大学生宿舍人际关系心理研究

柴娅萍

（山西大学商务学院，山西 太原 030031）

大学生宿舍人际关系心理研究

柴娅萍

（山西大学商务学院，山西 太原 030031）

目前90后大学生已成为各大高校的学生主体，尤其是刚入校门的大一新生，更是高校工作者不可忽视的一个群体。大学生在校园生活中必然发生人与人之间的交往与联系，毋庸置疑，人际交往是大学生活中最重要的一个问题。如何在一个新的环境里建立良好的人际关系，是每一个大一新生需要面临的现实问题，良好人际关系的建立将直接影响大学生的生活质量。本文基于大一新生在宿舍日常生活中遇到的人际交往问题进行研究并提出相应的改善应对机制。

大学新生；宿舍人际关系交往应对方式；心理研究

人际交往是指人与人之间为了满足彼此的多种需求而建立的直接的联系。马克思提出：“在现实中，人必然是生活在一定社会关系中的人，人不能孤立存在，社会属性是人的本质属性。”大学生是大学校园里的主要人群，步入校园的第一天就决定了他们之间交往的必要性。提高大学生的人际交往能力，使他们建立良好的人际关系非常重要。如今，90后大学生作为大学校园的主体，他们大多数都是独生子女，生活条件较为优越，自我意识极强，有着不同于前几代人的特点。

一、相关概念

有关人际交往与大学生宿舍人际关系的概述，心理学和社会学已做了深入说明与陈述。总体来看，人际交往是有一定的交往技能和交往愿望的双方通过适当的传播通道或传播网络，运用一定的语言、文字或肢体动作、表情等表达手段将某种信息传递给对方并获得及时的信息反馈的过程。人际交往是社会发展的必然产物，也是实现人生价值的桥梁。

大学生宿舍人际关系是在宿舍这一特定的时空环境中，大学生在学习与生活期间与同宿舍同学以语言、思想、知识、情感为媒介的交往中相互结成的关系。它是高校校园人际关系的重要组成部分，也是大学生人际关系中最基本的一个环节。

二、“宿舍人际关系”存在的问题及原因

（一）理想与现实的落差，导致学生心理失衡

大学生经历着从高中向大学的巨大转变，这种转变不同于以往的升学经历，他们不仅要离开原来的朋友，也要离开家人、家乡。同时要独立的开启一段全新的生活，面对一个全新的环境，这时候新生很容易产生心理不适感，甚至出现适应障碍。有的大学生在进入校门以后，发现现实中的大学生活和学习并非自己想象的那么完美，填报志愿时受到老师家长的左右，对选报专业不了解甚至不喜欢不感兴趣，带着对未来的迷茫和就业方面的压力，由原来的满心向往转变为现实落差，心理很容易失衡。

（二）在人际交往中存在性别差异，女生出现问题比男生多

调查显示：认为自己的人际交往状况敏感甚至有障碍的女生占12.4%，而男生仅有3.1%；在舍友问题中表现较突出的也是女生占比多，有32%的女生觉得大学同学或朋友间的关系与中学时代相比有所倒退，更虚伪，更封闭，而男生仅有7%。可见，女生思维比较复杂，互利心理较重，顾虑较多，遇到矛盾喜欢绕道走，比较看重感情和生活习惯，在人际交往中适应能力不如同龄男生强。

（三）在处理宿舍人际关系时的方式存在差异

调查显示：大学生和舍友发生矛盾时，有58%的学生会及时与舍友沟通交流解决矛盾；21%的同学会进行反思、改正错误；而逃避、不解决或用粗暴手段解决的占到16%和9%。可以得出，大学生处理人际关系问题的方式存在一定差异，大部分同学处理宿舍人际关系时更加具有原则性，但也存在一些不符合主流价值观的应对举措。另一方面，通过宿舍人际关系排查发现，79%的同学认为宿舍拥有良好的人际关系很重要，但有21%的同学没有意识到良好宿舍人际关系的重要性，这反映出大学生在对待、处理和解决宿舍人际关系时，是比较认真的。

同时，对宿舍人际关系问题的产生原因的调查结果显示：38%的同学认为在生活习惯上差别很大，但是能够相互忍让；7%的同学认为差别太大无法接受。这些不能接受的有差异的生活习惯有时会导致生活中宿舍成员之间的小冲突和小摩擦的发生，如果不及时解决，就会成为矛盾产生的导火索。可见，从家里的独生子女进入到大学宿舍的集体生活，由于生活习惯和家乡风俗等的影响，在宿舍中会产生一些矛盾和摩擦。

三、提高大学生宿舍人际关系满意度的措施

（一）以学校改革为主导，建立以人为本的管理模式

和谐融洽的人际关系可以促成大学生的高尚品质。例如，责任感，荣誉感，归属感，同情心，乐于助人等优秀品质，她们都是在良好的宿舍人际关系中塑造和成长的。因此高校要设计大学生宿舍的“以人为本”管理模式，可以通过举办一些和谐宿舍的评选，强化大学生对宿舍的认知能力与集体生活的适应能力。通过制定人性化的宿舍公寓管理制度，帮助大学生塑造宽容、和善的德行，养成适合大学生的生活习惯，提高大学生的集体生活秩序感和和谐感，保持乐观向上和积极和善的心态，使他们愉快生活。

（二）宿舍管理是保障，推进思想政治教育进公寓

宿舍管理员是平时接触大学生宿舍生活最多的人，但大多管理员只是负责简单的基本秩序监督，没有起到大学生心理问题发现人、开导人的职责，辅导员和老师平时忙于教学方面的管理，很少深入到学生的宿舍生活中去，这样就有很多大学生的心理问题没有被及时发现。因此负责学生宿舍管理工作的部门应主动积极配合学校学生管理工作，在用制度规范大学生的行为的同时，还要注重学生的思想动态，在发现问题时及时与辅导员和系部进行沟通，因地制宜地改变德育内容、方法和手段，及时教育、疏导，解决问题。

（三）宿舍文化是特色，塑造活泼和谐的宿舍文化

文化氛围会影响身处其中的成员的思想心理状态，创建良好的宿舍育人环境，就是要使宿舍成为大学生自我教育的阵地。发挥大学生自我教育、自我管理的职能，首先要充分利用骨干模范的带头作用，选好舍长，发挥相关社团干部的作用以及党员团员的带头作用。其次，要将宿舍文化建设融入到大学校园文化建设当中，为学生搭建文化活动的平台，把学生的思想政治教育、宿舍文化建设和大学生素质拓展活动有机结合起来，通过校园文化的渗透，建设和谐活泼的宿舍文化。

［1］毛小玲，李宏瀚，张建梅.大学生宿舍人际关系的特点［J］.中国心理卫生杂志，2005（7）：473-475.

［2］张明霞.大学生人际交往状况调查及对策研究［J］.中国劳动关系学院学报，2006.

［3］王勇.利用人际吸引因素解决新生交往的心理障碍［J］.青年探索，2001（2）：32-35.

［4］王风姿.大学生如何构建良好的宿舍关系［J］.科技创新导报，2011（2）：65-67.

（责编：杨 艳）

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1008-8431（2017）04-0070-02

2017-01-03

柴娅萍(1964-),女,山西大学商务学院专职辅导员。