现代大学图书馆发展现状与展望

梁英

大学图书馆是大学文化的重要组成部分，是校园内的一个文化载体和场所，是在校学生课堂学习之外的第二课堂。

大学图书馆的功能除了图书资源作为“不上讲台的教师”所产生的知识传递、信息交流的智育功能之外，馆外环境、馆舍设施、馆藏资源、馆内活动与氛围、馆员素质与形象、馆内的科技水平和馆员的服务态度等因素都对大学生世界观、人生观和价值观的形成起着潜移默化的作用，对大学生人文素质的培养、审美能力的提高、良好情操的陶冶，以及健康身心的形成，具有其他教育形式和途径不可比拟的影响。

随着移动通信技术、计算机技术和智能手机技术的发展，高校图书馆的文献信息、服务方式也随之发生了巨大的变化。国内图书馆纷纷开始进行掌上图书馆、手机图书馆与移动图书馆建设和研究。书生公司、超星公司、北大方正等也纷纷推出自己的手机图书馆和移动阅读解决方案。从表面上看，用户对图书馆物理实体的要求在减弱，到馆获取信息的需求在减少，但在实质上却要求图书馆在服务面和服务的方式上要不断地进行变革，传统的“坐等读者上门”的服务模式，已无法满足用户的信息需求，即当今的复合型大学图书馆应该实施与当前信息环境相适应的主动服务模式。

本文从大学图书馆数字文献资源的分类、服务和利用的角度出发，基于其数字资源使用情况、数字资源建设与使用的现状与不足，提出一些将主动服务的理念，融入图书馆服务与建设中的设想。

大学图书馆资源本质上也是一种公共资源，它包含以文字、数据等形态呈现的公共信息资源，以空间形态呈现的公共空间资源，以物质实体形态呈现的图书馆公共设备资源等。随着高等教育的发展，大学图书馆凭借自身拥有的信息资源、空间资源、设备资源以及人力资源等，通过共建共享机制，积极拓展社会服务，促进大学图书馆资源的社会共享，满足大学图书馆社会利用需求。

新兴技术的不断涌现及其在高教领域的广泛应用，人们的阅读方式与途径，也改变了图书馆的服务模式，也带来了学习方式、教学模式和研究方式的重大变革。到图书馆去阅读已不再成为人们唯一的阅读选择，走出图书馆大门、延伸图书馆服务，开展移动服务成为图书馆服务的主要组成部分。

大学图书馆的生存及发展直接受到信息技术环境和教育科研环境等因素的影响，深入分析、研究和把握这些因素，对满足用户需要、改善空间环境、优化资源配置、拓展服务内容、实现服务创新等都非常重要。大学图书馆作为支撑学校教学、学习和研究的重要部门，如何应对这些新兴技术带来的挑战，适应学生学习方式的变化？这些都是图书馆当前亟待深入思考和研究的课题。

当前，通过国家、地方和高校大量人力、物力和技术等资源的投入，大学图书馆文献资源库建设取得了明显进展且具显著特色。主要有：

一是数据库资源数量多、覆盖面广。目前，大学图书馆以建设文献资源数据库为主，其规模已经达到一定程度。除了硕、博学位论文数据库、随书光盘库等传统特色数据库外，一些大学图书馆还结合本校学科特点、地域特色等建立了各类资源数据库，这些资源库所包括的学科类型多样，文、史、哲、法、经、理、工、农、医等各个领域均有包含。

二是数据库内容特色显著，具有权威性。大学图书馆文献资源多以本校专业特色和地域特色为基础而建设，拥有独有或稀缺资源，反映了其地域历史、传统文化以及地方政治、经济和文化发展等。这些数据库在内容选择上不仅包含传统文献资源，而且涵盖图像、图片、音频、视频等内容，反映了大学图书馆已经意识到应该建立包含多媒体信息在内的特色数据库。

三是数据库资源公共性特质明显。文献资源库是现代大学图书馆数据库资源的重要组成部分，是实现馆际数字资源共建、共享的重要资源保障。大学图书馆数据库，从其内容来看，集聚了本馆学科、历史或地域等专题特色资源，在本馆资源体系中地位独特，是大学图书馆公共资源中的重要组成部分，通过数据库的构建，既便于用户获取利用图书馆的特色资源，也是实施馆际资源共建共享的基础资源，既反映了数字资源的公共性特质，也是现代大学图书馆公共性拓展的重要载体，能够促进大学图书馆资源在更广泛意义上的社会共享。

如何能让学生更好的利用图书资源，发挥其积极的作用哪？我认为：

1加强用户教育，提高数据库利用率

对于一些常用的数据库，使用率仍然偏低，很多优秀的资源仍未被读者了解和使用，这是图书馆开展主动服务的一项重要使命。即图书馆通过数字资源的推广和普及，提高读者使用数据库的效率和图书馆数据库的使用率，充分挖掘数字资源的潜力，以更好地服务教学与科研。

2增强服务的针对性

对于不同类型的读者，其使用图书馆的情况与其对图书馆的要求也不同，需根据读者的类型和特点，制定相应的服务方案，通过多元化的服务方式，满足各层次类型读者的文献需要。同时在服务学生的过程中，按不同类型读者的个性化要求，拓展服务的形式。

3注重电子文献资源采购与建设

在已购买的电子数据库中，根据读者需求迫切的数字资源，适当扩展其回溯年限；同时对访问量较大的数据库，增加并发用户数量。对于未购买的数据库，应依据学校的专业特色，结合学校师生的需求，购买特色数据库或者自行开发一系列特色专题数据库，使数字资源建设紧密结合大学教学、科研的需要。

从数字资源使用的结果来看，反映了当前图书馆服务面临的一个普遍问题，服务的方式较为被动，服务的内容没有适应用户的体验与感受，用户处于被动地位，即信息是从资源到用户单向流动。在数字化推动下的复合型图书馆背景中，主动服务将成为图书馆数字文献服务的高级方式。