基于互联网的个人医疗解决方案——传统医疗服务的改良与升级

戴钰涵

（四川大学 计算机学院，成都 610207）



基于互联网的个人医疗解决方案——传统医疗服务的改良与升级

戴钰涵

（四川大学 计算机学院，成都 610207）

［摘 要］本文主要尝试开发一种基于互联网的个人医疗综合解决系统，包括推荐用药、免费咨询、预约挂号、患友交流等功能。主要是使用智能手环进行用户日常健康信息采集，医疗信息系统自动分析，给于用户建议与提示，使患者自行诊断，小病不用去医院，有效解决医院人满为患、看病费用高等问题，从而达到传统医疗服务的改良与升级。

［关键词］互联网；个人医疗；解决方案

2013年11月20日，国家卫生计生委、国家中医药管理局发布了人口健康计划指导意见，总体目标是：以业务和管理需求为导向，全面建成实用、共享、安全的人口健康信息网络体系，为深化医药卫生体制改革，有效落实计划生育基本国策，促进中医药事业发展，提高卫生计生服务与管理水平，实现为人人享有基本医疗卫生服务目标提供有力的信息技术支撑和保障。

随着4G网络在中国的普及，整合4G互联网的资源优势，推进行业信息化建设，为用户提供多角度的并行服务，并提高行业自身经济效益已成为现阶段行业发展最主流的趋势之一。作为与人们健康息息相关的行业，医疗行业近年来也积极谋求在4G移动互联网领域的发展。从目前电子病历、无线医疗、个人移动通信等技术在医疗行业的应用现状来看，4G移动互联网为医疗行业的未来发展开拓了广阔的市场前景，并整体提高了行业的医疗水平。对于互联网与医疗行业的结合，专家指出：“可以预见，国民健康与互联网融合顺理成章，移动互联将重构医疗服务秩序，传统医疗将发生深刻改变，变革只是时间问题。”

1　医疗行业目前面临的问题

随着我国城镇化建设的持续推进，现有大中型城市规模不断扩大，农村人口大量涌向北京、上海、广州等大城市，远远超过这些城市的公共资源容纳限度。根据国家统计局发布的数据，截至2011年末，我国城镇人口已超过6.9亿，约占总人口的51.27%，从数量上首次超过农村。这对我们来说意味着看病比以前要困难，因为现有的医疗资源相对匮乏，无法满足患者人数激增这一客观发展的要求。

社会的变迁和人口结构的变化对医疗行业提出了新的要求，由此也折射出医疗服务资源匮乏的现状。为了解决城镇医疗人口激增和医疗服务资源相对匮乏的矛盾，政府一方面要从财政上拨款支持一些重点医院建立新院，另一方面由卫生部颁布和实施“3521”工程，通过优化信息基础架构来实现医疗服务资源的共享和利用的最大化。从医疗服务的主体——医院的角度来看，可以通过采用移动医疗提升医疗服务的效率，通过远程医疗和院间协同来充分挖掘现有的资源，甚至有的医院已经在探索主动式医疗保健，防患于未然。可见无论是政府、医疗管理部门还是医疗服务机构都已经把信息化作为提升医疗服务水平的主要手段。医疗卫生信息化建设在医疗卫生改革发展中尤为重要，“十三五”规划也明确提出加快推进医疗卫生信息化。然而，当前医疗信息化的推进还存在以下诸多问题亟待解决。

1.1信息化成果的转化难

医疗系统信息化经历了十几年的发展，已经积累了大量数据，需要将这些数据进行提取和转化，为医疗的发展和创新提供基础。

1.2医患关系矛盾突出

由于医疗资源不足等诸多问题，造成了医患关系紧张的社会现状，归根结底是由于医患之间沟通不畅，患者的医疗意识亟待提高，医院需要从治病救人向治未病、提供健康咨询服务等附加医疗服务方面转化，从而真正缓解医患关系。

1.3医疗资源缺乏

医疗资源不足是社会发展过程中必然要经历的阶段，我国在今后相当长的时间内将处于这一阶段。为解决这一问题，需要用先进的医疗手段，提升医疗系统的效率。

2　传统医疗服务面临的挑战

我国现有的医疗机构平均每千人拥有床位2.4张，医师1.3人，就数量与规模而言，基本适应广大居民的医疗需求。据国家卫生部门公布的数据显示，我国80%的医疗资源集中在大城市，而其中30%的医疗资源又分布在大医院，可以看出地区之间的卫生医疗资源分配严重不均，同一地区不同等级的医院医疗卫生资源的分配差异也很大。而且，农村和城市社区缺乏合格的卫生人才和全科医师，即使城市的一些中小医院也缺乏高水平的医生。这使得老百姓形成了无论大小病都要涌向大城市、大医院就医的观念；大医院的功能本应是收治危重病人和疑难病人，却收治了大量常见病、多发病患者，不仅造成看病难、看病贵的问题，还浪费了大量的宝贵资源。目前医患双方关系主要存在以下问题。

（1）对于患者来说看病人多、挂号难、费用昂贵，换个科室（医院）又需要重复检查。

（2）对于医院来说资源分布不合理，大医院人满为患，医生工作压力过大，医疗事故频发。

3　基于互联网的个人医疗总体解决方案

（1）通过智能手环/手机等硬件设备进行用户日常健康信息采集。

（2）系统通过掌握的医疗数据云，以及使用合理手段征集医生经验，建议数据分析系统给予用户建议与提示，并发现用户可能潜在的疾病。普通疾病可以通过软件系统推荐，用户自动选择购买相关药物，降低患者看病成本。

（3）存储用户海量的健康指标信息并进行系统分析，医院、体检中心、健身机构等实现联网，根据用户自身健康状况给出建议，将用户进行分流。相关的合作机构可以进行公司化运营，通过申请专利、收取会员费、国家政策扶持以及广告费来维持运转。

4　详细解决方案与实现步骤

4.1设计一款智能手环

通过智能手环可以收集用户每天的一些基本健康信息。该智能手环具有每天自动发送用户基本健康信息到附近的医疗服务器的功能，服务器对接收到的数据信息进行相应的处理。

4.2打造新一代的医疗信息系统云

充分利用云计算的超大规模、按需服务和高可靠性等特点。根据相应的医疗需求动态地进行部署、配置和按需扩展。建立地区性、全国性的医疗云平台。服务器主要完成的功能有：

（1）可以对每个智能手环用户的基本健康信息进行数据分析和评测。用户可以通过手机客户端查看自己的健康情况，服务器也会对用户的某些症状进行建议，用户发现自己的健康问题时可以及时进行治疗。

（2）数据收集、集合功能和数据挖掘功能。可以把用户每天的健康数据以及用户到医院体检、治疗以及健身房运动的身体状态数据进行整合。建立个人终身健康档案，充分共享信息，提高诊断率和准确率。可以进行各类数据的详细处理和挖掘，以便发现一些用户潜在的疾病以及未来几年可能会出现的身体不适问题。

（3）为用户和医生的网络交流提供平台。

（4）为国家统计各类疾病发病率、分析各类疾病的病因以及未来疾病的发展趋势和一些病毒的潜在威胁分析提供便利。

主要参考文献

［1］王寰,浅议远程医疗会诊在现代医院中的作用［J］.科技信息，2010(12).

［2］张曙光,马锡坤.基于信息系统便捷就医通道的建立［J］，中国医疗设备，2012(10).

［3］马锡坤,徐旭东,杨国斌.门诊医生工作站信息系统的设计［J］，中国医疗设备，2007(5).

［收稿日期］2015-12-20

［中图分类号］TP399-C8

［文献标识码］A

［文章编号］1673-0194(2016)02-0225-02

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.02.172