护理工作对患者康复的重要性

杨金凤 吴凤华 邱菊

护理工作对患者康复的重要性

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护士，对于在医院就诊的患者的生命健康而言，发挥着极其重要的作用。因此，医院需要对护士的素质进行相应的提高与规范，以此为患者提供优质的护理服务。在护士的护理工作中，护士承担的主要工作为：对患者的各项生命体征表现进行严密的观察，一旦发现异常，需要立即报告主治医生，以便让患者尽快得到救治。同时护理人员需要在患者进行具体的疾病治疗期间，积极配合医生的各项治疗操作步骤，以规范化的护理工作促进患者治疗的顺利进行。护理工作直接关系到医疗质量，关系到患者的生命安危。在护理危重病患者时，护士更是第一线的哨兵，她们随时注意着病情的变化，直接掌握着疾病的每一步进展与转归，为医生做出下一步治疗方案提供最为准确及时的信息，这就需要护士的专业化。

护士；基本要求；护理；危重症患者；沟通

1 护士的基本工作要求

1.1 具备良好的心理素质

护理人员在具体的护理工作中，会接触到较多类型的患者，由于患者文化程度、身心发展的各异，需要护理人员始终以热情和蔼的态度对待每一例就诊的患者，以坚持不懈的心态处理护理工作中的各项突发、紧急事件，这就需要护理人员有着极佳的心理素质[1-2]。护理人员需要在平时的工作中，不断进行个人心理素质和修养的提升，并且在工作中，保持着乐观开朗、团结协作、临危不惧的心理状态，做到无私，勤快，求实，要有救死扶伤的精神和高度的同情心对待患者，动作敏捷，干净利落，遇事情感稳定，果断不慌乱，严守工作岗位，具有高度的责任心，严格执行操作规程，工作认真，一丝不苟，举止稳重，尊重患者，保护患者的隐私。

1.2 护理动作

护理工作是一项集专业性、科学性、技术性为一体的工作，工作质量的好坏，直接影响到患者的生命安全。护士是各项护理操作的直接实施者，护理的细节更多地是日常工作中的琐事：打针、发药、测量体温、护理记录等[3]。而在执行各项操作时注意细节与不注意细节将有着天壤之别的差距，同样是静脉穿刺，甲护士轻叩房门，脚步轻盈，面带微笑，穿刺完毕后将患者安置妥当。并告知所用药物及注意事项，乙护士进病房不敲门，脚步匆匆，面色凝重，输液后便匆匆离去，既没有安置患者也没有与患者进行沟通。两名护士作一对比，工作质量的结果就有着明显差异。往往一个细小的动作能让患者感受无限温情与尊重，正所谓“细节中见真情”。

为提高整体护理水平，我院定期组织不同层次人员的培训，并统一组织练习、考核，从而锻炼了护理队伍，保证了护理质量。

1.3 具备专业素质

护士自身的专业素质，首先需要掌握有大量的，与疾病相关的理论知识，并且对于本科室的主要疾病类型的病症表现、治疗方法以及护理手段等多方面的内容，均有着良好的知识储备，以便在患者入院后，护士可以尽快着手，在了解患者病情的情况下，找出适合患者疾病治疗的高效的护理干预方案。其次，护士需要对科室要求的护理操作规范，以及操作技术有着详细的了解与掌握，可以熟练的配合医生，对患者进行药品输注、营养支持、机械通气、体征观察等各项基本的护理操作行为[4-5]。最后，护理人员还需要具备心理学、伦理学相关的知识，以便对一些情绪不佳、弥留之际的患者，做好情绪和心理方面的护理。

1.4 危重症患者护理工作的重要性

目前对此类患者，进行的护理工作多使用的是重症监护护理方法。在具体的护理中，护理人员需要对患者的呼吸、血压等情况进行监测，每15～30分钟检测一次；同时还要加强心电监护、中心静脉压及末梢循环的观察,根据生命体征等各项指标的变化情况，给予患者相应的护理干预。针对心脏突然停止的患者，护士需要在熟练掌握心肺复苏法的基础上，给予患者该种手段的护理处理，之后对于患者的体征恢复情况进行了解，如果存在体征较弱的情况，需要随时对患者进行抢救。同时，护士对于患者的各个脏器、呼吸系统的运行功能情况进行研究分析。如果患者有苏醒情况，需要指导患者正确进行呼吸，及时清理呼吸道内的分泌物，最大化的降低患者呼吸道阻塞情况的发生，加强对患者进行、眼睛护理、口腔护理、皮肤护理等。此外，还需要指导患者进行运动功能的恢复性锻炼，以及维持排泄功能，保持各类导管通畅，确保患者安全,合理使用保护具，防止意外发生。危重症患者护理工作更为重要。

在脑血管患者生命体征的观察中，一旦病情骤变，如瞳孔不等，脑疝症状出现时，多为护士首先发现后，向医生具体准确地反应信息，使医生能尽快地做出抢救的决策。

2 与患者沟通对患者康复的重要性

伴随着社会经济水平的不断发展进步，人们的生活水平也取得了显著的进步，以往使用的常规的护理工作方法，难以适应当前患者进行疾病治疗时的各项需要情况，因此在目前的护理工作中，护理人员需要积极的转变护理工作的理念，将以往以疾病为主的护理工作，逐渐的向以患者为主的工作进行有效的转化，护士要在工作中，积极的与患者进行沟通交流，使得患者能够对护士产生信任和依赖，进而更好地配合医生的救治工作，促进其身体的尽快康复。因此护士与患者之间有良好的沟通，才能更好地为患者提供全程照护[6-7]。在沟通中，护士要做到以下几点。

（1）保持着宽容、和蔼的态度，应用亲切、生动化的语言，积极的与患者进行语言的交流。

（2）在任何操作前应向患者做简单清晰的解释，取得配合

（3）语言沟通障碍者应注意患者所说的语言，采取患者接受的沟通方式，进行有效的沟通。

（4）多采取“治疗性触摸”，以引起患者，注意，传递关心、支持或接受的信息给患者，并能帮助患者指明疼痛部位，确认其身体的完整性和感觉存在。

（5）减少环境因素刺激，如病室光线适宜。

夜间降低灯光亮度，使患者有昼夜差别感，防止睡眠；病室内应安静，工作人员应做到“四轻”，即说话、走路、操作、关门轻；在操作检查治疗时，应注意保护患者隐私。

3 护士的专业水平与工作态度以及与患者沟通对患者的重要性

3.1 提高医疗质量，保障患者生命安全

护理道德是整个医德体系中的一个组成部分，治疗和护理相结合的护理工作，在患者疾病治疗的全过程中意义重大。护士在护理中，需要对患者的病情恢复与恶化情况，进行及时的了解，针对患者的需要，对其进行优质、个性化的护理[8]。同时，在工作中，护士需要应用科学的护理理论、操作规范，对自身的护理工作进行规范，以此来促进护理质量最大化的提高。

3.2 护士灵活性与积极主动性的有效发挥

护理工作并不是一成不变的，需要护士结合实际情况，进行工作内容的相应调整，因此对于护士工作的灵活性、主动性，有着较高的要求。其需要在救治的过程中，积极主动的承担一些救治内容，以便为挽救患者的生命赢得宝贵的时间。

3.3 建立良好的护患关系，减少医疗纠纷

护士与患者需要加强交流，以便护理人员可以充分了解患者的心理诉求，以及心中郁结的不良情绪，以便可以采用科学的手段，排解患者心中的不良情绪，使得护患之间建立起良好的关系，护患之间良好的沟通是医疗康复过程中的重要环节。

3.4 护士需要强化学习专业，积累经验

作为一名护士还要不断地提高理论知识水平，加强专业知识的学习，开展教学查房，业务讲课，参加护理学术交流，不断积累知识，参加新业务、新技术的学习，不断向专家、学者借鉴，积累经验。

[1] 朱雪玲． 护士的言谈举止对患者康复的重要性[J]． 医学信息，2013，26（11）：60．

[2] 胡银喜． 临床护士掌握沟通技巧对患者康复的重要意义[J]． 科技展望，2016（7）：261-262．

[3] 宋朝晖，杨连招． 急诊科护士对患者安全态度的认知现状调查及影响因素分析 [J]． 2014，20（6）：55-57．

[4] 孔慕娜，包咏梅． 护理工作在康复医学中的作用[J]． 饮食保健，2016，3（20）：106．

[5] 张新芳，马桂英． 护士形象在护理工作中的重要性[J]． 医药前沿，2012，2（26）：395．

[6] 高键． 浅析美学意识在提高护士素质及临床护理工作中的重要性[J]． 中外医疗，2012，31（8）：156．

[7] 刘小媛． 护患沟通技巧及其对病人康复的重要性[J]． 内蒙古中医药，2012，31（9）：148-149．

[8] 李靖． 关于老年护理专业能力与课程设置的调查分析[J]． 中国高等医学教育，2012（7）：96-97，102．

The Importance of Nursing Work for Rehabilitation of Patients

YANG Jinfeng1WU Fenghua2QIU Ju2
1 Department of Emergency,Liaoyuan Central Hospital, Liaoyuan Jilin 136200, China; 2 Medical Records Room

Nurses play an extremely important role on the patient's life and health in the hospital. So, it is essential to improve and regulate the quality of nurse, to provide high quality nursing care to patients. The main work during the clinical caring are: closely observe the vital signs and performance of patients, once they find something abnormal, they need to report the matter immediately to the attending doctor, so that patients can receive treatment as soon as possible. Nursing staff need to actively cooperate with the doctors during treatment, to promote the treatment smoothly through standardized nursing. Nursing work is directly related to the quality of medical care, related to the safety of patient's life. In the care of critically ill patients, nurses are the first lines of the sentinel, they always pay attention to the changes of the disease, directly understand each step of the progress and outcome of disease, provide doctors with the most accurate and timely information to make the next treatment program, these all require the professionalization of nurses.

nurses; basic requirements nursing; care; critical patient;communication

R473

A

1674-9308（2017）29-0136-02

10．3969/j．issn．1674-9308．2017．29．073

1 吉林省辽源市中心医院急诊科，吉林 辽源 136200；2 病案室