当代中国城镇居民消费存在的问题调查

王紫溪 胡月 陆亦航

成都信息工程大学

当代中国城镇居民消费存在的问题调查

王紫溪 胡月 陆亦航

成都信息工程大学

改革开放三十多年取得了举世瞩目的成就，经济飞速增长，人们的收入水平得以提高，消费观念和活动也日趋频繁。通过在成都市双流县，龙泉驿区等地派发问卷，实施调查，了解当代中国城镇居民的消费情况，发现城镇居民消费呈现多样化、个性化和审美化的特点。从中寻找存在的问题，主要包括非理性消费、奢侈品消费严重、不健康消费和不文明消费。

消费 城镇居民 特点 主要问题 影响因素 可行性建议

一、当代中国城镇居民消费的主要特点

（一）消费多样化

物质基础的进步为消费需求的满足提供了必要条件，消费品的丰富及多样化为消费需求的满足提供了可能性。人们摆脱了经济条件的束缚，有时间，精力和能力进行多方面的追求，不仅仅满足于衣食无忧，满足于只是为了生存需要而进行的消费。“追求消费的舒适和享受，追求消费的成就感、归属感和身份地位的认同感，已成为现阶段消费的重要内容和形式”。

（二）消费个性化

消费个性化是指消费者出于自身收入水平和知识水平的提高以及物品的丰富，使得自身消费行为更加成熟，消费需求更加复杂，在消费商品时不再只是满足对物的需求而且注重商品的个性特征，希望通过消费商品展示自我，达到精神上的满足。

“人们通过对这种个性消费的维持和展现来实现消费品对自身的满足，来实现自己所期望的身份和地位，同时人们通过选择符合自己个性的生活和消费方式，来表达自己对生活意义的感知与理解。”[1]

（三）消费审美化

“随着现代消费的兴起，艺术和生活之间的距离被逐渐扯平，日常生活越来越审美化，而审美也越来越日常生活化，两者共同表现为一种‘生活审美的呈现’”。[2]鲍金在《消费生存论》如是说道，同时指出生活审美化的一个表现层面是生活层面，在这个层面上消费品作为外观上的美学符号，在传达产品本身的品质、格调和档次的同时，表达着消费者的品味、追求和气质。

“艺术与审美的交错缠绕使得它们的区别越来越模糊，艺术因融入生活元素而实现了审美价值更广泛的自我实现”。虽然不是所有人都能发现感受艺术，但艺术却逐渐的融入到人们的日常生活当中，体现在消费品上。因此，人们在进行消费时无疑是一种审美的体现。

二、当代中国城镇居民消费存在的主要问题

消费是一种庞大的人类社会活动，每一个个体都在以自身的方式进行消费，在这种自由而又庞大的消费活动下必然会滋生消费问题。发现这些问题对改善人们的消费活动有巨大的意义。

（一）非理性消费

非理性消费是指消费者在各种因素影响下做出的不合理的消费决策，它一般表现为消费者不按追求效用的最大化进行消费，或是消费时没有考虑收入的约束，或是为了炫耀而进行消费，或是对消费品的判断认识不足等。

黄晓明和Angelababy的婚礼当中花了近2亿人民币。近年来，国内有的富豪们因为嫁女或是娶妻，请长龙婚礼车、摆上千人酒席等等，富翁花自己的钱做自己的事本是无可厚非，但人们在这其中也嗅出了炫耀的味道。就如同凡勃伦在《有闲阶级论》说道：“为了使这些临时聚合的观察者得到一个生动印象，为了使自己在他们的观察之下能够保持一种自我满足的心情，必须把自己的金钱力量显露得明明白白，使人在顷刻间就能一览无余。”[3]不难发现，富翁通过巨额消费炫耀自己的财富，获得他人对自己身份地位的羡慕和尊重，显出自身和大众的差异。

根据阿里巴巴实时数据显示，2016年，天猫在双十一全天交易额为1207亿元。这么一个惊人的消费数目在一天之内被创造，无法想象同一天里究竟有多少人上网购物。然而为什么就是在双十一这一天消费需求如此大？马云把这一天包装成购物节，通过降低商品的价格给予作为“光棍”的弱势群体以关爱，而“光棍”们为了寻求心里的安慰，接受了商家施与的关爱，消费行为由此产生。双十一经过一年又一年的发展，在不知不觉中，人们已经认同在每年的11月11日大肆购物是理所当然的事，潜意识里认为这一天就是用来购物的。不健康的消费心理产生了非理性的消费行为，在双十一这一天看似需求非常大，但并非都是人们的真正需求。营销商往往用降价、“买一送一”等优惠手段刺激人们去消费，一旦消费者被这些营销手段诱惑住，就会失去冷静，不能充分衡量自身的需求状况和收入情况，从而陷入非理性的消费当中。

（二）奢侈品消费严重

中国居民购买奢侈品的力量让全世界折服，为之震撼。2016年10月，财富品质研究院于上海发布《中国人境外购物报告》，报告称，“2016年中国人奢侈品消费将达1204亿美元，中国人仍买走了全球近一半的奢侈品。”

（三）不文明消费

消费是一项自由的社会活动，每个人都在以自己的方式进行着，因此，其中也不乏出现不文明的现象。

在超市，时常看到摆放在散装区的食品被消费者随意用手抓来就吃；像葡萄干、地瓜干、等散装零食，都放有铲子、夹子等工具，但不少消费者直接用手挑挑拣拣，既不卫生也不文明。

另一方面，旅游消费出现的不文明现象更是屡见不鲜。据报道，游客随意在景区、古迹中留字、乱扔垃圾，不仅破坏风景，严重的还损坏了国家保护文物。

[1]张召.改革开放以来中国消费文化变迁研究——以北京市为例［D］.北京.北京交通大学，2013

[2]鲍金.消费生存论——现代消费方式的生存论阐释[M].北京.中央编译出版社，2012

[3]凡勃伦（美）著.何志武.沈晓编译.有闲阶级论[M].北京.中国水利水电出版社，2013

王紫溪（1997.05-），女，四川德阳人，本科在读，人力资源管理。