领导者就住在你的心中

张碧雪

从生命科学专业到金融行业，从信贷业务到领导力发展，从花旗管理咨询的董事长兼总经理到今时代的创始人，陈文芳经历了三次华丽转型，最终从“生命科学”转向“生命艺术”。在生命艺术的层面，专注于“人”的发展是知识经济时代唯一的重要资本，这成为陈文芳创办今时代的初心。

2011年，今时代应运而生。作为创始人，陈文芳始终充满激情和创造力，决意将生命中最绚丽的篇章奉献给中国的领导力发展。

“知行合一”发展领导力

《培训》：您之前在花旗亚太区工作，后来创立了今时代领导力发展机构。通过今时代，您为企业高管提供了怎样的领导力发展路径？

陈文芳： 进入花旗以后，公司曾遭遇次贷危机，我们通过打造针对不同阶层的领导力课程及项目，地毯式轰炸所有经理人，让这家二百多年的“航空母舰”从危机中站立起来，再次焕发青春。这个过程中，我用创业企业家的方式经营企业大学，锻造了把东方博大精深的智慧和西方高效实干的精神融合起来的能力。之后，我将其应用于领导力发展工作，其中，“知行合一”是最重要的核心。领导力的内容，是人人皆知的大白话，如何深入骨髓地将之“活”出来，落实到每天的实践中，达到“知行合一”，成为每个人、每个组织目前最大的挑战。

每个人都有领导力，今时代要做的就是把每个人内在的领导力挖掘出来，让他像金子般熠熠发光，引领团队创造卓越。在这个过程中，我们用的方法虽然多样，但一以贯之的是，跟其当下面临的挑战和将来发展的方向相结合。今时代领导力的完全发展体系中，课堂式培训是最基本的，是经验和智慧碰撞的集散地；另一个方式是体验式项目，要求学员跨区域、跨部门挖掘对组织最有贡献的创新项目，带着对自身领导力的观察，在项目中持续地提升自己；还有一个很重要的方式是“一对一”教练，运用这种方式，教练能够为高管提供一个很好的思考空间，帮助高管增加觉察和承诺，从而让高管发挥出最大潜能；此外，我们还特别推出内部私董会，偏重于让一群高管在最自然、真实的企业生态环境中，在共同解决实际问题的过程中，协调配合，集体跃升，提升组织领导力和核心竞争力。

《培训》：本刊在2014年曾对您做过关于私董会的采访，经过两年的发展，您认为如今的私董会发生了怎样的变化？

陈文芳：中国的私董会有了明显的进步，体现在两个方面：第一，私董会得到越来越多人的信任。2015年，私董会的概念红遍大江南北，国人已经从对高大上系统知识的膜拜，走向私董会智慧碰撞这一体验式方法。VUCA时代，在更多中国企业走向国际化的进程中，企业越来越注重依靠当下的力量，在扑朔迷离中探寻一条阳光大道，大家都信任私董会就是这种力量。

第二，越来越多的教练和经营能力佳的优秀人士加入私董会总裁教练（以下简称“总教”）行列，他们不断推陈出新，尝试探索出最合适的私董会模式。同时，私董会的发展也更多地从“有形”走向了“无形”。“有形”能力是指熟练运用流程、工具、方法的能力；而“无形”能力则是超越这些流程、工具、方法的，主要在于总教自身的领导力品质和表现出的意识状态，比如是否具有天然的凝聚力，能否处处起到榜样作用，是否能够营造出安全的氛围，让学员愿意敞开去探索，能否启发学员看见看不见的事物等。

《培训》：与美国的总教相比，您觉得现在中国的总教有哪些方面需要提升？

陈文芳：今年，在美国洛杉矶举行的伟事达全球总教年会上，700多名来自全世界各地的总教，共创了私董会总教需要具备的三个最重要的能力：示弱、仪式感、专注。

示弱是指教练能够很坦率地说出自己现在的状态，诚实面对自己不足或不够好的部分，为每个人真实地表达自己作示范，从而建立信任。但这个做法在某种程度上挑战了我们传统的“师道尊严”。

仪式感是指对所从事之事的尊重和敬畏之心，如何在私董会过程中说到做到，需要总教时时处处加入这些仪式感。

专注就是聚焦，每一位总教都有辉煌的过去，工作上也有非常多的事情需要处理，只有专注，才能推动私董会每一位会员的蜕变，实现事业成就和生活品质的丰盛和圆满。所以，从这个层面可以看到：私董会是企业家领导力发展的终生平台。

这三项能力也是中国的总教需要发展的能力。

相信，向内看

《培训》：您提到过“领导力都是可以学会的”，可以深入谈谈这句话的意思吗？

陈文芳：今年六月，在领越?领导力的全球年会上，库泽斯和波斯纳公布了他们最新的研究成果：世界上仅有0.0013%的人是没有领导力的，相当于人人都有领导力。

如何去提升？对此，我一直强调“相信，向内看”，就是说要“相信领导者就住在你的心中”。正如库泽斯和波斯纳在《领导力》一书中所说，领导力发展是自我发展。对于领导力的探求首先是发现你是谁的内在探索，然后通过自我发展带来领导力所需的信心。而自信则能够带来你对自我力量的真正觉知和信念，当你致力于寻找和开发它时，这些力量才会变得清晰和有力，从而促进目标的实现。这正是我们最近结束的领越?领导力导师授证课上，各位学员的切身体会。

《培训》：今年上半年，您被授予领越?领导力中国第一位女性大师级的授证导师，您怎么看待领越?领导力？

陈文芳：领越?领导力包含了领导者修行的五项实践——以身作则、共启愿景、挑战现状、使众人行、激励人心，这是领导力研究专家库泽斯和波斯纳完全从实证的研究中发展出的体系。

对于领越?领导力，我的态度是传承它，适时适地灵活地运用它、发展它，回馈全球整个导师社群。它的框架简单易记，在我了解的众多领导力体系中颇有大道至简的味道，从最根本的人性出发，直接指导生活和工作中的每一项作为。同时，它的体系还包含以全球数据库为基础的360度LPI领导力测评，对我来说，它是一套很完善的版权资料。

《培训》：市面上也有其他咨询公司在做领越?领导力课程，与其他家相比，您的导师认证课在实施上有哪些特色？

陈文芳： 我们的授证课在接受报名时，有严格的筛选流程，我们只接受有志成为导师型管理者的企业家和拥有丰富管理经验的培训师。在“事业合伙人”越来越多成为释放人力资本的合约机制时，经理人越来越多地需要扮演导师的角色，而非管理者、监督者的角色。在我们的导师授证课上，一半以上的学员是经营企业的。我们愿意在推动这个大潮中贡献我们的力量。

形式上，我们引入私董会形式去处理学员面临的领导力挑战，并加入教练核心让导师们更多地去引导学员反思。其次，我们的立足点不是培养培训师，而是培养导师。培训师更像是知识的搬运工，而导师自身必须具备领导力的特质，以身作则地践行这五项实践，创造空间让别人去思索，启发别人。同时，导师也要能够运用领导力的框架，因地制宜地去设计课程，或者在组织内定期用五项实践去设计各种活动，塑造企业的核心价值和企业文化。

探索中国的领导力发展模式

《培训》：您觉得中国的高管在现阶段的领导力发展中还有哪些可提升的空间？您可以为他们提一些建议吗？

陈文芳：我一直认为，高管的提升不仅仅在课堂上，是要多管齐下的。如果高管能够把五项实践应用到实际工作中，他就能够真正地提升领导力，带领团队创造卓越。

想要变成一位更好的领导者，首先你必须坚信你要做一个伟大的领导者，其次要有动力去挑战自己、超越自己，敢于尝试自己不擅长的方面。在我的会员中，有的人可以带领自己的机构和比其大好多倍的国际机构合作，有的人能够坐到亚太地区总裁的位置，就是因为他们愿意挑战自己，当他们的内在力量变得越来越清晰时，自己也会变得越来越强。个人可以做到这样，高管团队更加可以。

《培训》：接下来，您有什么样的计划？

陈文芳：接下来我有几方面的计划，首先，我会用到多种方式，多管齐下，把高管领导力做得更加深入，这是我最大的一个心愿，希望能和同仁们一起探索出适合中国现阶段的领导力发展模式，它一定是深深扎根在中国上下五千年的智慧之中的。届时，我会积累一些案例和心得跟同行交流。

同时，我也要跟大家分享一个好消息，伟事达私董会六十年没有说的秘密《同道神力》（Power of Peers）一书的中文版即将出版，书中详述了在人类的沟通和社交中，同伴力量如何发挥了关键影响力，以及伟事达如何在筛选会员、创造安全环境、选拔合格总教、促进有价值的互动和承担责任等方面，设计整个私董会架构体系和运作流程。在传承这些的过程中，我们将致力于中国总教队伍的壮大和提升，相互切磋砥砺，让全球同道看见中国的力量——看我们如何用私董会带领中国的企业家在错综复杂中走向光明，开创一片新天地。