高职院校《保险产品解读》课程的教学方法探析

王明良

【摘要】传统的课堂教学往往是一本书、一支笔、一张黑板，老师从头讲到尾，学生被填鸭式地接受知识。当前，高职院校《保险产品解读》课程教学面临课程学时少、难度大、学生文化基础差、缺乏学习兴趣等诸多困难。如何提高课堂教学质量，创新教学方法，是值得研究的重要课题。教师要针对高职院学生的特点，综合运用多种教学方法，提高学生的学习兴趣，并丰富、完善学生的知识结构，培养出既懂保险理论又懂保险业务的应用型人才。

【关键词】高职院校；保险产品解读；教学方法

一、当前教学方法中存在的主要问题

当前不少院校在《保险产品解读》教学中仍采用单一传统的教学方法——讲授法，即教师通过口头语言向学生描绘情况、叙述事实、解释概念、论证原理和阐明规律的教学方法。讲授法的具体方式有四种：讲述、讲解、讲读、讲演。其中讲述侧重于生动形象地描绘某些事物、现象和概念，有从情绪上感染人的效果；讲演是教师就教材中的专题进行有理有据首尾连贯的论说，中间不插入或很少插入其他活动。在教授法教学方式下，尽管教师可以控制整个教学过程，实施自己的教学内容，实现自己的教学目的，但是缺乏教师与学生的互动，阻碍了学生创造性思维的发展，难以提高学生运用保险基础理论知识去分析、解决实际问题的能力。另外，在讲授法教学方式下，教师重视的是对保险理论知识的解释和阐述，学生实践感知的概率较低，从而形成理论与实践的脱离，进而逐渐失去对这门课程的兴趣。

二、教学方法的新探析

针对高职院校《保险产品解读》课程教学方法中存在的上述问题，结合笔者多年的实际教学经验，认为在《保险产品解读》课程的教学方法上可以进行以下几种探索：

（一）案例教学方法

案例教学法，指教师在教学过程中，以真实的班级生活情境或事件为题材，提供学生相互讨论之用，以激励学生主动参与学习活动的一种教学方法。20世纪初，美国哈佛大学商学院管理课程的教学中最先采用了案例教学法；20世纪80年代，这种教学方法被引入我国，并在经济、管理、法律、医学等实践性和应用性较强的学科中得以广泛应用。随着我国教育改革的推进和教学方法与教学理论研究的深入，目前案例教学法已在多学科和多层次的教学活动中得到了应用。

在教学活动中，教师是引导者、协助者，而学生是学习的主导者。案例教学法可以通过案例把《保险产品解读》课程中抽象的原理、概念具体化，把其置于一定的实际情景之中，使学生可以清楚地认识到这些原理、概念在实际生活中的用处、表现，增进学生的学习兴趣和动力的同时，也使学生恰当地掌握这些原理、概念所具有的特定含义和意义；案例教学法能创设一个良好的宽松的教学实践情景，把真实的典型问题展现在学生面前，让他们设身处地地去思考、去分析、去讨论，有益于激发学生的学习兴趣，增强学生面对困难的自信心，培养学生的创造能力及分析、解决问题的能力。同时，案例教学法能将理论与实践有机结合起来，有利于拓宽学生的知识面，提高学生的语言文字表达、与他人沟通的社交能力，同时还有利于提高教师队伍的综合素质和业务水平，更新教师的知识结构，起到教学相长的作用。

总之，案例教学法不仅影响学生的学习，同时也影响教师的教学，促使教师思考学生的学习、课程的架构与组织、案例探究与教学内容的关联性等问题。因此，案例教学法被视为解决理论与实务间落差的利器，不仅可以传播新信息，亦可激发学习者讨论与辩证的动机，可以培养学习者高层次的思考能力、问题解决的能力、评鉴能立即在情境脉络中的决策能力。

（二）多媒体教学方法

多媒体教学方法是指在教学过程中，根据《保险产品解读》课程的教学目标和教学对象的特点，通过教学设计，合理选择各种媒体要素（文本、声音、图形、图像、视频、动画等），并利用计算机技术处理和控制，通过人机交互作用，呈现教学内容，完成教学任务的方法。

《保险产品解读》课程的特点在于随着社会生活的变化和立法的需要，相关内容会不断修改，而教材的制定由于各种各样的原因无法及时更新，给教师教学带来了不便。采用多媒体制作课件后可以及时对其进行更新，避免教材滞后的弊端。由于多媒体集文本、静态与动态的视频、音频等多种媒体的优势于一体，是一种在功能上更为完善的信息传递体系。在课堂教学的有限时间内，可以通过图片、文字的演示，通过超级链接各种相关资料和互联网上的最新信息，传递给学生大量的信息，扩大了学生的知识储备。多媒体教学也大大节省了板书时间，将老师从繁复的板书中解脱出来，集中精力给学生讲解概念的内涵等内容，还可以弥补某些老师板书不够清晰的不足，并且这种“电子板书”是可以重复利用的。

随着高职院校信息化水平的提高，多媒体教学方法已经逐渐被教师和学生所接受，在教育领域中得到了广泛的应用，冲破了传统的教育模式，给教育、教学带来了重大变革，受到了较好的教学效果。

（三）咨询式教学方法

咨询式教学方法是一种实践教学法，是指可以参照保险公司的咨询模式，由学生定期在模拟保险公司中轮流值班，接待有关人员咨询，或者模拟办理相关保险业务。

咨询式教学方法可以使学生灵活运用学习到的知识，使其对问题的认识加深并理解、巩固，而且这种方法也往往能使学生遇到一些复杂、疑难问题，从而迫使学生查阅大量资料、请教老师、与同学探讨等，容易调动学生学习兴趣与求知欲。另外，这种方法处理业务的仿真性强，对培养学生的职业判断能力、业务处理能力、人际交往能力也非常有益。

以上四种教学方法都有其独特之处，要想在《保险产品解读》课程的教学工作中取得较好的教学效果，教师则需根据讲授内容的特点、学生的实际情况和学校的信息化条件，适当选取其中一种或几种方法，扬长避短，切勿盲目使用。

参考文献：

[1]红小艳.案例教学方法研究[J].山西科技，2008（3）

[2]剧秀梅.浅析多媒体教学模式[J].考试周刊，2008（47）

[3]翟建华.保险学理论[M].东北财经大学出版社，2015（7）