刑警工作压力与心理健康状况研究

林明霞 方银萍

1.深圳市公安局龙岗分局刑警大队，广东 深圳 518172；2.深圳信息职业技术学院软件学院，广东 深圳 518172

刑警工作压力与心理健康状况研究

林明霞1方银萍2

1.深圳市公安局龙岗分局刑警大队，广东 深圳 518172；2.深圳信息职业技术学院软件学院，广东 深圳 518172

刑警工作性质的特殊性，导致其经常面对社会最黑暗面。同时，社会文明进步、科技日新月异的同时，犯罪分子的犯罪手段和方法也与时俱进。因此，刑警经常面临超常规工作符合、异常心理状况的犯罪分子等，造成刑警压力过大导致心理健康问题。

刑警；工作压力；心理健康

在心理学和管理学当中，“压力”是外界环境对个体的否定性刺激结果，伴随压力出现的是个体反应。“心理健康”简单来看就是一个人具备良好的、积极的、向上的心理状况。刑警的工作压力与心理健康，往往是由于工作压力改变常规的生活方式，引发一系列生理和心理的改变。

一、刑警工作压力与心理状况的研究

(一)刑警工作压力在人口统计学上的差异性

从性别角度来划分，以过重的任务、不适合的任务、不清晰的任务、相互矛盾的任务、你的责任感问题、周围的环境问题六个角度来判断，男性刑警和女性刑警表现差异不大。但出现“相互矛盾的任务”这一问题时，女性刑警表现要优于男性刑警。这说明女性特有的忍耐气质对于处理工作中遇到的相互矛盾的任务更具有适应性。同时，这一气质条件下，对于“过重的任务”以及“不清晰的任务”，女性刑警表现出的工作压力适应性也略微的高于男性刑警。但是在“不适合的任务”、“周围环境问题”以及“你的责任感”等，男性刑警压力适应性高于女性刑警。说明男性刑警对于具有挑战性和原则性问题更具坚定的意志。

(二)刑警心理健康状况的研究

在针对刑警心理健康状况研究的过程中，主要从以下十个方面进行考察和定性：躯体化症状、强迫症状、人际关系敏感症状、抑郁症状、焦虑症状、敌对症状、恐怖症状、偏执症状、精神病性症状以及其他方面。

在王子男《长春刑警工作压力与心理健康状况研究》一文中指出：长春市某刑警支队对于“敌对症状”的不健康表现最为频繁。同时，“偏执症状”和“人际关系敏感症状”不健康表现相对较多。有少量刑警出现“焦虑症状”和“恐怖症状”。从男女性别角度来看，上述心理健康表现男女差异不大，但女性在抑郁症状和恐怖症状中更容易出现心理健康问题。从年龄角度来看，30岁到40岁的刑警是最容易出现心理健康问题的阶段。从警龄角度来看，以警龄10年为分界线，两者表现差异不大，只是在易于出现心理问题的具体因素上有所不同。比如，警龄低于10年的刑警容易出现人际关系敏感症状、焦虑症状等，而警龄大于10年的刑警则容易出现抑郁症状、敌对症状等。

二、刑警工作压力与心理健康整体性特征表现

(一)刑警工作压力整体性特征

刑警普遍面临“过重的工作任务”和“不适合的工作任务”两方面最主要问题。刑警工种的特殊性，导致很多刑警经常面临超常规的工作量，超出自身能力范围以外的工作任务。因此，在人员配备不足，常规任务与突发任务经常交织出现的情况下，工作任务既没有定时、定量的标准，培训和训练没有足够、充分的保障，压力过大成为必然的结果。

(二)刑警心理健康整体性特征表现

刑警心理健康之所以要特别强调，是因为在多项研究中都表现出刑警心理健康状况不是十分理想。由于刑警面对的工作对象往往是不符合社会道德与法律约束的人和事，其接受的大部分信息经常呈现人性最丑陋的一面，因此，刑警在不能实现工作和生活良好转换的状态下，经常出现保持对外界敌对的心理状态。由于犯罪分子在犯罪过程中无所不极，刑警长时间接触这些不良分子，容易造成偏执、人际关系敏感等心理特征。

三、缓解刑警工作压力和心理健康问题的建议

(一)注重个体刑警的工作压力调节和心理健康疏导

通过提升刑警个体对心理健康问题的注重程度，引导刑警在日常工作与生活中多进行有益于身心健康的活动。同时，由于心理健康与工作压力在个人期望值与个人能力值不匹配时容易出现影响心理健康的否定性因素，因此，在面对超出自身能力以外的工作任务和目标时，最好的解决办法是加强平时的训练和学习。同时，刑警作为社会成员，承担着和社会普通民众相同的生活压力和人际关系，因此，刑警个体注重自身家庭关系的形成与发展，有助于刑警在过重工作负担之后，拥有良好的休憩场所、人际环境等。

(二)关注刑警群体组织的工作压力调节和心理健康保障

组织的力量往往超出于个体的力量很多，因此，刑警组织有必要针对刑警群体开展积极的心理疏导和健康培训。同时，必须建立和保障损害刑警合法权益的机制。比如来自刑警群体外部的诸如袭警、诬告、恶意投诉等问题，要随时保证合法权益受到公正、公开的评价和保护。如果刑警压力和心理健康问题来自于组织内部，比如上级领导瞎指挥、超负荷规定和布置任务、令出多门等情况，刑警在承担不必要的工作压力导致心理健康问题时，必须建立完善的刑警组织内部维权制度。同时，为了是刑警思维脱离办案思维状态，组织有必要经常开展亲子活动、家庭参与的文体活动，用积极主动的方式，为刑警营造社会普通一员的氛围。

[1]杨子伊，张昊，程慧蓉，徐文，赵澜倩.论警察家庭夫妻关系和谐性构建的意义——从警察心理压力出发[J].经济研究导刊，2015(05).

[2]高光顺.基层警察心理压力应对与调适[J].公安教育，2015(01).

[3]陈颖平，丁靖艳，彭琳.浅谈国内外警察工作压力研究现状[J].公安教育，2014(10).

B844；D631.1

：A

：2095-4379-(2017)28-0152-01

林明霞(1980-)，女，广东人，学士学位，深圳市公安局龙岗分局刑警大队，助理工程师，国家二级心理咨询师，主要从事刑事案件心理测试工作。