件尚不够规范和全面，容易产生制度上的空白，难以适应实践教学管理发展的要求。此外，影响实践教学的非可控性因素较多，现有的实践教学管理制度偏重于教学计划之内、教学课堂之上的管理，对课堂之外的实践环节、校外实习实训缺乏行之有效的保障。

（四）实践教学质量监控和信息反馈不够给力

行之有效的实践教学质量管理监控和及时给力的实践教学信息反馈，对有序开展实践教学起着至关重要的作用。目前，各高职院校虽然都有制定相关的管理制度，并探索出一些方法对实践教学进行质量管理和监控，但效果并不明显。实践教学管理不仅涉及学校自身的管理，还涉及企业指导人员、企业管理制度等外在因素，这些因素加大了实践教学质量监控的难度。此外，在实际管理监控过程中，大多数高职院校对信息的采集、整理、分析重视不够，往往“有采集无分析”，或者对采集的数据进行简单的分析，没有进一步形成对实践教学管理有效的信息。再加上信息数据的反馈不及时，未能真正发挥信息数据在实践教学过程中的改进作用，实践教学质量持续改进机制尚待进一步探索。

二、高职院校实践教学管理的目标和原则

针对实践教学质量管理中存在的问题，高职院校需要进一步转变管理理念，明确实践教学管理的目标和原则，在此基础上探索实践教学管理优化对策。

（一）实践教学管理的目标

实践教学管理涉及校内外多个不同部门、不同群体，是一项持久、复杂、系统的工程。其核心目标是通过科学高效的管理手段、有效运行的管理机制对实践教学进行全方位、全过程的管理，优化实践教学质量监控和评价，并及时对各项评价、反馈信息进行分析，制定相应的改进措施，以保证实践教学顺利开展和人才培养目标的实现。

（二）实践教学管理的原则

高职院校建构完善的实践教学质量管理体系应坚持以下的原则：

1.体现高职教育特色

高职教育主要培养高技能实用型人才，实践教学是一个重要环节也是重要保障。因此，实践教学管理应遵循高职教育人才培养的目标和要求，突显等职业教育实践教学模式的多样性、动态性、应用性和实践性。管理以“学生职业道德素养、实践能力、应用创新能力和综合发展能力的培养”为出发点，为实现实践教学目标提供帮助。

2.保证可操作性与规范性

实践教学质量管理涉及多方面的因素，在制定相关规章制度和实施管理中，既要保证其全面性，更要注意规章制度和管理措施的可操作性和规范性。要坚持宏观指导和重点监控相结合，增进企业、管理人员、老师、学生四方交流互动，通过有效渠道及时反馈管理中的问题，调整并制定相应的措施。

3.实现可持续性与反哺性

实践教学管理要加强与企业或行业深层次的对接与合作，吸引和鼓励更多的企业参与其中，共同探讨完善实践教学各个环节，发挥企业在实践教学中的指导作用，互利共赢，实现实践教学管理的可持续性。要及时了解、跟踪前沿技术，由企业引导实践教学改革，使专业设置、人才培养方案、教学内容和实践环节设计更贴近企业人才需求和岗位要求。

三、优化高职院校实践教学管理的对策

高职院校应根据地方经济社会发展对创新型、应用型人才的需求，结合学校定位及人才培养目标，积极借鉴国内外职业教育管理经验，建立“全员参与、贯穿实践教学全过程”的实践教学质量管理体系，实现对实践教学科学有效的管理。

（一）转变观念，实施全面质量管理

要优化实践教学管理，首先要更新理念，实施全面质量管理。一是要坚持实践教学与理论教学并重，细致深入研究实践教学的教学规律，科学制定发展目标，统筹规划，探索科学有效、合理可行的方法和途径，逐步深化实践教学改革。二是优先考虑人才培养的需求和教学的需要，推行服务型创新管理理念。协调理论教学和实践教学时间的比例，围绕专业人才培养目标，结合市场需求和岗位要求确定专业实践技能构成和要求，遵循学生认知发展的基本规律，制订实践教学计划。树立服务意识，坚持“以人为本”，以学生为中心，充分尊重教师的授课。创设轻松的教学环境，加强管理人员与任课教师之间的沟通，给予教师一定程度的自由，鼓励教师在实践教学上进行特色创新。三是实施全面质量管理。借鉴工程项目质量管理和国内外高职院校职业教育管理经验，引入全面质量管理模式，对实践教学计划阶段、执行阶段、检查阶段到处理阶段进行全过程管理。完善各个阶段、各个环节的质量标准，制定相应的管理规章制度，健全管理运行机制，对实践教学进行全过程的质量监控[3]。

（二）协同推进，优化实践教学管理组织机构

要提升实践教学管理水平，必须构建科学合理、运行高效的组织机构、优化组织管理。就实践教学管理而言，主要是校内实践教学管理机构和校外实践教学管理机构的协调优化。校内应建立包括决策层、管理层、执行层、监督层等相对独立的实践教学管理机构，明确划分相应的岗位职责。决策层（主要是分管教学的校领导等）负责实践教学的宏观规划和整个管理工作。管理层由专门的实践教学管理机构（一般在教务处）组成，负责实践教学的组织、管理、评价等工作。执行层主要是教学院系，负责实践教学实施。监督层包括质量控制、内部控制机构，要建立多方共同监督管理的机制，及时发现实践教学管理中出现的问题并协调解决。校外实践教学管理机构由学校和企业双方共同参与，合作成立校企合作指导管理机构，负责学生实训实习的安排、管理及考核。实践教学管理是一项系统工程，除了教学管理部门，还需要人事、财务、国资、纪检等行政职能部门和企业的相互配合。因此，要进一步做好部门沟通协调，加强部门及人员之间的协作，完善组织管理，使整个实践教学管理系统处于有序、良性的运转状态，为提高实践教学质量提供有力的保证。

（三）建章立制，细化实践教学管理制度

要保证实践教学组织管理工作到位、教学环节合理衔接，必须遵循实践教学规律，深入系统地研究影响实践教学质量的诸多因素，结合新一轮培养方案，制定与之配套的、完善的规章制度。一是结合上级文件精神、学校实际和实践教学特点，制定和完善相关的实践教学管理制度，明确各部门工作原则，细化管理流程和规章制度，使实践教学活动有章法可循、实践教学管理有制可依。二是适时调整实践教学管理制度。实践教学具有一定的复杂性和灵活性，会随着人才培养质量和标准的不断提高和校内外实践过程中的变化而有所调整，所以要根据实际情况,统筹安排“权、责、利”三个方面，充分重视教师、学生和管理人员的意见和建议。在管理文件的宣传、讨论、运行和反馈中，对管理制度进行适时调整，使之更加灵活有效。三是在制度的实行过程中，注重实践教学管理情况、实践教学评价、实践教学意见反馈等信息的采集、汇总和分析，提炼出有效的信息反馈给相关部门，以便及时进行政策调整优化和问题整改解决，保证实践教学质量稳步提升。

（四）严格规范，深化实践教学过程管理

坚持“目标管理与过程管理并重”的原则，严格执行实践教学管理流程和考核要求。从实践教学的准备阶段到实施阶段到反馈阶段，全程严格把关。一是组织好实践教学相关准备工作。科学制定实践教学大纲、实践教学计划等相关文件，认真遴选实践教学指导老师和岗位技术含量高、与专业关联度强的实践企业，与企业共同选聘企业指导教师（兼职教师）。召开实习实训动员大会，对学生进行实践教学要求、实践教学注意事项讲解，做好劳动安全和遵纪守法教育。二是严格依据实践教学大纲、实践教学计划开展实践教学，深化对实践教学过程的管理，把好教学过程各环节质量关。加强校内外实践教学指导老师的配合，定期向企业管理人员和指导老师了解学生实训实习情况。全面了解实践教学运行情况，准确反馈师生的意见和问题，发现问题及时解决。三是扎实做好实践教学监督检查。认真开展对实践教学的指导、监督、检查工作。形成学校、院系、教研室三级监控, 行业和企业协同监控，充分利用企业技术骨干、学生等多元化的监控主体对实践教学进行监督、检查和评价。

（五）多样并存，强化实践教学质量评价

实践教学的质量直接影响人才培养的质量。与理论教学相比，实践教学在教学组织上更加灵活多样，所涉及的教学项目众多，其各项目的质量标准不相同，要有相应评估机构和常规的评估措施，制定科学合理的考核标准，实施对学生、实践教学指导老师、实训基地和实习企业的考核。一是制定和完善相关评价制度，建立科学的、全面的、动态的实践教学评价指标体系，并进行动态化的调整，实现评价系统优化。要找准实践教学质量关键点，针对不同专业、不同层次学生的特点，建立科学有效的质量评价指标体系，从“专业特色、学生操作技能习得、学生能力培养、实践教学课程目的和要求”等设定考核指标，制定不同难易度的多元化评价制度。二是坚持定量与定性评价相结合、过程性与结果性评价相结合，强化过程管理考评。充分考虑学生的学习兴趣和自主学习的能力，对学生的考核评价，不仅要看学生实践技能的掌握情况，而且要看学生的专业思想、职业道德、创新创造等方面的情况，以学生的分析能力、应变能力、创造能力的考察和综合能力测量为主，坚持形成性考核与终结性考核相结合，注重过程性评价和发展性评价。三是针对不同的实践形式和实践内容制定评价标准，实现评价主体、评价内容和评价方式多元化。积极调动政府、社会、用人单位的力量，多方参与、协同管理，逐渐形成社会性的实践教学质量评价体系[4]。

（六）整合资源，及时进行实践教学信息反馈

一是制定实践教学全过程管理的基本流程、实践要求，严格执行过程管理流程和考核要求。不定期对实践教学进行巡视，了解学生的实习、实训情况，对实习企业进行满意度调查。及时发现实践教学过程中的问题和不足，并适时进行信息反馈和及时的问题处理，对实践教学工作进行有效调控。二是建立实践教学质量管理的奖惩机制。教师的实践教学受到学生的好评，学生认真对待实践教学环节，或者相应的教学管理人员在实践教学管理过程中表现突出，都应该给予奖励。同样的，在实践教学的过程中，出现了问题也应该有相应的约束机制和惩罚措施。三是建设实践教学管理信息化平台，有效整合校内外各种资源，形成统一、高效的实践教学网络智能管理系统。利用网络平台和大数据系统建立动态的实践教学管理监督系统，例如，建立移动应用平台，通过微信、微博、APP等新媒体，及时收集实践教学的动态信息，通过大数据分析、评估，形成对实践教学多层次、全方位的监控。运用现代管理手段和信息化辅助管理，提高师生、学校、企业、社会获取信息、交流工作的参与度和便捷度，更加科学有效地进行教师管理、学生管理、教务管理、校内外实训（实习）基地管理、实践教学设备资产管理，提升实践教学管理的信息化水平。

综上，在高职教育整体质量提升的新形势下，要坚持科学发展观，遵循高职教育人才培养目标和人才培养规律，细化实践教学管理制度，深化实践教学过程管理，优化实践教学质量评价体系和信息反馈机制，对实践教学实行全面质量管理，才能切实提升实践教学效果，培养适应新时代发展需求的应用技术人才。

[1] 吴南云,张晓芬,成玲,李红章. 高职院校院系两级管理体制下实践教学管理模式的探讨[J]. 高职教育研究,2016(4):43-45.

[2] 范志娟. 高职院校实践教学质量管理体系研究[D]. 苏州:苏州大学,2016.

[3] 倪飞. 基于社会需求的高校实践教学管理流程构建研究[J]. 无锡商业职业技术学院学报,2016,16(2):88-91.

[4] 段虎. 政校行企多元协同办学体制下实践教学管理的研究[J]. 职业教育研究,2014(10):58-60.

（责任编辑：马圳炜）

Thoughts on optimizing the Management strategy of Practical Teaching in higher Vocational College

CAI Ya-hong

(Department of journalism and communication, Fujian Commercial College, Fuzhou 350012, China)

In the new situation of quality improvement in the higher vocational education, higher vocational colleges should follow the target of higher vocational education and the law of talent training, refine the management system and the process management of practice teaching. They should optimize the quality evaluation system and the information feedback mechanism, and implement total quality management of practice teaching to improve the practice teaching effect and quality of personnel training.

the higher vocational college; practice teaching; optimization

1673-1417（2017）03-0080-05

10.13908/j.cnki.issn1673-1417.2017.03.0016

G718.5

A

2017－08－22

福建省高等学校教学改革研究项目：高职教育实践教学管理与评价体系研究（JAS14861）。

蔡雅红(1984—)，女，福建惠安人，讲师，硕士，研究方向：比较文学与世界文学。