99公益日，能否真的成为公益日？

陈嘉俊

99公益日，能否真的成为公益日？

陈嘉俊

除了那几天的劝捐刷屏，未来应该有更多的线下活动，让公众亲身接触和体验公益文化。

在谈论99公益日之前，其实我们可以聊聊一个月后的双十一。

刚开始的几年，双十一实在玩疯了，大家都在活动期间买买买。当然，这几年，也还是买买买，但是冷静下来我们会发现，作为消费者，让人眼花缭乱的那些所谓双十一的各种优惠，其实越来越难享受到真正的实惠。更多的是商家抬高价格然后再打折的伎俩。另外，由于大量不同的规则和信息轰炸，消费者越来越难找到真正让自己称心如意的产品。而且，不少店家表示，为了准备双十一，全员出动，高度紧张，而消费者不过是把前后几个月该买的东西都放在双十一期间买罢了。

99公益日，是不是类似呢？若干年之后，每一个参与99公益日的募捐者或者项目发起方都知道，99公益日期间是可以有配捐的，而且还可以抢手气抢配捐。

但，如果不是99公益日，你的捐款人还捐吗？

但，如果每年只能依托这样一个拥有大流量的平台来开展募捐，你愿意吗？

但，如果每年会出台各种不同的规则，你愿意每年调整项目，不断配合吗？

一个只有劝捐的99公益日，恐怕无法承载社会对公益的期望；而一个仅仅局限在线上的公益日，也不可能真正成为每一个人都耳熟能详的知名品牌。

还是回来说双十一，什么品牌销量最高？愿意投入广告的，有渠道找淘宝小二的，或者本来就是知名品牌自带吸引力的。其实，过去两年的99公益日，情况非常相似。大机构，具有影响力的机构，有各种资源和渠道的机构，借助99公益日的平台，自然如虎添翼。而那些初创型的机构，没有专业的人才做策划，也缺乏渠道，往往很难把筹款的链条辐射到圈子外围。强的更强，弱的可能就成了陪跑。

更多的配捐不一定更好

这世上，钱是最简单但又最不重要的事情。有一句话说，钱不是万能，但没有钱则是万万不能。

只是，更多的配捐，不一定等于更好。

我们不断诱导公众理解为“捐钱就是做公益”，但很少引导他们去思考——这些钱是如何发挥作用的。

我们不断强调，这三天腾讯会如何如何，却忘记了其实平时的每一天都可以做一名捐款人。更忘记了告诉你的服务对象，你会如何如何！

我们不断提醒，要拿到腾讯的配捐，但我们没有看到，真正能够长久打动人的不是这一次劝募，而是你的扎实工作。

我们习惯了用钱来代替花时间解决问题的付出，我们习惯了用钱去表达情感，但其实，钱发挥作用的方式还有很多很多。我们不妨思考，在捐钱的过程中，有没有给予受助者赋能和提升？

99公益日里面的钱，到底用在哪里呢？大部分都是用在直接的服务或者物资上面，很少看到关于赋能和提升受助者自助能力的项目。这些钱，年复一年地，持续地需要被捐赠到特定群体，还是一两年后，某些特定群体有了可持续的生存能力或发展的空间？

例如，如果你想捐100元，面对一个被讹诈的年轻人，你会帮他赔偿，还是给他作为打官司的费用呢？前者，其实这100元并没有起到太多意义，只是用钱摆平了问题。而后者，意义重大：我让你能够走法律的流程，无后顾之忧。你如果没被讹诈，你就不需要赔偿。你下一次还可以继续做好人好事，这100块钱依然可以为你兜底做出庭费。

又如，我们把成千上万的资金用在让学校提供免费的午餐上。但也有人改造食堂，让厨师能够做出美味的饭菜，除了供应学生午饭之外，还服务周边居民，服务居民的收入又可能反哺学校食堂的经营。

更关键的是，99公益日，仅仅只有朋友圈的劝捐刷屏，这难道是最大的意义？

今年99公益日，腾讯公益基金会配捐总金额1亿9999万元。

让更多人体验公益文化

99公益日，需要全民参与地实践。试想一下，每年有那么几天，你的朋友圈突然有一大堆人在说各种各样的公益活动需要募捐，然后突然又很快消失不见，而你却从来都没有实际接触过，你不会觉得这是一件很奇怪的事情吗？另外，如果你只有捐钱的机会，而没有参加和了解的机会，你又会坚持多少年来为这些公益机构捐款呢？可能捐过一次，就没有然后了。

而对于公益机构来说，这种通过拉人头提醒有配捐能够占基金会便宜的募捐手法，又能否持续和长久呢？

在人们越来越讲求体验感的今天，仅仅依靠文字或者劝说的方式来募捐，效率可能会越来越低。目前时下流行的“互联网+”的营销方式，都在谈论用户场景和消费情景。现在流行的是，在餐厅里吃饭，坐着的桌椅还可以刷卡买走。商场里的打印机可以先带回家使用，你觉得好用了才付款购买。餐饮巨擘海底捞之所以广为人知，也是源于无微不至的用户体验。而现在的互联网公司，通过一篇10W+的软文广告导流消费，其实也是调动用户的情绪。

那么，99公益日，除了调动了大家抓紧时间“抢钱”的情绪之外，还能做什么呢？我觉得，未来应该有更多的线下活动（或者说线下的公益场景），让更多的人在99公益日期间，亲身接触和体验公益文化，亲自去了解不同的公益机构。

在公众参与公益的氛围还不那么浓厚的今天，在公众对公益组织尚存疑虑的今天，一个只有劝捐的99公益日，恐怕无法承载社会对公益的期望；而一个仅仅局限在线上的公益日，也不可能真正成为每一个人都耳熟能详的知名品牌。

用烧钱和概念日的营销手法来推广公益文化和理念，这种方式，或许我们还是要多深思、多慎重。

（作者系拜客广州总干事）