县级媒体微信公众号如何更吸睛

2016-12-05 02:30吴采芬
中国记者 2016年9期
关键词:微信公众号经验

吴采芬

内容提要 在全县2075户籍人口中有13余万用户,在全省近百家政务微信中一度排名第10:一家县级媒体的微信公众号能有如此成绩着实让人感叹。作者介绍了县级媒体操作微信公众号的切身体验。

关键词 县级媒体 微信公众号 经验 浙江庆元

微信公众号异军突起,受到受众欢迎,彻底改变了人们获取新闻的方式。包括县级宣传部门在内的各级各类媒体也纷纷推出微信公众号,提升传播力和影响力。

目前,加入浙江省庆元县宣传部门微信矩阵的微信公众号共有63家,这其中有单位的、企业的、自媒体的。庆元县新闻中心运营的微信公众号“掌上庆元”,自2013年6月推出以来,在众多公众号中脱颖而出,成为庆元最具影响力的新媒体,扮演了主力军作用。截至2016年6月底,在全县的20万户籍人口中有用户137350个。在2015年2月浙江政务微信排行榜中,“掌上庆元”位列全省第 10名(浙江省共95家)。2016年6月,“掌上庆元”位列全省第39名。

有作为才能有地位,“掌上庆元”依托的庆元县新闻中心,不断分析当前受众阅读习惯,坚持主流权威,探索有用好看,发挥内容优势,改变传统媒体传播习惯,把党委政府的声音通过新媒体传播给受众。

一、内容精挑细选

任何形式的新闻,都应坚持内容为王,没有内容或内容空洞的新闻,永远不可能成为受众喜欢的新闻,即使一时被吸引,最终还是会被受众抛弃。公众号也不例外,只有那些具备权威内容和新颖形式的公众号,才可能在大浪淘沙中坚守住自己的阵地,成为受众喜欢的公众号。

(一)权威民生实用鲜活

无论对于新旧媒体而言,“内容为王”才是硬道理。传统媒体的运营人都是经验丰富的媒体人,他们在新闻导向的把控、新闻线索的来源、新闻敏感的把握上更有经验,这也是其他自媒体公众号所不具备的优势。因此县级媒体运营的微信公众号,更需具有权威、民生、实用、鲜活的特点。“掌上庆元”在选择内容的时候,尽量选取贴近庆元市民生活的资讯信息,深耕本土新闻。因为本土新闻与受众有着天然的地缘、人缘的亲近性、贴近性,能迅速捕捉到本地区读者共同的兴趣点和兴奋点。县级媒体创办的新媒体,要明确自己的覆盖范围和影响人群,准确定位,即守住本土,而不能盲目期待办出全国性甚至国际性的大媒体来。

庆元被称为“中国生态环境第一县”及中国避暑胜地,如何围绕庆元独有的优势,推荐庆元的好山好水好空气?2016年1月,“掌上庆元”推出了“土豪把儿子送到庆元体验生活,结果万万没想到”的微文,微文利用活泼俏皮的文字,配上庆元摄影家们的高清美图,生动自然地推荐了庆元清澈见底的水、清新无比的空气、繁星点点的夏夜、鸡犬相闻的农村民俗等特点,获得非常好的传播效果,阅读人数24742,转发+收藏人数1316,点赞数309。

如今微信公众号鱼龙混杂,各种微信公众号推送的文章互相“打架”屡见不鲜,因此微信公众号也要讲导向,打造权威客观的微信公众号显得尤为重要。在微文把关方面,我们要求采编人员深入了解真相,相关人员在审核的时候认真仔细,确保“掌上庆元”守住一方净土,推送的每一篇微文权威、客观、真实、好看,严禁传播谣言、暴力、恐怖、欺诈、色情信息等。

(二)资讯实用服务民生

1.突发新闻落地快。2016年6月25日,庆元自来水厂进水管暴裂,可能导致全城停水,下午18:00我们得知这一消息后,马上安排记者联系供排水公司工作人员,核实消息真假,了解抢修情况。并发动报料群中的微友提供现场抢修视频和图片。18:40,“自来水管暴裂致使全城停水,工作人员连夜抢修,预计明早恢复”的微信迅速推出,微友们在互动区纷纷留言:这个消息太及时了!新闻工作者的特点就是速度快。抢修及时报料快。此条微信阅读人数11778,分享人数694。

当然,对于车祸、火灾等突发社会新闻,要注意把握“快报事实慎报原因”的原则,注意帮忙不添乱。

2.民生新闻重服务。旧城改造是民生关切的一个话题。记者从会议获悉,庆元县旧城改造又有新动作。“掌上庆元”迅速推送微文,将开展入户调查登记工作的通知及旧城改造范围、时间表、规划效果图等,对公众最关注的话题答疑释惑,阅读量近20000。同时,在新闻的取舍上体现服务性,始终以读者的需求作为新闻报道的立足点和出发点,让新闻更加有用。如:好消息!春节期间,庆元这些地方可以免费停车!本周可能出现十七年以来最寒冷天气等微文,都取得破万的阅读量。

3.政策解读碎片化。对于相对严肃又与公众息息相关的政策规划等内容进行有效解读,化长为短,化繁为简,我们的尝试是:对政策进行碎片化解读,抓取其中最核心的内容进行呈现,将观点化于精彩的讲述之间,并注意图表、动画等元素的运用,增加微文的感染力。对于2016年庆元《政府工作报告》解读,我们推出H5版本,用图表对庆元“十二五”时期工作进行回顾,解读“十三五”时期的总体目标。在25页的HS短文页面中,通俗直观地解读了近3万字的政府工作报告,创新了传播方式,收到较好的效果。

二、标题精益求精

新媒体相比传统媒体而言,标题更需要新颖吸睛。据统计,一篇好的文章,标题第一时间就很大程度影响了文章的阅读数,想要在海量的信息中让用户在3秒内就决定是否打开该文章,标题的贡献率在5096以上。

(一)标题制作集思广益。新闻业内有句行话,叫“题好一半文”。在微信公众号泛滥的今天,“题好一半文”这句话得到最真的诠释。

好的标题可以让读者从一个新的角度看一篇文章,从而有可能赋予一篇普通文章新的看点。“掌上庆元”每制作一条微信标题都力求精益求精,中心班子成员与网络部成员参与每一条微信标题的制作。大家集思广益,从中选用最吸引人的。好标题必须具有简单、通俗、易懂、鲜活的元素。可以用指令性词汇来提升内容的价值感强度,如:《寒冬生活,庆元最全服务手册Get√》;用数字说话,如:《都是寒潮惹的祸,庆元4700多个水表冻爆》;用欲言又止留下悬疑的手法,如:《庆元城郊腾起“蘑菇云”,这是怎么回事》;或是用情感因素,来鼓励阅读者传播,如:《蒋烨芳,十年等待,只为这一天》;或是颠覆传统认知的标题,如:《他自嘲是庆元最“瓜”的人,从根石中读懂大千世界》。

(二)头条标题反复推敲。庆元县举办的“大禹杯”华东地区公开水域游泳邀请赛吸引了来自华东六省一市的健儿们,如何实现有效推送,我们反复臻选标题,最后敲定《畅游吧,庆元!》的标题,再配上摄影家协会会员们拍摄的高清图片,以及庆元作为中国生态环境第一县的生态美图,引爆读者。《畅游吧,庆元!》微文在浙江政务微信榜单中,阅读量位列全省第6。这与微文标题的简洁明了,而且置于最醒目的头条,有着密不可分的关系。

庆元美丽乡村隆宫举行半马赛,选手来自全国各地甚至国外。如果标题用“庆元首次举行半马赛”可能没什么新意。后来我们选取了《庆元马拉松,奔跑在绿水青山问!》的标题,既呈现了赛事,又突出庆元的良好生态底色,有网友留言:“山清水秀的地方,美美美!真是绿水青山,谢谢给我看见这么多美不胜收的照片”……此条微文阅读人数15141人,分享人数1052人。

作为县级媒体,新闻资源资讯相对欠缺,不但要精心选择头条,而且头条的标题要反复推敲。头条精彩,标题吸人,会让微友在众多的微信公众号中锁定你,从而带动整期微文的阅读量。标题固然重要,但也要注意与内容高度匹配,如果沦为标题党就得不偿失。

三、呈现精耕细作

(一)形式活泼风格独特。如何创新形式、业态、手段,是一个摆在微信公众号运营商面前的重要课题。随着公众号日益增多,粉丝只会留下那些与他兴趣相关,或者能为他提供价值和服务的公众号,其他无吸引力的账号会被用户取消关注。

微信呈现形式非常重要,这是新媒体与传统媒体的一大区别。微信内容要活泼,形式要便于阅读。因此“掌上庆元”的定位是:专注于分享有品质的内容;版式不仅要精美,并且要有自己独特的排版风格;用心运营,在每个工作日更新,持续提供优质内容。在突发新闻重要新闻出现时,非工作日也不间断推送微信。

(二)图文并茂精彩呈现。微信的文体有多种多样,比如消息、通讯、诗歌、散文等,对于不同的文体,“掌上庆元”的编者们采用不同的版式。对于散文诗歌,排版风格文艺、清新,尽量与文章搭得天衣无缝。对于消息通讯,也注重色调运用协调,图文并茂!

在编发每一条微信中,都力求以优良的内容,接地气的表现手法吸引读者,穷尽一切手段,利用文字、图片、图表、视频、动漫,甚至是本地方言等音、画元素的精准运用大大增强“掌上庆元”感染力,从而提高用户黏度。

“掌上庆元”从初创到如今拥有稳定的13万用户,成为庆元最具影响力的新媒体,用户的选择是对新闻中心用心运营微信公众号的最好肯定。县级媒体的微信公众号,不管是标题还是正文,都须针对用户的偏好,让每一次微文阅读,都是一次“悦读”;每一次浏览“掌上庆元”,都是一种享受,只有这样,才能让县级媒体微信公众号更加吸睛!

编辑 张垒

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