大数据时代独立学院信息化建设存在的问题及对策研究

叶舫 童晓波



大数据时代独立学院信息化建设存在的问题及对策研究

叶舫 童晓波

浙江财经大学东方学院教育技术中心，浙江 海宁 314408

大数据时代的来临给独立学院信息化建设带来契机和更大的挑战。在大数据时代背景下，分析独立学院信息化建设的现状及存在的主要问题，并提出解决这些问题的对策建议等。

大数据；独立学院；信息化建设；对策

当前，随着“互联网+”的汹涌来袭，在以“大容量、多样性、快速化”为特征的大数据时代背景下，以云计算、物联网、移动互联等新型信息技术广泛运用为主要动力的社会发展浪潮中，独立学院需要在竞争中求生存促发展，就必然要大力发展并建设校园信息化，需要从根本上转变认识，集中各种资源优势，进一步凝聚信息力量，助推校园信息化建设转型升级。[1]

1 独立学院信息化建设现状及出现的问题

当前，许多独立学院在校园信息化的建设过程中都取得了一定的阶段性成果，比如成立一把手校领导为主要负责人的信息化办公室，建立统一门户，实现各业务系统一站式登录，开始关注并着力信息标准的建设，部分数据实现了共享，有线、无线网络等基础设施建设初具规模等等。尽管取得的成果不少，但是还是存在的许多问题和不足，最主要的表现如下。

1.1 缺乏顶层设计和长远规划

独立学院在信息化建设初期首先要解决的是有和无的问题，往往缺乏顶层设计和长远规划，没有对信息化建设进行全面的考察和严密的论证，有时只能是建到哪里算哪里，“摸着石头过河”。[2]

但是随着新型信息技术快速推广普及，逐渐与日常教学、科研、管理及服务的各项活动不断深度融合，这对高校信息化管理体制、运行机制、业务融合等形成了巨大的冲击和挑战，导致独立学院信息化很难很好地适应大数据时代新发展要求。这给后期的建设带来了很大的困难，严重影响并制约了信息化的进程和效果。[3]

1.2 整合协调不给力

独立学院信息化建设是一项十分复杂而庞大的工程项目，从规划管理、招标建设、资金运转、网络支撑、业务和数据整合等各个环节均需要相互协调、有效沟通。然而这正是当前在信息化建设过程中的瓶颈所在。事实上很多独立学院都通过努力，对项目建设进行了一轮又一轮的沟通、协调与完善，但总有很多不那么令人满意的地方。主要表现在：从学校领导角度讲，投入大量人力、物力、财力却始终缺乏决策和管理的数据支撑；从业务部门来讲，信息化系统庞大、功能繁多，业务需求多变，导致各个系统上线培训不到位，响应不及时；从师生的角度讲，不需要的或不常用的功能老是摆在面前，迫切需要的服务却没有系统支撑，无法满足个性化需求，体验效果不佳；从信息化管理者角度讲，跨部门整合难，工作推动难，绩效考核难。[4]

1.3 数据缺失，共享缺乏

信息化建设的目标之一就是要实现数据资源的共享。然而在建设过程中我们会发现，独立学院要么还没有建设公共数据中心（库），要么就是核心和关键数据缺失，出现数据不真实或重复，甚至是出现信息标准不统一，数据交换出错等问题。这些数据不能有效自动传递，缺乏关联与共享，导致信息孤岛依然存在。此外，对数据及网络等安全防御也有待进一步加强，无论是安全意识和预案还是有效防控手段和措施等，都有不尽如人意的地方。

1.4 信息化专门人才匮乏，师生信息素养有待提高

当前大数据时代，信息技术日新月异。一方面，独立学院信息化建设要跟上时代发展变化，就必须建立一支专业高水平的信息化人才队伍，既能承担各种信息系统的运行及维护，又能开展各项管理项目的集成和开发，还能解决各种业务问题与数据整合等。但事实上，很多独立学院信息化专业人员严重缺乏，且专业知识滞后。另一方面，信息化建设对师生的综合素质、知识结构、教育思想和观念等都提出了更新更高的要求，尤其是信息素养方面，更要完全适应时代的发展变化，师生的信息素养还有待进一步加强与提高。[5]

2 独立学院信息化改革和发展的对策与建议

2.1 明确定位，加强信息化建设的总体规划与顶层设计

独立学院信息化建设是一项涉及从学校的办学理念到目标定位，从学校领导到全体师生员工，从精湛技术到基本土建，融合技术与管理，包含总体与个体，涉及人、财、物等多方面的一项系统工程。特别是在当前大数据时代背景下，独立学院要明确定位，不仅需要将信息化建设作为学校发展战略的一个重要组成部分进行统筹规划，也需要学校从实际情况出发，根据需求和应用扎实做好顶层设计、分期建设与逐步实施等。一方面坚持自上而下，统筹协调的原则，建立起具有全局性、前瞻性、扩展性的信息化建设实施方案和标准，有目的、有计划、有步骤地开展各项进程。同时加强与兄弟院校的交流与协作，加强教育信息化方面专家的沟通和指导，以达到建设的科学性和规范化。另一方面，要建立起科学的信息化监理与评估体系，找出实施过程中的薄弱环节，以评促建，以评改建，为下一阶段的建设计划提供可靠依据。

2.2 提供保障，进一步完善各项管理机制等，强化资源整合

独立学院要按照现代管理理念，对学校运行的各个环节、各种教育资源进行优化重组，重新科学定位，强化资源整合，尤其是要处理好依托母体学校的资源与独立自主的关系。同时要根据学校信息化建设的总体规划及方案，建立严密和规范的管理体系与管理措施，引导各职能部门与信息化管理部门的通力配合，建设技术与管理的相互融合，为信息化规范有序地开展提供各种保障措施，包括政策保障、组织保障、制度保障、经费保障以及人员和物资保障等。[6]此外，学校还要在信息化建设过程中不断协调各部门之间的信息沟通与任务协作，听取各方面的意见与建议，改进建设策略与进程，建立完善的信息反馈机制，让全校师生都能不断感受到信息化建设带来的便利与效率，提高大家对信息化建设的期望与认知水平，为后续的信息化建设奠定良好的用户基础。[7]

2.3 加强建设，注重数据的积累与共享，流程的梳理与简化

独立学院信息化建设除了要坚持以人为本的原则外，更要坚持以数据为核心，以流程为纽带的原则，通过各业务流程的梳理不断积累数据，为管理层作决策提供依据。学校在实施信息化建设过程中，很重要的两点要格外引起重视。一方面是各业务部门都要认真梳理并弄清楚业务部门间的业务流程，弄清楚各个流程的来龙去脉，先做什么再做什么最后做什么。另一方面就是要建设基础数据的共享交换平台及统一的数据标准，保证数据的真实性，不重复无错误。此外，信息化建设的用户环境、应用环境、数据环境及运行环境的可靠与稳定也将直接关系并影响到学校信息化建设的效果。尤其是在信息化应用方面，核心问题主要是单向服务过多，交互与共享比例太少。因而，学校要在加强信息数据的共享与挖掘的同时确保数据的安全和保密等，拿出有效防控手段和措施等，这点十分重要。

2.4 注重培养，强化信息化专业人才培训，加快师生信息素养培育

信息化专业人才队伍是完善并推动独立学院信息化建设的主要支撑力量和根本保证。因而在大数据时代背景下，独立学院要注重信息化专业人才队伍在专业技术、管理能力、沟通技巧等方面的培训，不断提高他们的综合素质，同时加大后续人才队伍的培养力度，从而从根本上保证信息化建设进程。此外，要加快并强化全体师生信息素养的培育。通过树立信息化思想，增强信息化意识，强化信息化技能来不断提高信息素养，尤其是信息技能的培育格外重要。要让每个师生都能参与到学校信息化建设中来，都能感受到信息化建设带来的便利与效率。提高学校师生的信息素养，俨然成为当前独立学院信息化建设过程中一项不可忽视的基础性工作。因为人的信息素养决定了信息技术应用的成效，决定了学校教育教学信息化的程度。

3 结束语

随着信息技术的不断发展，在大数据时代背景下，独立学院信息化建设发展一直呈现良好的态势。但是信息化建设是一项长期而艰巨的系统工程，独立学院需要从各自的实际情况出发，结合自身特点，有针对性地开展建设并解决实质问题。相信在不久的将来，独立学院无论是环境及硬件建设还是资源及软件方面都能最终实现数字化、网络化、信息化。

[1]蒋东兴，宓詠，郭清顺.高校信息化发展现状与政策建议[J].中国教育信息化，2009（15）：27-30.

[3]易菲，龙朝阳.论高校信息化建设中存在的问题及对策[J].现代情报，2006（2）：4-5.

[4]刘咏梅，袁慧宇.独立学院信息化管理的研究与探索——以淮北师范大学信息学院为例[J].合肥学院学报，2012（22）：80-83.

[5]郭玉龙.高校信息化建设存在的问题及对策研究[J].网络安全技术与应用，2014（8）：221-223.

[6]卢晓勇，陈木生.独立学院信息化建设的几点探析[J].教育信息化，2006（15）：19-20.

[7]宋强.独立学院信息化建设工作中的若干问题探讨[J].计算机教育，2007（10）：68-69.

叶舫（1986—），男，浙江温州人，硕士在读，助理实验师，从事网络管理、校园信息化工作，研究方向为教育信息化、网络维护等。

2015dfy014。

G434

A

1009-6434(2016)04-0056-02