第二语言教学中常见的数据收集方法

宋晶

摘 要：使用数据收集方法便于大量收集关于教授者和学习者的信息资料，访谈与调查问卷都是省时、省力收集用于提升教师授课水平信息的最常用的方法。再者，反思日志使得教师可以获悉学生的学习感受和经历。

关键词：数据收集方法；访谈；问卷调查；反思日志

中图分类号：G642 文献标识码：A 文章编号：1673-2596（2016）11-0262-02

使用数据收集方法便于大量收集关于教授者和学习者的信息资料，例如学习者语言水平以及学习需求等，因而，在教学中使用数据收集方法越来越多地引起研究者的关注。Cohen[1]和McKay[2]认为，访谈与调查问卷都是省时、省力收集用于提升教师授课水平信息的最常用的方法。再者，反思日志使得教师可以获悉学生的学习感受和经历。本文将从常用的3种数据收集方法的概念和使用两方面进行探讨，利用实例研究，从优缺点角度简要论述如何在第二语言教学中有效地使用。

一、常用的数据收集方法

Nunan[3]阐述在所有可能使用的数据收集技术里面，调查问卷和访谈不仅被认为是收集课堂内外信息的工具，同时也是对研究过程的互补行为。利用二者收集课堂内外信息在调查研究和定量研究中是普遍使用的方法。而在语言教学与语言学习过程中利用反思日志收集所需信息也日益频繁[4]。

（一）访谈

1998年，Freeman将访谈定义为“面对面的口头会话”[5]。访谈被广泛认定为协助第二语言教学与学习的最基本的研究工具。同时也被研究者应用于第二语言习得研究中，用于收集第二语言熟练程度的相关信息。

McKay指出访谈的目的是查找教师和学习者的背景、行为等资料[6]。Nunan按照使用的正式程度将面谈的主要方式描述为结构式访谈、半结构式访谈、非结构化访谈[7]。结构式访谈是最为正式的一种，整个过程完全由采访者控制。McKay[8]发现这类访谈中获取的信息易于后期处理。然而，这种方式难以获取被访问者就某个特定话题延伸的额外信息。

非结构化访谈由被访问者的表现所引导，研究者对于访谈发展施加很小的影响或不予干涉。正如McKay指出的，非结构化访谈的优势在于它使得访问者从被访问者处获取更多关于某个特定话题的描述[9]。

半结构式访谈为被访问者给出可能灵活的回答提供机会。这种过程允许研究者以灵活松快的方式控制访谈方向。Cohen指出半结构式访谈既可以让被访问者各抒己见，又可以让访问者控制谈话过程[10]。

（二）调查问卷

McDonough定义调查问卷是由一系列问题或者陈述构成，需要填答者对其回应的一种收集数据的工具。由于操作简单，调查问卷已成为进行社会研究和科学研究使用最为频繁的测量工具之一。

McDonough[11]概括了调查问卷的类型：事实问题、是或否问题、选择题、排序题、开放式问题、量表式问题。事实类问题又被称作分类性问题，用于从填答者身上获取性别、年龄和语言水平等信息。选择题型给出一系列的选项让填答者回答问题。排序题用以确定偏好倾向和优先等信息。开放式问题允许被调查者详尽地表述自己的观点。量化性问题也被称作里克特量表，旨在获取被调查者的态度、想法和观点。

（三）反思日志

反思日志，即学习日志，学习者对所学课程进行反思并记录下学习感受的书面文件形式[12]。这种方法使得学生有机会就学习过程进行反馈并帮助他们追踪学习的各个阶段，同时利于拉近课程要求与自身水平间的差距。总而言之，反思日志通过对学习经历的反馈性思考活动从而提升学习效果，已经逐步成为语言学习的有效工具。

二、数据收集方法的使用

（一）访谈的使用

访谈对于被访者的阅读写作水平没有要求。根据Hopkins[13]的理论，第二语言教学中的访谈使得教师直接获取信息。而且，访谈时间安排自由。尤其当研究遇到比较难的问题时，这种优势更加突出。然而，访谈的缺点在于：第一，在相对宽松的对话情景中会产生很多意料不到的信息，因而大量的数据需要处理和分析。第二，需要大量的个人时间，因为访问者需要和被访者逐一进行谈话。最后，访谈过程容易受到访问者的偏见和主观性的影响。

访谈优劣势兼具，在使用中考虑其优缺点至关重要。Cohen[14]总结了研究中使用访谈的方法指南。首先，访谈周期性的进行会获取最有价值的信息。特别是在课程教学之前使用更有利于收集影响课程授课的信息。其次，课程教学之后进行的访谈可以获取利于课程评估的信息。Peacock于2010年为其研究进行了两次访谈。第一次他在教学之前访问了60名学生。为了获得更高的准确性，教学之后又访问了这些学生。两次访谈获取了大量完整信息[15]。

（二）调查问卷的使用

总体来说，调查问卷相比于访谈最大的优势在于省时和省钱。一位研究者可以把问卷发送给诸多被调查者，短期内可以获取大量信息。调查问卷比较容易和快速填写，数据可以通过电脑软件进行分析和转换。调查问卷的另一个优点是可信度更高，因为很多调查问卷都是匿名，而且通过书面形式对被调查者的信息进行了记录和永久保存。

虽然调查问卷优势诸多，但也存在缺点。第一，调查问卷对填答者的阅读和写作水平提出了要求。第二，就某一话题难以要求填答者进行深入的回答，因为他们针对固定的问题没有更多表达观点的机会。第三，问卷回收率非常低。第四，填答者回答的有效性难以控制。

调查问卷既可以用于定量研究，还可以用于需要大量数据支持假设的统计研究。D？觟rnyei[16]建议将调查问卷和其他数据收集方法相结合。最常用的数据收集方法的结合是同时使用调查问卷和访谈，调查问卷无法获取个人针对开放性问题的详尽回答，而访谈弥补了这一缺陷。2009年Lee进行的研究中证实了这一点。

（三）反思日志的使用

学生通过记录反思日志，易于复习和巩固所学知识，而教师易于发现学生学习中的问题，并因材施教。反思日志也被认为是教师获取学生反馈并用于改进自身教学环节设计的行之有效的方法。

反思日志的缺点在于主观性比较强，而且日志的书写和阅读需要占用大量的时间，教师往往无法保证逐一阅读所有日志。低教育水平的学习者难以有效地对课程进行反馈性活动，反思日志在具有更高教育水平的学习者中发挥作用最为显著[17]。研究者在研究生中进行了调查，得出反思日志在高等教育水平学习者中更有利于促进学习能力提高的结论。因此，将反思日志在更高教育水平学习者中使用将更有成效。

通过对3种数据收集方法的探索可使第二语言授课教师更好地了解在课堂中如何规避三者的缺点，最大化其优点，高效合理地利用收集的数据资料辅助第二语言教学和促进学习者语言水平的提高。

参考文献：

〔1〕〔10〕〔14〕Cohen， L. et al （2000）. Research Methods in Education[M]. London： Routledge Falmer.

〔2〕〔6〕〔8〕〔9〕McKay， L. S. （2006）. Researching Second Language Classrooms[M].Mahwah， NJ： Lawrence Erlbaum.

〔3〕〔7〕Nunan， D.（1989）. Understanding Language Classrooms： a guide for teacher-initiated action [M]. Cambridge： Prentice Hall.

〔4〕〔12〕〔18〕O Connell， S. T. & Dyment， E. J. （2011）. The case of reflective journals： is the jury still out？ [J].Reflective Practice，12（1），47-59.

〔5〕Freeman， D. （1998）. Doing Teacher-Research： From Inquiry to Understanding[M].New York： Heinle Publishers.

〔11〕McDonough， J. & McDonough， S. （1997）. Research Methods for English Language Teachers [M]. London： Arnold.

〔13〕Hopkins， D.（2002）. A Teachers Guide to Classroom Research[M]. Buckingham： Open University Press.

〔15〕Peacock， M.（2010）. Attribution and learning English as a foreign language[J]. ELT Journal， 64（2），184-193.

〔16〕D？觟rnyei， Z.（2003）. Questionnaires in Second Language Research[M]. Mahwah， NJ： Lawrence Erlbaum.

〔17〕Lee， I. （2009）. Ten mismatches between teachers beliefs and written feedback practice[J]. ELT Journal，63（1），13-22.

（责任编辑 王文江）