王加华
关于加强医院中层干部管理知识培训的意义
王加华
改革是深化发展的“利器”,是新时期医院锐利前行的重要保障。中层干部在医院管理中起到承上启下的重要作用,提高其管理能力,关系到医院的改革发展。文章分析了医院中层干部管理能力现状,从提高管理意识、强化管理能力建设、创新管理理念3个方面,阐述了加强医院中层干部管理知识培训的重要意义,并在此基础之上,就如何强化培训成效,提出了若干建设性意见。
医院;中层干部;管理知识培训;意义
医院作为重要的社会公共资源,如何深化管理体制改革,一直是医疗事业发展的重点。在新一轮的医疗体制改革中,强调医院优化内控管理的重要性与必要性。中层干部作为医院内控管理的重要力量,起到承上启下的重要作用。但有些中层干部存在管理意识淡薄、领导能力欠缺的问题,弱化了管理的领导作用。为此,强化中层干部领导能力建设,适应新环境下的改革需求,是当前医院领导干部建设的工作重点。通过管理知识培训,实现中层干部管理能力建设,是当前干部教育的重要途径,也契合医院发展的实际需求。
随着现代医疗事业的不断发展,深化管理体制改革是新时期医院发展的内在要求。在新一轮医疗改革的大背景之下,如何发挥中层干部的管理职能,直接关系到改革的成败,也影响医院战略性发展的构建。从实际看,有些医院中层干部管理能力欠缺,管理意识淡薄,缺乏大局意识,弱化了中层干部在医院管理中的重要作用。
1.1 缺乏管理艺术,管理能力欠缺
中层干部在医院管理中起到承上启下的重要作用,管理能力的有效构建,直接关系到医院全面管理的质量。当前,中层管理干部多是一线主任医生而来,更多地是学科领域的带头人,有些医院中层干部在医院事务管理中,缺乏管理艺术,管理能力相对比较欠缺。因此,在医院事务处理中,管理职能落实不到位,分管事务“抓、管”存在盲区[1]。
1.2 管理意识淡薄,领导力不足
良好的管理意识是主观能动性的重要基础,一些中层干部管理意识淡薄,在事务处理中,难以立足领导的视角,全局考虑、有效处理。这样的领导力,难以满足实际管理工作的需求。因此,进一步提高中层干部管理能力的同时,更多地是提高管理意识,强化领导力建设。
1.3 管理知识欠缺,管理方法不当
领导是引领发展、处理问题的主导力量,如何运用恰当的管理方法,去应对医院的个性事务,强调中层干部应具备一定的管理知识[2]。但从实际来看,有些医院中层干部管理知识欠缺,日常学习、培训不足,进而在管理工作中,管理方法不当,反而引起矛盾冲突。
深化医院改革发展,推进管理制度建设,依托于中层干部的重要作用。为此,加强中层干部管理知识培训,是提高中层干部管理意识的重要途径,也是优化管理方法、提高管理能力的重要依托。从这点来看,加强医院中层干部管理知识培训,有着显著的现实意义。
2.1 提高中层干部管理意识,形成管理艺术
中层管理干部要认识自己在医院管理中的地位及作用,懂得管理是一门艺术,要有良好的管理意识。通过管理知识培训,强化干部对管理知识的系统学习,进而形成良好的管理思维,懂得如何运用管理方式,去处理或应对各种事务,提高管理水平。意识的提高,是提高管理能力的重要前提,是促进管理行为发生的内在因素。因此,加强中层管理干部管理知识培训,是建立良好管理意识形态的保障[3]。中层干部要发挥承上启下的重要作用,能够在良好的管理意识之下,管理好所分管的事务,全面而有效的落实各项管理工作。
2.2 建立干部管理能力,适应新环境下的管理需求
新的医疗环境、新的改革背景,对中层干部管理能力的要求更高,强调干部学习管理知识的必要性与重要性。中层干部不仅仅是医院科室的专业领头羊,同时也是处理医院事务的重要领导力量。通过管理知识培训,建立干部的管理能力,进而更好地适应新环境下的管理需求。中层干部的管理能力能够适应新环境的发展需求,能够在医院改革发展中,起到中坚领导作用,深化医院改革发展。中层干部管理能力建设是一个过程,扎实的理论知识学习,是实现能力建设的重要途径[4]。通过理论知识学习,并运用到实际管理工作之中,更能够形成积极有效的管理作用,适应新环境下医院内控管理的需求。
2.3 创新管理理念,运用科学管理方法
管理是一门艺术,强调管理理念与时俱进。通过管理知识培训,加强中层干部的理论知识学习,提高认识,懂得如何应用科学的方法,提高管理及应对突发事情的能力,能够运用有效的管理方法,化解矛盾问题,确保科室的和谐。这些管理能力的体现,更多是中层干部要习的科学管理方法,通过管理理念创新,与时俱进,实现全面而有效管理。管理知识培训为中层干部创新管理理念,提供了理论支撑,也为其管理方法的习得,建立完善的理论支撑。管理方法的科学运用,考验干部的管理能力,同时也要求干部要有管理思维[5]。管理思维的获得,需要通过管理知识的学习,不断地内化,进而成为一种管理心得,将其运用到管理之中,起到良好的管理效果。
加强医院中层干部管理知识培训,是深化医院改革发展的内在需求,更是干部能力建设的重要途径。医院中层干部管理知识培训的推进,关键在于建立完善的教育培训制度,制定科学的培训计划,确保管理知识培训能够起到良好的作用,提高中层干部的管理意识及能力[6]。因此,具体而言,主要在于做好以下几点工作。
3.1 建立培训制度,实现教育培训常态化
管理知识培训是提高中层干部管理能力的重要途径,在培训的组织开展中,应着力于培训制度的建立,将培训常态化、制度化,这是确保培训有效开展的重要保障。首先,医院要建立培训领导机制。中层干部管理知识培训的组织开展,应强化医院重视,强化培训工作的开展,并以此作为日常管理工作内容[7],这是中层干部管理知识培训落到实处的重要保障;其次,建立培训管理制度。医院中层干部管理知识培训的制度化推进,依托于培训工作的规范化。培训不是“三天打鱼两天晒网”,而是常态化、制度化的工作内容。因此,培训管理制度的建立,就是要实现培训工作的规范化建设,抓牢培训工作在干部能力建设中的重要作用;再次,建立培训考核制度。培训质量的好坏,关系到干部能力建设。为此,在中层干部管理知识的培训中,要强化培训成效的考核,并以此作为晋升、评职称的重要依据。
3.2 科学制定培训方案,提高培训效果
制定科学的培训方案,是确保培训效果的重要基础。对于医院而言,应从实际出发,制定契合医院实际情况的培训计划,提高培训效果。在培训方案的制定中,应基于中层干部的能力情况,着重于“应变发展能力”“基本智能”“组织协调能力”的培养[8]。因此,在方案的制定中,应做到“三个结合”:(1)培训方案立足医院的总体目标要求,强化医院战略性发展的结合。中层干部是医院发展的重要力量,能力建设的重点要与医院发展目标契合;(2)培训内容应与科室管理实践相结合,突出管理知识培训的实践性;(3)教育培训内容应与医院改革发展相结合,通过多样化的培训方式,提高干部管理能力建设。如,“中层干部执行力”“医疗纠纷的防范与处理”等,都是管理知识培训的重要内容。
总而言之,在医院深化改革的大背景之下,医院中层干部的能力建设,是推动医院发展的重要力量。中层干部管理知识培训是立足医院发展的内在需求,对于提高中层干部管理意识及能力,适应新环境、推动改革前行,起到至关重要的作用。中层干部培训工作的推进,一是要推进制度化、规范化建设,将中层干部管理知识培训常态化,作为医院日常管理事务的重要内容;二是制定科学的培训方案,紧扣医院实际、迎合改革实践,确保培训适应发展需求。
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Strengthening the Significance of Management Training for Hospital Middle-level Managers
WANG Jiahua Personnel Department, Yancheng Hospital of Traditional Chinese Medicine, Yancheng Jiangsu 224000, China
Reform is to deepen the development of the weapon, is an important guarantee for the hospital's sharp forward in the new era. Middle level cadres play an important role in the hospital management, improve their management ability, related to the reform and development of the hospital. This paper analyzes the current situation of ability of middle-level cadres from the hospital management, improve management awareness, strengthen the management capacity building, three aspects of the innovation of management concept, discusses the significance of strengthening hospital middle-level cadres management knowledge training, and on this basis, on how to strengthen the training effect, and puts forward some constructive suggestions.
hospital; middle-level cadre; management knowledge training; significance
R197
A
1674-9316(2017)12-0012-03
10.3969/j.issn.1674-9316.2017.12.007
盐城市中医院人事部,江苏 盐城 224000