简析心血管内科护理风险因素及防范对策

曾国栋

（滨州市惠民县人民医院体检科，山东 滨州 251712）

简析心血管内科护理风险因素及防范对策

曾国栋

（滨州市惠民县人民医院体检科，山东 滨州 251712）

当前，随着社会经济的发展，人们的生活质量逐渐提高，人们更加关注自身健康状况的发展，十分关注心血管内科护理等问题。心血管内科护理管理工作，实质上存在很多的风险因素，这些风险因素主要涉及：护理人员因素、患者因素以及医院因素等，在很大程度上影响了对患者的护理效果。本文将简要分析，心血管内科护理风险因素及防范对策方面的相关内容，旨在有效的提高心血管内科护理管理工作质量，给患者提供更加全面的护理服务。

心血管内科；护理风险因素；防范对策

在心血管内科护理工作中，主要涉及护理人员因素、患者因素、医院因素等风险因素，这些风险因素的存在，无形中增加了心血管内科护理难度，给正常的心血管内科护理工作带来了一定的阻碍。在实际护理工作中，为了避免护理工作中出现严重的问题，医院应要求相关工作人员针对护理管理中的风险因素，实施有效的安全管理措施，不断优化管理工作的模式，努力提高心血管内科护理质量，给患者带来更好的护理服务体验。因此，在进行护理工作的环节，应充分重视心血管内科护理风险因素及防范对策的相关探究，并制定一系列的管理方案，不断提高护理服务的工作质量。

1 心血管内科护理风险因素

1.1 医院护理人员的服务意识较差，业务水平相对较低

在心血管内科护理工作中，医院护理人员的服务意识较差，业务水平相对较低，是心血管内科护理的主要风险因素之一。由于医院护理人员的服务意识较差，业务水平相对较低，大多数护理人员会因为负荷工作而出现精神紧张、烦躁的心理，加之服务意识薄弱，不能严格的按照护理管理制度来执行护理任务，直接影响了护理工作的质量，无法提供高水准的护理服务，影响患者的身体康复及心情，对于患者及医院的护理管理工作的发展，都会产生一定的负面影响。

1.2 护理人员在护理记录方面不科学

在医院护理工作中，护理人员在护理记录方面不科学，也是导致心血管内科护理工作质量存在问题的重要原因之一。心血管内科的日常护理工作中的护理记录，实质上属于病历管理中非常重要的内容，同时也是司法鉴定的法律依据。护理人员在护理记录方面不科学，主要表现在护理人员不能及时、准确的记录患者额实际病情变化，在护理措施方面记录缺乏一定的完整性，此外，护理人员巡查期间，不能准确的对患者进行监测记录，在很大程度上影响了护理工作的质量。

1.3 病人因素

很多时候，由于病人对医院的期望值过高，对于一些不可避免发生技术性失误难以接受，大多数心血管患者都是老年人，并发症发生的可能性较大，这部分患者的病情和情绪变化较大，护理人员一旦存在工作疏忽，就极易大致医疗纠纷事故的发生。

2 心血管内科护理风险的防范对策

为了进一步解决医院心血管内科护理风险问题，结合实际工作情况，全面分析心血管内科护理风险因素，对于制定有针对想的防范对策，具有一定的积极意义。其中，心血管内科护理风险的防范对策包括：建立健全相关的护理管理制度；增强护理人员的服务意识；提高护理人员的护理技巧等内容。这些护理防范对策，是医护人员应充分重视的工作内容。

（1）建立健全相关的护理管理制度

在实际工作中，建立健全相关的护理管理制度，是心血管内科护理风险的防范对策之一。通过建立健全相关的护理管理制度的方式，完善各项护理规章制度以及操作规程，可以有效的提高护理人员的工作水平以及护理质量。同时，针对护理工作中存在的问题，一定及时的进行解决，对于检查制度、护理交接班制度等进行充分的完善，不断提高心血管内科护理质量。

（2）增强护理人员的服务意识

为了更好的发展心血管内科护理管理工作，增强护理人员的服务意识，是心血管内科护理风险的防范对策中不可缺少的内容。通过增强护理人员的服务意识的方式，促使护理人员树立以人为本的人性化服务理念，重视与患者之间沟通技术的运行，全面提高自身的护理服务意识，学会换位思考，建立起相对融洽的医护关系，更好的帮助患者解决问题，促使其可以在有效的期间内恢复身体健康。

（3）提高护理人员的护理技巧

在实践工作中，提高护理人员的护理技巧，可以促使护理人员更好的开展护理相关工作。为了提高护理人员的日常护理技巧，提升护理水平，减少护理工作中的风险因素。同事，强化护理技能基本训练，熟练掌握心血管内科相关疾病的基础性护理，确保可以独立完成护理操作工作。

3 结 语

综上所述，心血管内科护理风险因素及防范对策探究，有利于完善医院心血管内科护理管理工作中存在的各种问题，优化心血管内科护理管理方案，提高心血管内科护理质量。一般情况下，心血管内科的病人病情比较严重，病种也相对复杂，其护理工作还存在这一系列的护理风险，极易产生由于护理不当造成医疗事故。为了降低心血管内科医疗纠纷事故发生率，医院应结合心血管内科护理风险因素，制定合理的防范对策，才能有效的提高心血管内科护理质量，为患者带来更好的护理服务。

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ISSN.2095-6681.2017.29.114.02

李 豆