基于新型城镇化的交互式养老

2017-01-25 21:09
浙江经济 2017年24期
关键词:候鸟社群城镇化

人口老龄化已是当今中国的基本国情,养老问题已经成为中国必须面对的一个社会问题。十九大报告提出“积极应对人口老龄化,构建养老、孝老、敬老政策体系和社会环境,推进医养结合,加快老龄事业和产业发展”,这为养老服务产业发展指明了方向。而伴随着新型城镇化的快速推进,以及平台经济、共享经济的悄然而至,养老需求的不断释放也为养老服务迎来了创新发展机遇,其中交互式养老服务逐渐兴起并广受青睐。

交互式养老以高端旅居养老为主,针对候鸟式养老的弊端,建立信息化服务平台进行统一管理,提供完善的医疗配套和生活旅行服务,同时结合新型城镇化项目为客户提供地区交互的多样化选择,保证客户在不同地区之间实现流动,实现真正的候鸟式养老。交互式养老平台着力整合各类资源,主要涉及医疗、健康、娱乐、社群、旅游等高端生活体验资源,实现了地区交互、资产交互和生活方式交互。

地区交互。作为国人养老生活新方式,候鸟式养老让长者像候鸟一样随着季节变化,到不同的地域环境养老,以提高生活质量为目标,以季节性、多居性、巡回式、旅游式的生活方式为特征。候鸟式养老目前在国内发展已较为成熟,吸引了大量有较高收入和消费能力的健康老年人。作为一个相对成熟的行业,候鸟式养老升级可依托全国各地的新型城镇化项目,围绕区域一线城市、经济实力较强省会城市和副省级中心城市一小时经济圈,进行区域布局,逐步实现全国性的地区交互式网络,实现旅居养老。

资产交互。随着地区交互越来越频繁,外出养老的老人现有的住房会出现较长时间的闲置。交互式养老平台可以根据老人的意愿,通过建立房屋租赁合作机制,将空房进行短期出租,让资产继续产生价值,避免闲置,实现资产交互。

生活方式交互。交互式养老平台中的老人来自各行各业,兴趣爱好也各不相同。根据每个人的爱好和职业,在交互式养老平台上成立不同的兴趣小组,利用老人们各自的特长转化为相应的服务。例如,退休教师可以成立老年大学,为其他老人讲课;退休医生可以举办医学方面的讲座,普及医学知识;体育爱好者可以传授和分享相关经验,如垂钓、球类运动等;喜欢旅行的老人可以分享旅途中的所见所闻,提供旅行攻略,分享旅行经验。

虚拟货币。通过资产交互、生活方式交互,可以产生一系列的价值,在平台上发行虚拟货币,将这些价值以虚拟货币的形式实现量化,并通过这些虚拟货币兑换平台上的相关服务。例如,资产交互和生活方式交互中通过平台出租闲置房屋,老人分享经验、举办讲座等均可以获得相应的收益,将这些收益以虚拟货币的形式返还给客户,在交互式养老平台上流通,兑换平台的其他服务,同时相关租房现金收益可以放入平台的资金池中,灵活运转,支付平台服务的其他费用。

在交互式养老中,由生活方式交互形成的兴趣小组等为社群地产提供发展的空间。互动参与、共享互利是社群文化的核心要素。通过社群定位,明确吸引到有共同需求或爱好的业主群体,促使更多社群成员参与进来,提升社群活力。在交互式养老平台上,资产交互可以引进共享经济模式,为客户提供代租房服务,同时将共享经济和社群文化相结合,打造特色养老旅游文化,构建学习型、知识交流型社群。

而在新型城镇化建设中,社群地产一方面强调以用户需求为中心进行开发,另一方面注重利用互联网工具进行优化、策略设计,从而实现对社群价值的定向转化。社群文化改变了地产开发的常规模式、调整了开发商与客户的关系、重建了开发商的商业模式。地产商需要向业态运营商的角色转变,创新社群“玩法”,实现从地产销售盈利转向业态运营盈利。

综上所述,基于新型城镇化的交互式养老新模式,可以有效解决候鸟式养老模式的弊端。其优势主要有以下几点:利用全国布局的新型城镇化项目,实现人口交互,形成交互式网络,同时提高客户粘性,盘活存量养老地产和公寓;可以通过地区交互、资产交互和生活方式交互,使平台客户享受到高端体检与医疗、兴趣小组、高端旅居方式等高质量的新型养老服务。而有别于传统养老模式,交互式养老平台主推的是高端养老,实现的是全龄段养老,而且交互式养老平台可以结合社群地产和共享经济等新思路,与国内外优质的服务提供商进行合作,给客户带来不同的体验,进而打造全新的养老模式。

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