商务英语课程翻转课堂教学法反思

甄玲

摘    要： 作者对商务英语课程翻转课堂教学法的教学实践进行了反思，总结了商务英语翻转课堂教学法实施的五个要点，分析了实施翻转课堂教学法教师和学生面临的挑战，最后给出了一些建议。

关键词： 商务英语    翻转课堂教学法    反思

一、引言

商务英语课程是商务英语专业学生必修的商务类基础性课程。课程内容既涉及基础英语知识如语法、句型等，又涉及商务情景（如广告、求职、办公室装修等）下的听、说、读、写。这样的课程对于英语基础较差的专科生来说虽重要，但难度较大。因此需要学生在课前进行充足的预习准备，但是传统的预习方式对于学习动机不足、学习主动性较差的专科生来说，大多是“视而不见”，无法达到预习的效果。在这种情形下，翻转课程是一个解决途径。现如今，信息技术的发展和网络的普及，为在高校中实施翻转课堂教学法提供了有利条件。

二、翻转课堂的概念

翻转课堂（Flipped Classroom or Inverted Classroom）作为教育发展中的一种新型教学模式，结合现代教育技术，将视频点播等网络学习资源充分应用于教学中，把“原本在课堂上进行的教学活动放到课下进行，反之亦然”。其目的是提高教学效率，激发教师和学生的主体性和积极性（转引自阮全友，2014）。翻转课堂教学法的实施与MOOC密不可分，MOOC即将课程资源以分段化的形式（通常在5～10分钟）免费输送到网络平台，供学生自主安排时间进行学习，学生可以通过每周定量的学习、作业、互动和最终的考试拿到修读证书，比较适合个性化的校外课外辅导学习（宁本涛，2014）。目前，国内已有一些学校根据教学对象和学科内容进行翻转课堂教学法尝试：把一些知识点的学习放在课前，或者将传统的预习任务制作成翻转课堂课前任务单，课上教师有针对性地讲授或辅导、学生展示、实践操作、小组讨论、课堂测验等，并且有了一些成功的案例，如昌乐一中、聚奎中学等。

三、商务英语翻转课堂实施的要点

通过学习北京大学的《翻转课堂教学法》，分析一些翻转课堂教学法成功案例，结合商务英语课程特征和学习者特征，研究者尝试在本学期的商务英语课程中实施翻转课堂教学法，通过一学期的教学实践，研究者认为实施翻转课堂教学法应注意以下要点：

1.学习小组的形成

翻转课堂的实施通过网络平台进行，学生可以在网络上与同学、老师进行交流互动，同时，翻转课堂的实施要求学生在课堂要进行展示、讨论、小组互评等。除此之外，学生的英语基础和个人能力也有差异，所以学习小组的形成是非常有必要的，小组形成可以促进同伴互学、小组交流讨论等。商务英语学习小组形成兼顾英语基础好坏搭配原则、人际关系原则和就近原则，每个小组6人左右，一人担任组长，组长负责任务分配、学习提醒、资源整合、问题收集等。教师在布置任务时，一般将任务和要求发给学习委员和组长，由学习委员和组长安排给各小组组员。

2.课前学习内容的选择

商务英语每一个单元的内容较多，学习的形式涉及听、说、读、写，选择什么样的内容进行翻转是一个很重要的问题。根据MOOC《翻转课堂教学法》提出的原则，需要大量讲授知识点，需要课前预习准备的学习内容，可以通过自学完成的学习内容都适合设计成翻

转课堂的课前学习内容。根据商务英语教材内容的特点和专科学生的英语水平，难度较大的阅读任务也可以分解一部分为课前学习内容，例如单词和背景知识的讲解，简单的提示性问题的回答;另外，一些实用写作也可以设计为课前、课上、课后部分，例如E-mail的写作，将E-mail写作的格式，要点和句型讲解等录制成微课，放在网上供学生课前自学，课上进行E-mail写作练习，教师进行个别化的指导，并进行作业互评，课后以小组为单位完成一封E-mail写作、修改、定稿，最后发送到网络平台共享。

3.个性化的课前学习任务

根据美国心理学家布鲁姆1973年提出的“掌握学习”理论，只要有足够的时间并采用适当的教学方式，几乎所有的学生（90%以上）都可以达到掌握水平。翻转课堂的课前学习资料和学习视频可以让学生根据自己的学习能力来调整学习进度，以达到掌握的水平。但是，对于学习习惯和学习行为已经形成的专科学生来说，同一个课前学习任务，有些学生可以完成，有些学生则完成不了，因此，需要针对学生的水平，设计不同的学习任务，确保学生能完成自己的学习任务。例如广告这一章，学生需要课前学习广告的概念、分类、各类广告的特点并分享自己最喜欢的一则广告。如果将这些任务同时布置给所有同学，则可能会只有少部分同学会完成，因此可以将知识点较强的内容如广告的概念、分类、特点等布置给部分学习自觉和较为自觉的同学，将广告分享特别布置给对学习不太感兴趣的同学，同时要求所有的同学最好准备分享一则自己喜欢的广告。教学实践和学生的反映证明，这样的任务分配是受学生欢迎的，而且能利用学生追星的特点诱导学生用英语去表达。

4.合理的评价和考核

专科生都清楚，课程的评价方式为平时成绩加期末考试成绩，往往期末考试占有更大的比重。翻转课堂教学法要求学生课前做更多有目的有要求的学习任务，所以，课前任务质量的评价和考核显得尤为重要，因为对于学习动力不足的专科生来说，需要教师以评价为诱因帮助其加强学习动力。目前，商务英语课堂翻转课堂教学法的评价主要有小组计分制、个人计分制和分级计分制，全部采用十分制，学期末按30%的比例折算成平时成绩。计分方法的选择与任务类型相关，以小组合力完成的一个任务，小组每个成员得同样分数;小组内部分工完成的任务，按照上交的作业或课堂展示，计个人得分;任务有难易之分的，按任务难易等级计分。

5.实时的线上线下沟通

学生的学习能力和学习自主性各异，部分长期以来对英语学习不感兴趣的学生在学习翻转课堂课前任务时困难较大，还有一部分学生英语基础可以，但是还不适应翻转课堂教学法，自主学习能力也有待加强。因此，教师除了与学生在课堂上进行沟通外，还应通过网络平台实时与学生保持沟通，对所布置的任务进行跟踪，这有利于检查学生的学习情况、督促学生学习、个性化的指导等。

四、商务英语翻转课堂的挑战

商务英语教学中采用翻转课堂教学法是一个新的尝试，本学期的教学实践发现在实施翻转课堂教学法时，师生都面临一些挑战。

1.对学生的挑战

从学生的角度来看，翻转课堂教学法对学生的自主学习能力和学习的主观能动性是一个挑战。十几年的学校学习让很多专科生已经形成了学习定势，大部分专科生的自主学习能力都有待提高，他们不太适应课前带着任务自学，并且有作业和考核，因此需要教师反复提醒和指导;同时，对学生的技术接收度是一个挑战，学生的对翻转课堂的反馈表明一些学生不太喜欢在网上学习教师录制好的学习视频，他们更喜欢教师在教室里讲台上讲课。

2.对教师的挑战

从教师自身的角度来看，翻转课堂教学法对教师的学科教学能力和教育技术知识都具有挑战性。在实施翻转课堂教学法时，教师对教学内容的选择、内容的表征、任务的布置、任务的跟踪、效果的检验与评价都应得当，这需要教师具有一定的学科教学能力，并在实践中不断探索。此外，如前所述，翻转课堂教学法与MOOC分不开，那么翻转内容的表征一般要采用一些技术手段，如PPT录屏，微课制作等;同时，翻转课堂的跟踪、反馈、评价通常要借助网络平台或教学软件等，这些对教师的教育技术能力都是很大的挑战，需要教师不断地学习以提升自身的教育技术知识。

五、结语

从本学期的商务英语翻转课堂教学法实践来看，翻转课堂教学法有助于提高学生的学习效率和学习兴趣，但是在进行翻转课堂教学法时，一定要结合学科特征、学习者特征和学习内容，体现学习的个性化和过程化，要及时听取学生的反馈，以便及时进行教学调整。教师在实施翻转课堂教学法时，会面临许多挑战，遇到很多不确定因素，因此，要进行及时的教学反思，最好能形成一个教学团队，在教学团队里进行交流讨论、资源分享、问题探究，这更有利于翻转课堂教学法的有效实施。最后，在进行翻转课堂教学法，最好进行相应课程考核制度改革，因为翻转课堂教学法更注重学生学习的过程性考核，所以要想达到翻转课堂的效果，必需增加过程性考核的比重，多样化考核方式。

参考文献：

[1]宁本涛.“翻转课堂”的基本图景与问题审视[J].现代教育技术，2014（12）：64-69.

[2]曾明星，李桂平，周清平等.MOOC与翻转课堂融合的深度学习场域建构[J].现代远程教育研究，2016（1）：41-49.

[3]阮全友.翻转课堂里的TPACK和TSACK[J].远程教育杂志，2014（5）：58-66.

[4]张金磊，王颖，张宝辉.翻转课堂教学模式研究[J].远程教育杂志，2012（4）：46-51.

[5]北京大学《翻转课堂教学法》http：//www.icourse163.org/course/pku-21016#/info.

基金项目：2015年市属高校教学研究项目武教高〔2015〕

5号，项目编号：2015109。