汽车后市场的增值服务
——汽车空调专业养护项目
项目创始人:沈阳中大艾逖汽车检测设备销售有限公司总经理王军
2015年在经济环境持续下滑常态化的大背景下,汽车行业整体低迷,汽车后市场也不能独善其身。互联网的冲击,O2O的重新洗牌,加大了汽车后市场售后服务企业的不确定性。2015年各种形式的“高峰论坛”异常火爆,大咖们纷纷登场高谈阔论。结论:2017年更困难,抱团取暖,迎接新的转型期。9月20日上汽集团举行品牌发布会,5年打造1万家“车享家”快保中心。用上海车享家汽车科技服务有限公司市场营销总监张宇翔的话说:上汽敢于发力是找到了如何从用户视角看汽车后市场,你的规模、品牌,供应保障,交互平台和增值服务。这四大模块的优势,缺一不可。这是最差的市场,这也是最好的机会。
汽车空调专业养护项目是我们历经八年的时间遍访了美、德、英、日、韩等世界汽车强国。积极探索发达国家在汽车空调系统养护和维修方法,结合中国的市场实际状况,精心打造的。该方案针对主机厂、4S店集团、汽车连锁机构、综合修理厂的实际状况划分A、B、C三种类型。A类服务中心:汽车空调保养维修全覆盖,故障无死角解决。适用于集团总部,汽车连锁机构培训中心,规模大的4S店、综合修理厂。B类工作站:汽车空调保养全覆盖维修。适用于主机厂,品牌4S店。C类专属工位:汽车空调保养全覆盖简单维修。适用于汽车连锁加盟商,汽车快保中心,空调维修部。其主要设备:美国的空调冷媒鉴别仪,日本的空调油检测棒,空调系统故障诊断仪,德国的空调系统测试仪,采用德国技术打造的空调管路全自动清洗净化加注机。并为中国空调市场量身打造的超性能汽车空调检
漏仪,空调油识别器,汽车空调系统清洗、消毒、除异味、去甲醛一体机,汽车空调PM2.5滤芯演示仪,工业级内窥镜。产品:空调增效剂,空调系统止漏保护剂,高纯度冷媒134a,空调PAG冷冻油,空调系统清洗剂,冷凝器清洗剂,蒸发箱清洗剂,空调系统消毒剂,车内杀菌除味剂,纳米光触媒,水箱内清剂,水箱降温剂,PM2.5空调滤芯,橡胶圈,阀门芯等。在制定汽车空调专业养护项目整体解决方案中我们的指导思想是“一流的设备引领一流的技术”,要求服务标准化、流程化,以“专业服务创造专业品质”的全新理念固化方案。所有产品都要达到主机厂规定的技术性能标准。例:目前汽车后市场普遍推广使用的PM2.5空调滤芯,普遍采用的是医用滤材,PM2.5的去除率达100%。可是一个合格的空滤是有三个技术性能指标来界定的:一是过滤效率。二是风阻。三是容尘率。产品使用寿命;一是滤材的技术。目前,合格的滤材采用的是静电喷涂加溶胶技术。由于滤材植入静电的实效是半年,在展开面积符合标准的情况下的寿命最长是半年。另一方面是滤材的展开面积,理论上面积越大容尘越好寿命越长。在近一年的各类汽车相关展会中,可以看到模拟PM2.5空调滤芯的各式演示五花八门,都宣称各自PM2.5空调滤芯过滤效果多好,却都回避风阻是多少。客户装车后发现风燥增大,风量明显降低。客服给出的解释,不损伤电机,反证过滤PM2.5的效果好,要求客户勤换点!为了使更多的经销商和车主了解合格的空调滤芯产品的真实情况,我们根据实验室检测滤材风阻设备的原理,研发出一款利用风速仪来检测空调滤芯风阻的演示仪。(欢迎明年2月25—28日莅临北京国际会展中心W3G21展位现场观摩)该空调滤芯产品获得了SGS认证,是东风本田汽车有限公司售后产品。
汽车空调专业养护项目整体解决方案自2012年在上海推出,得到行业专家的认可并迅速在辽宁、黑龙江落地实施。辽宁盘锦路路通实业有限公司董事长姜维东先生亲自督导其麾下的九家快修连锁店同时推出汽车空调深化养护项目,并带动锦州奥星越秀汽车维修有限公司,哈尔滨成功汽车维修有限公司加入了这一新兴的汽车空调深化养护盈利项目的推广。盘点3年来我们推广汽车空调专业养护项目整体解决方案所取得的成绩。我们要真诚的感谢我们的合作伙伴:辽宁盘锦路路通实业有限公司,锦州奥星越秀汽车维修有限公司,哈尔滨成功汽车维修有限公司,安莱(北京)汽车技术研究院,杭州小拇指汽车维修科技股份有限公司,广州华胜企业管理服务有限公司,江苏九易汽车服务有限公司,贵州益路行专业汽车服务连锁机构,他们是第一批敢于吃螃蟹的,是为我们汽车后市场打造汽车空调专业养护项目引爆千亿级市场的先行者!同时,我们也要感谢汽车维修技师杂志的大力配合和鼎力支持!
2015年12月17—18日我公司作为中国质量检验协会汽车专家委员会成员参加了“车用免拆清洗化学品”质量标准(送审稿)评审会。针对《汽车发动机进气系统免拆清洗剂》,《汽油发动机燃油系统免拆清洗液》,《发动机润滑系统免拆清洗剂》,《汽车空调杀菌清洗液》与会专家逐一认真的进行了评审并形成(送审稿)会审意见。我们期待标准早日发布实施!