会计电算化教学中易错问题分析

何佳琛++孟芙蓉++薛白

摘 要： 本学期作者主要承担《会计电算化》课程讲授，教学过程中发现很多学生就有关问题表现出知识点混乱、操作错误等，通过对系统管理、企业应用平台基础设置教学中学生易错的问题向学生展开问卷调查，并对调查结果进行分析，从而探索出大部分学生在学习中的难点及易错点，给予学生正确的解析，帮助其掌握会计电算化课程，且针对整个教与学的过程展开思考，旨在提升未来教学水平。

关键词： 会计电算化 易错点 正确解析

一、引言

本学期我校主要针对会计类专业开设会计电算化课程，该课程周学时为4节，教学采用用友U8 V10.1软件，学生配备《用友ERP财务管理系统实验教程》，在学生实际操作中针对目前开课的680名学生发放调查问卷，调查学生在系统管理、企业应用平台操作中易错、易混淆的知识点（调查问题见附件调查问卷）。

二、《会计电算化》教学中学生存在的问题分析

本次调查共发放调查问卷680份，收回调查问卷680份，有效调查问卷680份。具体调查结果如下表统计数据：

通过调查问卷统计，我们清楚地知道学生在系统管理、企业应用平台操作中存在的主要问题有：

1.不同操作者登录系统管理所拥有权限混淆。

授课过程中，当发出修改账套或者引入、输出账套口令时，很多学生表面出盲目，不清楚进行不同操作时应该用哪位操作员登录。因此，经常出现修改账套时，学生提出“修改”按钮是灰色的，无法操作；引入、输出账套时，学生提出“引入”、“输出”按钮是灰色的，一些学生在“账套库”中进行账套引入、输出，进而影响下一次账套使用。

2.建立账套时，账套信息设置错误。

在建立账套过程中，创建账套号、启用会计期间、设置账套主管、企业性质、行业性质、设置编码方案等经常有学生出现错误，这些错误并非因为知识点未掌握，而大部分是因为学生粗心大意导致的。

3.输出账套时，各式问题层出不穷。

（1）账套输出时，登录系统管理的操作员不正确。有些学生接到输出账套口令时，不明确应该用哪位操作员登录系统，进而无法正确输出账套。

（2）账套输出时，不能输出到指定位置。有些学生在输出账套进行路径选择时，往往忽略选择到指定电脑盘内指定文件夹中，造成输出成功但是无法找到输出内容。

（3）账套输出时，输出位置不正确，导致下一次账套无法引入。正常账套输出时，是在系统管理中的“账套”—“输出”进行的，输出成功的账套显示“UFDATA.BAK”和“UfErpAct.Lst”；有些学生由于登录操作者不正确，在系统管理中的“账套库”-“输出”进行，输出成功的账套显示“UFDATA.BAK”和“UfErpYer.Lst”，而“UfErpYer.Lst”无法正常引入账套。

4.账套修改时，不明确哪些信息可修改哪些信息不可修改。

有些学生由于建账时粗心大意，导致一些账套信息错误，事后想要修改账套，但是很多学生并不明确哪些信息是可以修改的，哪些信息是不能修改的。

5.企业应用平台无法登录。

企业应用平台无法正常登录主要表现在：（1）操作员编号录入不正确。如有些学生想用账套主管登录，不同账套主管对应的编号是不一样的，考试时，有些学生经常习惯性地记住课本上的账套主管编号，盲目以该操作员登录，存在无法登录现象。（2）密码不正确。每位操作员都存在对应的口令密码，很多学生设置口令时不走心，造成登录时忘记密码而无法登录，系统提示“读取数据源出错：口令不正确”。（3）账套选择不正确。正确输入操作员及密码后，还要选择正确的账套。因为在操作权赋权中，操作员和账套是存在对应性的。（4）操作日期输入不正确。上述选择都正确的，有些同学无法登陆是因为操作日期输入不正确，系统提示“不存在的年度”，主要是由于登录日期与系统启用日期不一致引起的。

6.编码设置错误导致部门档案、人员档案等无法增加。

许多学生不清楚编码方案的设置和企业应用平台中部门档案、人员档案设置有什么样的关系，由于编码方案设置的问题，导致部门档案、人员档案等无法录入，系统提示“不符合编码规则”。

7.客户档案、供应商档案设置时出现××非法。

基础设置时，一些信息是可以在已存信息中选择的，许多学生不习惯选择已有信息，习惯于自己录入，经常由于打字错误、简称与全称不符等问题造成现存信息与已存信息出现冲突，引发系统提示“××非法”。

三、《会计电算化》教学中学生存在的问题的正确解析

1.不同系统管理登录者对应的权限解析。

会计电算化操作中，登录系统管理主要有两位操作员：一位是系统管理员（admin），一位是账套主管。

系统管理员登录系统管理可以进行“账套下的建立账套、引入账套、输出账套”，“权限下的”角色定义、增加用户、操作员赋权等操作。

账套主管登录系统管理仅可以进行“账套下的修改账套”，“权限下的”操作员赋权操作。

2.建立账套时，避免账套信息设置错误。

在建立账套过程中，任何一个账套信息都要按照实验资料设置，在录入账套信息时一定要认真、细心，切记毛毛躁躁、粗心大意。尽管这些信息录入并不存在难度，但是一些信息是不可逆修改的。比如：账套号、启用会计期间、企业类型等信息，这些信息一旦发生错误，便无法修改，只能重新建立账套。

3.输出账套时，避免各种错误。

当接到输出账套指令时，需要知道正确的账套输出应该在系统管理当中进行。仍有个别学生说到账套输出只是单纯单击企业应用平台中的“保存”按钮，予以保存。正确输出账套应做到以下几点：

（1）明确账套输出应该用系统管理员（admin）登录系统管理进行操作。

（2）切记账套输出，是在系统管理中的“账套”-“输出”进行，输出成功的账套显示“UFDATA.BAK”和“UfErpAct.Lst”两个文件。

（3）账套输出路径选择中，一定要选择电脑盘内指定文件夹，当系统提示“输出成功”，就可以直接在某指定电脑盘的指定文件夹中找到输出账套。

4.账套修改时，明确哪些信息可修改，哪些信息不可修改。

账套修改，首先必须明确：只有账套主管才有修改账套的权限，其次需要知道哪些信息可以修改、哪些信息不能修改。

（1）不能修改的账套信息有：账套号、启用会计期间、企业类型；

（2）可修改，但不能随时修改的账套信息有：分类设置信息、数据精度信息；

（3）可修改，并可随时修改的账套信息有：账套名称、所有单位信息。

5.正确登录企业应用平台。

成功登录企业应用平台要求输入正确的操作员、口令、账套及操作日期，缺一不可。

（1）根据业务需要登录操作员。不同账套、处理业务不同登录的操作员不尽相同。这里需要每位学生记清每位操作员的编号及权限，如果登录时突然忘记操作员编号，可以在系统管理“权限-用户”中查询操作员对应编号。

（2）每位学生在设置操作员口令时一定要用心，记不住的可以用笔记在笔记本或者书上，以备以后随时查询。

（3）后期对于账套的应用越来越多，一节课可能引入几个账套，登录某账套进行操作时，一定要选择正确的账套，避免将几个账套做混。

（4）操作日期输入要正确。当上述选择都正确时，切记输入的登录日期必须与系统启用日期一致。

6.部门档案、人员档案等编码应与编码方案一致。

授课时应加强学生编码方案设置重要性的讲解，让学生明晰编码方案的设置与基础设置中部门编码、人员档案编码等必须保持一致，否则无法正常录入。当出现系统提示“不符合编码规则”时，学生应该立刻想到是编码方案出现错误，要加强学生这种映射反应培养。

7.避免录入客户档案、供应商档案设置时出现××非法。

基础信息录入时，对于一些已存信息尽量采用选择勾选方式，避免由于打字错误、简称与全称不符等问题造成的不合法现象。此外，仍需强调的是学生做题的细心程度，尽量避免打字错误造成的不合法现象。

四、关于《会计电算化》教学的思考

《会计电算化》这门课程是理论与实践相结合的课程，重点在实践，正因为对于该课程的定位，导致我们在教学过程中将“教与学”的侧重点放在了学生的操作中，对于一些相关理论原理的讲授不够深化，没有让学生理解操作系统中的关联性，由于一知半解而在操作中经常出现问题。针对以往在该课程授课中存在的问题，在今后授课中我们应该在以下两方面予以加强。

1.加强学生理论学习，让学生理解软件中各项操作的关联性。

在未来教学中，我们应该加强学生在理论方面的讲授，每个学生必须了解会计电算化的业务处理过程，清楚掌握各个模块之间的关联性，只有这样在实际操作中，当某一模块出现问题时，学生才能自然而然地想到是否上一相关模块存在问题。通过关联追索，找到存在的问题。

2.突破学生盲目操作的困境，让学生真正学以致用。

在授课过程中，我发现许多学生仅仅是单纯的机械操作，照着操作步骤自己会操作，撇开操作步骤或遇到新的经济业务时就一头雾水，不知从何下手。基于上述问题，我们应该加强学生针对经济业务的训练，让每个学生清楚自己现在做的这项操作是在进行什么样的会计业务处理，保证学生在实际工作中遇到经济业务能够顺利解决。

参考文献：

[1]王英兰.会计电算化（用友版）.湖南师范大学出版社.

[2]王新玲，李孔月，康丽，等.用友ERP财务管理系统实验教程（U8V10.1版）.清华大学出版社.