基于大数据时代企业人力资源绩效管理创新的探究

宋双艳

摘要：在企业多人力资源绩效管理方面，企业可以利用大数据来挖掘员工的潜力，进而将企业内部的组织架构进行优化，最后实现提高企业人力资源绩效管理效率的目标。我国人力资源绩效方面的考核目前仍然存在着许多问题，例如，高层管理者对绩效考核存在着误差；企业内部缺乏数据复合型人才；绩效管理智能化的程度相对较低。在大数据时代的发展下，企业应该将人力资源管理的方式进行创新，本文就此为中心讨论大数据对人力资源管理的影响以及提出一些人力资源绩效管理的策略。

关键词：大数据时代；人力资源；绩效管理

一、大数据对企业人力资源管理的影响

企业在对公司的员工进行绩效管理时，可以运用大数据对员工的潜力进行挖掘，进而提高他们的交互式能力，挖掘的内容可以从绩效情况的数据入手。在得到数据之后，高层管理人员可以根据员工的绩效数据与公司运行过程中的一些数据进行分析，看这些数据之间是否存有内在联系。这样才可以全面地了解到员工绩效的具体状况，进而在此基础上制定出相应的管理方案和制度。抛弃传统的单一绩效评估系统，将大数据时代的网络技术引入到员工绩效管理的操作中，比如，使用社交软件收集员工对公司的建议及反馈意见等。利用社交软件进行员工的绩效管理属于一种交互式的方式，这种方式的使用可以使员工全身心地投入到工作当中，渐渐地就可以从工作当中开发自己的潜能。为了加强员工的综合素质能力，并且使他们在工作的过程中更加团结，使企业在发展的过程中越来越具有凝聚力，利用交互式的绩效管理方式势在必行。

企业在对人力资源进行评估管理的过程中，也可以利用大数据构建出一个科学合理的人才数据管理模式，该模式的应用可以代替传统以管理者主观意识对企业人力资源管理做决策的状况，利用数据信息的方式对企业员工进行绩效考核，可以保证整个考核过程的公平，公正，公开。当然，在如今互联网技术以及云技术的基础上，企业还可以在网络上寻找数据之间存在的关系对企业员工进行绩效管理，在大数据时代下，企业对人力资源管理的创新可以摆脱传统绩效管理繁琐的事务。从企业未来发展的角度上看，利用大数据技术对企业的人力资源进行管理，还可以提高企业人力资源的效益，进而促进企业的快速发展。

二、企业人力资源绩效管理的影响因素

如果企业可以将人力资源绩效管理进行优化，那么它就可以进入一个良性的循环过程当中，不过要想真正提高绩效管理的质量，企业必须要弄清影响绩效管理结果的因素。通过资料查询，我们发现主要有四个因素影响这企业的绩效管理质量，它们分别是员工技能，外部环境，内部条件以及激励效应。首先，员工技能是指企业员工自身具备的专业技能以及综合素质能力，这属于员工个人的内在核心因素。第二，外部环境是指企业在发展的过程中所面临的社会形势，具体地讲就是国家目前的政治，经济形势以及国际上的政治，经济形势。第三，内部条件是指企业在发展过程中所需要的生产资料以及物质资源，具体可以分为企业内部组织和个人在进行工作时需要的条件。第四，激励效应是指企业在发展过程中，企业内部部门或者员工为了达成某项目标而积极主动地进行工作。在以上这四种因素当中，员工技能，外部环境以及内部条件都不可以有企业进行直接控制或者人为改变，但是情愿却可以通过激励效应让员工去适应外部环境以及内部环境，或者提高自身的技能。

三、大数据时代企业人力资源绩效管理创新策略

1.革新人力资源绩效管理理念。企业在发展的过程中，为了能够跟上时代的步伐，在人力资源绩效管理方面必须根据大数据时代的发展。这就要求企业的高层管理者摒弃传统人力资源绩效管理的方法，并且逐渐接受大数据时代带来的管理理念。大数据时代的到来给企业人力资源绩效管理带来了各种机遇和挑战，管理者必须清楚地认识到这些挑战和机遇对企业的发展有何作用？并且欲先想好对策，抓住时机。企业管理者应该从哪方面对公司的人力资源绩效管理理念进行革新？以下主要介绍了三个方面的内容，希望能对企业管理者的理念革新提供一定的帮助。首先，作为一个企业的管理者和企业者，必须要跟随时代的发展，利用大数据的思维去思考如何进行企业的人力资源绩效管理，并且一定要时刻关注人才市场的变化，将目光放长远，立足于企业发展的方向。其次，进行人力资源绩效管理的过程中，管理者必须要摒弃传统的管理理念，提高自己工作的敏感性，以专注的心态对员工进行绩效管理。最后，制定科学合理的计划，对企业人力资源发展进行完美的规划。

2.合理设计绩效考核指标体系和标准。绩效考核的指标体系，可以根据员工的工作岗位以及工作要素进行综合设计，在具体设计的过程中，可以将指标的要素分为需要，较为需要，以及最需要这三个档次，最后再集中企业各部门以及专家评委的意见，选出指标的具體内容。最后选出的指标一定要满足对企业人力资源绩效考核只有重大作用的内容，这样才可以使指标体系在运用的过程中是绩效考核更加公平合理。比如企业在对推销员这个岗位进行绩效考核时，不仅需要对他们的销售额度进行考核，根据指标体系选择的原则，企业可以将销售员的服务态度，合同履行程度以及客户投诉率和销售额度等对他们进行综合考核。

3.采取心理契约式的员工激励制度。大数据时代的发展变化莫测，使得企业员工的稳定感和安全感大大降低，这时人力资源管理部门在对员工进行绩效管理方案设计时可以增加心理契约式的员工激励制度。也就是说在绩效管理方案中加入激励考核的原则，让员工从心理上感受企业提供的心理归属感以及安全感。具体的做法可以是为员工创造一个良好的工作环境，在适合的时机给予他们合理的报酬，或者在员工进行工作的过程中重视他们的内在想法。这些都可以使员工在工作时感觉拥有成就感和幸福感。

结语

在大数据时代的发展下，企业人力资源管理必须要进行革新，才可以顺应时代的发展，进行革新时我们主要关注宏观和微观两个层面的内容。比如在国家和政府方面可以制定关于企业人力资源管理的规划以及建立企业进行人力资源管理过程中的福利制度，总而言之，在宏观和微观这两个方面都进行深入的变革，企业才可以接受大数据时代的挑战。