基于4I原则的供给侧结构性改革之去库存问题研究

杨丽君

（黄河科技学院，河南 郑州 450000）

基于4I原则的供给侧结构性改革之去库存问题研究

杨丽君

（黄河科技学院，河南 郑州 450000）

我国经济发展已进入新常态，供给侧结构性改革的一大任务之一就是去库存，去库存也需要理论应用的创新。本文基于网络整合营销的4I原则进行分析。我国需要去库存的行业比较多，但均可利用4I原则促进销售。我国库存比较高的原因主要有无法满足有效需求，钻政策的空子并盲目生产，产品竞争力不强等。利用大数据和互联网，基于4I原则的营销策略正好可以弥补传统营销策略的不足，促进库存的快速消化。本文提出企业应按需生产，不能有新的过多的库存；应积极创新，提高自身产品质量，形成有效供给。

4I原则；供给侧；结构性改革；去库存

2015年我国政府工作报告首次提出制定“互联网+”行动计划，给新常态下的中国经济注入了新的动力。4I原则正是利用网络整合进行营销，可以有效指引如何利用互联网促进产品销售。我国众多行业面临去库存难题，随着“一带一路”建设的全面推进，有助于我国消化过剩产能和去库存。但目前我国利用国际市场去库存多是走低价竞争策略，价格战是最低劣的一种竞争方式。这些库存商品的生产占用了大量的国内资源，略高于甚至低于其成本价向国外廉价输出，无疑是对国内有限资源的大量浪费，是资源配置失当的表现。

除了低价销售外，国内企业更应选择一种可以带来更高经济效益的营销方式，如利用4I原则来促进出口对国内经济增长的拉动作用。国内市场产品供需存在错配，有效供给不足和有效需求不足并存，库存产品并不都是消费者不需要的，可能由于信息不对称、营销不利、购买不便和成本高企导致价格居高不下造成的。若策略得当，利用4I原则或可减少库存产品供给和需求之间的障碍，降低供需之间的信息不对称和企业成本，促进产品销售，进而达到去库存的目的。在中国制造面临转型之际，化解已形成的库存难题应有理论应用的创新，只有把库存难题更快消化，才能使中国制造在转型之路上甩掉库存包袱，轻装上阵。因此，如何把4I原则更好地应用于我国库存产品的国际出口和国内销售，并提出可行性策略，有一定的创新性和现实意义。

一、我国库存比较高的原因

1、无法满足需求

无法满足有效需求的供给就是无效供给，是我国供给侧结构性矛盾产生的根本原因。这种无效供给除包括一些无效的低端产品的供给外，还涉及高端产品，如高端的智能家居、智能手机和以前风光无限的光伏产品等。这种产品的无效供给所导致库存的增加，与产品的质量和技术含量没有太大关系，关键是跟消费者的需求不相匹配。一些高端产品的设计制造不考虑消费者使用产品的便利性要求，反让消费者的使用更加繁琐，则这些高端产品的质量再高，对消费者的吸引程度也是有限的。不少低技术含量的产品并不是没有市场，而是没有价格优势，无法满足消费者对这些产品的低价要求。往往导致高端产品库存过多，最终被廉价处理。而消费者需要的一些高质量产品却供给不足，产品供给和需求间的信息不对接导致库存过高或库存短缺。

2、钻政策的空子

我国企业生产的社会责任感和诚信均需增强，有些库存的产生是由于企业想从国家政策中获得更多的补贴和个人经济收益造成的，使得政策产生了不可预期的经济成本。企业比较短视，生产的目的并不是想把企业做强，而是想在近期内就获得高额的政府政策支持红利，目的就是政府的补贴。比如，家电行业深陷高库存困境正是由于节能补贴引致。由于有政策补贴的支持，涌现出不少家电企业，且牢牢依附于政策补贴，不思创新进取，只能通过低价、贴牌或代工维持生存，甚至一些地方还出现严重的骗补现象。一旦补贴取消，则这些企业会面临高库存和低消费，生产停滞。

3、生产过于盲目

我国不少产品的生产还处于“工业1.0”或“工业2.0”的阶段，离“工业4.0”相差很远，生产缺少计划性。企业根据以往的销售业绩和对未来的消费趋势预判来组织供应链进行生产，需要承担大量采购、仓储、库存等成本。这种生产方式具有一定的盲目性，供应链在组织生产，仓储库存成本迅速增加，流动资金不断减少，若消费终端不济，则企业面临较大的风险。特别是一些耐用消费品，消费者产品更新速度很慢，很容易形成大量库存积压。线下企业也应具有互联网思维，利用大数据，改造产品和生产线，促进生产的标准化，开辟消费者新需求，产生新供给的产品。

4、竞争力不够强

如今互联网已经深入到了各行各业，但这种简单的相加并没有体现“互联网+”的本质，线下产品的质量有待提升。产品的竞争力不足，故不能有效地促进销售并降低库存。但线上的一些产品也开渗透到线下，却具有较强的竞争力。如乐视、小米、暴风和风行等互联网品牌正在攻城略地，不断瓜分线下市场份额，挤占了原有线下产品的市场空间，导致库存增加，生存压力巨大。另外，不少产品同质化严重，缺少个性和多样性，没有技术突破，产品市场定位不准，没有足够的优势可以吸引消费者，这样的产品不具有强竞争力，一旦外界经济环境恶化，产品本身无法提振消费。

二、基于4I原则的去库存策略

1、趣味原则

通过网络如微信公众号，可以有效固定客户群，保持与客户的联系。具体可以通过以下四点来增强趣味性：一是满足客户的炫耀心理，颁发有创意的证书或奖项，扩散客户群规模。二是满足客户的娱乐心理。娱乐与库存商品相联系，可创建一个有趣的节日，如9月9日，“舅酒节”，展开酒类的促销。如果是去服装的库存，可以创建一个“美衣大赛”，评出穿上库存衣服最漂亮的，并颁发证书，并积极推广，可利用网络进行活动宣传和报道。若是去房地产的库存，可举办“温馨小屋”的活动，比较谁的房子最温馨和舒适。三是满足客户的猎奇心理。如针对精确细分后的客户市场，举办探秘行动，让客户寻找需要去库存的某种商品。四是满足客户的创造心理。创造是能带来成就感和愉悦心情的，可为某种库存产品配上一些简单的人物、文字和背景，在这些信息中输入产品服务、网站地址、联系方式、品牌等，通过网络终端传播给客户，让客户根据所给的信息，展开联想，并编造有趣的故事，并通过终端发布。这样在趣味性之外，进一步加强了客户之间的沟通与交流。

2、利益原则

一是满足经济利益，要让消费者能够从产品营销中获利，比如一定的返券活动或试用活动。二是满足感情维系利益，包括亲情、爱情和友情等。针对我国国内的一些房地产、建筑业和服装等的库存，可根据父母对孩子的疼爱，孩子对父母的孝心，男女之间的爱情和朋友之间的友情进行有针对性的营销，快速消化高库存压力。三是满足客户生存利益。为了提高企业受益，不能盲目打价格战，定价要合适，可以通过包销的方式把产品先适度加价后转售出去。客户受其收入水平的制约，只能购买有限的商品，以满足自己的生存利益需求，故在商品差异不大的情况下，商品价格越低越易销售。对于已经形成的库存商品，不可能再通过生产环节降低成本，特别是一些低端商品，可通过网络整合营销的低成本优势，利用大数据分析，直接和消费者需求相对接，减少从商品到消费者手中的中间环节成本，以降低价格。

3、互动原则

通过互联网，这里客户的范围进一步扩大，所有的网民都可以成为客户或潜在客户。互动能够加强客户对产品的了解、消除客户对产品的疑问并增强客户对产品的忠诚度。这里的互动有以下两种：一是客户与企业之间的互动，指的是客户与产品生产或销售企业之间的互动，通过互动缩短客户与产品的距离，增强客户购买商品的欲望。在企业与客户的互动中，要有针对性且高效，提高售前产品服务质量。根据客户实际需求制定生产计划，避免盲目生产。二是客户与客户之间的互动。客户在社交媒体平台沟通和交流，参与到和营销有关的各种活动中。这种互动有助于企业产品形象的塑造和扩散，有助于大家群购心理的形成，促进产品试用后的经验体会分享，促进库存产品销售。企业可引导客户交流内容，设置有趣的话题，建立公共交流平台等多种方式促进客户间的互动。

4、个性原则

产品的个性化要求在已经形成的库存产品上很难得到满足，故可以在关注每个客户个性的基础上，对已有的库存商品进行适度的包装和改造，以增强产品的差异化和竞争力。“买椟还珠”说明产品包装的重要性，同时也在一定程度上解释了对于库存产品包装也同样适用。在如今的大数据时代，借助于互联网等信息技术手段，认识单个客户的个性化要求，以做出相应的产品包装、营销反应和产品销售，增强客户体验。这里的包装只是针对客户群个性的简单包装，不能过度包装。在目标用户个性化的识别时，要对用户的地域信息和个人消费特征等数据进行挖掘、匹配，将客户细分成不同的客户群，针对不同的群体有针对性的制定不同的营销方案。要始终以客户为中心，可通过显示客户的个性化内容来增强用户的体验感，以减少产品库存。

三、结束语

综上所述，若想更好地发挥网络整合营销的4I原则在去库存中的作用，就需要借助于大数据分析。企业要有社会责任感，就要讲诚信。另外，企业生产应按消费者所需，不能形成新的过多的库存过剩，否则原有的库存还未被完全消化，又有新的库存形成，会形成恶性循环。目前我国通过“一带一路”建设，已可消化库存，网络整合营销的4I原则毕竟只是目前时代背景下的一种营销技巧，要真正避免形成新的库存还需要企业通过多创新，提高自身产品质量，有效对接消费者需求来进行。

[1] 姜旭平：网络整合营销传播[M].清华大学出版社，2007（9）.

[2] 吴胜、苏霞：出版社微博营销的“4I”原则[J].出版发行研究，2012（11）.

[3] 张恒山：基于4I原则的数字出版物营销策略[J].出版发行研究，2015（10）.

[4] 郑杨：基于4I原则的本地化社区网站运营模式分析[D].四川师范大学，2015.

（责任编辑：郭亚娟）